thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

  • Автор темы Автор темы DonPedro
  • Дата начала Дата начала
@Alexey Lisovecs, Здравствуйте, на сайте написано, что товар будет доступен в ближайшие 2-5 дней? Это значит, что он на склад за это время придет? И точно ли не больше 5 дней? https://www.thomann.de/intl/ru/search_dir.html?sw=babyface&smcs=0
Добрый день. Ожидаем этот интерфейс у нас к 22.05.2020.
 
@Alexey Lisovecs, Добрый день. Сделал заказ 27 го числа, думал что все нормально но оказалось платёж не прошёл. Звонил в пэйпал, там сказали что ни у них ни у меня проблем нет, и платёж должен принять продавец. Странно это конечно, но ладно. Только не понятно, что теперь делать. Как мне видится самый простой способ - отменить заказ и собрать заново. Или как-то можно с платежём разобраться?
Order number: 202022.683090
 
@Alexey Lisovecs, Добрый день. Сделал заказ 27 го числа, думал что все нормально но оказалось платёж не прошёл. Звонил в пэйпал, там сказали что ни у них ни у меня проблем нет, и платёж должен принять продавец. Странно это конечно, но ладно. Только не понятно, что теперь делать. Как мне видится самый простой способ - отменить заказ и собрать заново. Или как-то можно с платежём разобраться?
Order number: 202022.683090
Добрый день. Напишите в ВК или на почту, я проверю, но теперь уже только во вторник, т.к. из дома у меня доступа к системе нет, а в понедельник в Баварии выходной....
 
В поисках приемлемой отечественной альтернативы сабжевым магазам наткнулся на этот. Никто не закупался у них? Надежно/ненадежно?.. :rolleyes:
 
Последнее редактирование:
Друзья, подскажите, подавал ли кто нибудь запрос на расследование в DHL?
 
Thomann 30 дней со дня получения посылки или со дня покупки считается?
С возвратом или обменом забот наверное много?
 
Thomann 30 дней со дня получения посылки или со дня покупки считается?
С возвратом или обменом забот наверное много?
Добрый день. 30 дней с момента получения посылки "на руки". С возвратом проблем нет, но вот с обменом не всё всегда гладко. По поводу гарантийных вопросов смело пишите на sc.cc@thomann.de
 
  • Like
Реакции: Min.ka72
@Alexey Lisovecs, Можете огласить весь список брендов не доставляемых в Россию (можно в лс), например мониторы KALI можно взять?
 
  • Like
Реакции: LilColt
@Alexey Lisovecs,
Проблема в том, что пока мы не предлагаем отправку лёгких товаров за 20 Евро, но этот вопрос на повесте дня, и возможно, в будущем мы тоже сможем предлагать такую услугу.
Нет пока никаких подвижек в этом вопросе?..
 
С возвратом проблем нет
Почта России предлагает 3 способа доставки с разными ценами. Какой вариант предпочтительней выбрать?
530.jpg
 
@Alexey Lisovecs, Алексей, добрый день.
Подскажите, при покупке софта, я ни на какие дополнительные затраты не попаду?
Интересует вот это:
 
@andy felon, да вот @Arlekin говорит, что вроде пошлины платишь даже при покупке digital версии. Я хз, как это возможно вообще, но мало ли.
 
@Arlekin, то есть нет такого? А то я уже испугаться успел, мало ли, правда как-то додумались пошлины с цифровых покупок брать :eek:
 
Пошлины то на ВВОЗ))) растоможку)) Цифра не томожится) хоть пересекает и границы и океаны)))
 
  • Like
Реакции: Arlekin
Заказал на Musicstore аудиоинтерфейс Focusrite Clarett 2 Pre USB из раздела возвратов (ценник немного ниже). Списался заранее, узнал, что это за раздел. Ответили, что это товары, возвращенные без объяснения причин, протестированные, полностью рабочие, выставленные на продажу как б/у. Приехала карта с не рабочим фейедром регулировки громкости наушников. Вот так они "теститируют" возвратные вещи перед продажей. Или так продают не кондицию. Теперь даже не знаю как быть с ней
 
Последнее редактирование:
Раз на раз не приходится, получается. Я усилитель ламповый покупал, тоже возвратный. Полный порядок.
А если через сервисный центр? Написав перед этим Фокусрайтам.
 
Раз на раз не приходится, получается. Я усилитель ламповый покупал, тоже возвратный. Полный порядок.
А если через сервисный центр? Написав перед этим Фокусрайтам.
вот сижу пишу фокусам.
а разве б сток возвращаемый?
Б сток это кстати другой раздел. Раздел возврат это не Б сток
 
Привет всем! У кого была ситуация, когда покупаешь новый товар, а тебе присылают b-stock . У меня в Thomann была такая история с наушниками. Прислали уже вскрытые, и даже волосы на амбушюрах. Вот и недавно сделал заказ на новый товар. Отправили, а такой же товар в разделе би-сток исчез из продажи в тот же день. Есть определенные подозрения.
 
Купил на Thomann клавиатуру M-Audio Hammer 88. Прислали с вмятиной на корпусе. Хорошо, что верхняя часть корпуса металлическая, был бы пластик, наверное бы треснул. Некоторые защитные пенопластовые вставки треснутые и склеенны скотчем. Я просто в шоке, как так можно упаковывать? Будет мне скупому наука...IMG_20200723_223121_1.jpg
 

Сейчас просматривают