thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?
- Автор темы DonPedro
- Дата начала
А что там непонятного? Регистрируешься ( тебе приходят сообщения, типа : Your registration with www.thomann.de ; activating your Thomann customer centre access) входишь на сайт, выбираешь товар (смотришь, есть ли в наличии - in stock) , добавляешь себе в корзину, выбираешь страну, куда высылать товар, смотришь конечную стоимость, далее -proceed to checkout ... проверяешь адрес (твой) доставки, выбираешь способ оплаты (я использую PayPal), и т.д. После твоей оплаты приходят сообщения от Thomann о получении и подтверждении твоего заказа. а также от PayPal, что вы отправили заказ на сумму... для Thomann... -вот такого типа ....Благодарим вас за использование PayPal. Обратите внимание, что это не является суммой оплаты. Средства с вашего счета будут списываться при обработке платежа торговцем. Во время обработки торговцем вашего заказа вам может быть отправлено несколько сообщений по электронной почте. Перевод ваших средств будет выполняться при обработке вашего платежа торговцем. Сначала, до применения любого другого источника финансирования, будут использоваться любые денежные средства, имеющиеся в этот момент на вашем счете PayPal....Потом придет пара сообщений с Thomann, в одном из них будет номер твоего заказа, в другом номер и ссылки для отслеживания уже отправленного тебе заказа. Идешь по ссылке, вводишь номер и т.д. и т.п. До России он идет почтой, указанной в ответе от Thomann, по России -обычной почтой России. Получать на почте, как обычно.
Для musicstore.de процедура практически такая же. Разница в стоимости доставки, с Thomann - 60 евро, с musicstore - 30 евро. Там и там , при пересылке в Россию, VAT снимают.
P.S. Это для России. Как для Казахстана, я не в курсе
Для musicstore.de процедура практически такая же. Разница в стоимости доставки, с Thomann - 60 евро, с musicstore - 30 евро. Там и там , при пересылке в Россию, VAT снимают.
P.S. Это для России. Как для Казахстана, я не в курсе
Привет всем!
Какраз возник вопрос по PayPal
Странное дело, на мьюзиксторе принимают оплату кредитными картами а на томанне нет. Решил оплатить заказ по аналогии с мьюзикстором, Но не вышло.
Придется пробовать PayPal.
Внятной информации никакой нет на сайте платежной системы.
Попытаюсь обрисовать ситуацию.
Привязал карту в аккаунте Пэйпала, верифицировал ее. Затем сделал заказ на сайте Томанна и выбрал способ оплаты через Пэйпал.
Сейчас в аккаунте Пэйпала отображается сумма в евро с МИНУСОМ. Так и должно быть? Деньги с карты не списались. Нужно ждать какого подтверждения от продавца?
Какраз возник вопрос по PayPal
Странное дело, на мьюзиксторе принимают оплату кредитными картами а на томанне нет. Решил оплатить заказ по аналогии с мьюзикстором, Но не вышло.
Придется пробовать PayPal.
Внятной информации никакой нет на сайте платежной системы.
Попытаюсь обрисовать ситуацию.
Привязал карту в аккаунте Пэйпала, верифицировал ее. Затем сделал заказ на сайте Томанна и выбрал способ оплаты через Пэйпал.
Сейчас в аккаунте Пэйпала отображается сумма в евро с МИНУСОМ. Так и должно быть? Деньги с карты не списались. Нужно ждать какого подтверждения от продавца?
Привет! Сегодня тоже столкнулся с этой ситуацией. Сделал заказ, а в аккаунте PayPal отображается сумма в евро с минусом.
Если покупки свыше 15000 рублей, надо подтверждать карту в личном кабинете PayPal , чтобы увеличили лимит на ней по покупкам до 100000 рублей.
Инструкция:
Для получения статуса проверенного пользователя необходимо добавить и подтвердить банковскую карту.
Вот как можно привязать и подтвердить карту:
Перейдите на веб-сайт www.paypal.ru и войдите в свою учетную запись.
В верхней части страницы нажмите «Профиль».
Нажмите «Мои средства».
Выберите «Дебетовые и кредитные карты» и нажмите «Обновить».
Нажмите «Привязать и подтвердить карту».
Нажмите «Сохранить и продолжить».
С Вашей карты будет списана сумма эквивалентная $1,95 USD. Через 2-3 рабочих дня (иногда раньше) данная сумма отобразится в выписке по счету Вашей карты с 4-значным кодом.
В выписке код будет выглядеть следующим образом:
PP*1234 CODE или PayPal*1234CODE.
Выписка по счету карты – это документ предоставленный компанией-эмитентом (организация, которая выдала карту), в котором отображаются операции по счету карты за определенный период времени. Некоторые организации предоставляют выписку по почте, а другие предоставляют такой документ в Интернете. При отсутствии доступа к выписке по карте через Интернет, Вам следует подождать пока выписка будет отправлена Вам по почте.
Когда Вам станет известен код, Вы сможете подтвердить свою карту выполнив следующие действия:
В верхней части страницы нажмите «Профиль».
Нажмите «Мои средства».
Выберите «Дебетовые и кредитные карты» и нажмите «Обновить».
Нажмите «Привязать и подтвердить карту».
Введите 4-значный код PayPal и нажмите «Отправить».
Примечание.
4-значный код не может быть отправлен по электронной почте, в виде SMS-сообщения или по почте. Вам нужно найти код в выписке по Вашей карте, так как это подтверждает то, что именно Вы являетесь владельцем карты. Если Вы получили 4-значный код через SMS-сообщение, значит компания-эмитент карты (организация, выпустившая карту) предоставляет услуги уведомления о произведенной операции в помощью SMS-сообщения.
После ввода кода PayPal и подтверждения Вашей карты списанная сумма возмещается на Ваш счет PayPal. До того, как сумма возмещения отобразится на остатке на счете, может пройти 24 часа.
Мы настоятельно советуем не узнавать код для подтверждения карты у компании-эмитента карты по телефону, а дождаться выписки по счету Вашей карты.
Если Вы запросили несколько кодов, действительным считается последний запрошенный код.
Если Вы попытались подтвердить эту карту для другого счета PayPal, необходимо подождать семь дней до того, как подтверждать ее для данного счета.
Примите к сведению то, что если Вы пользуетесь услугами компании, предоставляющей услуги предоплаченных карт, Вам следует убедиться в том, что она предоставляет услугу выписки по счету карты. Иначе Вам нужно будет обратиться в Службу поддержки клиентов компании-эмитента карты и узнать 4-значный код.
Преимущества проверенного счета заключаются в следующем:
увеличение лимитов на отправку средств;
возможность отправки платежей с помощью банковской карты;
больше доверия со стороны продавцов и покупателей;
подтверждение Вашей личности помогает повысить безопасность Ваших средств и системы PayPal.
Если покупки свыше 15000 рублей, надо подтверждать карту в личном кабинете PayPal , чтобы увеличили лимит на ней по покупкам до 100000 рублей.
Инструкция:
Для получения статуса проверенного пользователя необходимо добавить и подтвердить банковскую карту.
Вот как можно привязать и подтвердить карту:
Перейдите на веб-сайт www.paypal.ru и войдите в свою учетную запись.
В верхней части страницы нажмите «Профиль».
Нажмите «Мои средства».
Выберите «Дебетовые и кредитные карты» и нажмите «Обновить».
Нажмите «Привязать и подтвердить карту».
Нажмите «Сохранить и продолжить».
С Вашей карты будет списана сумма эквивалентная $1,95 USD. Через 2-3 рабочих дня (иногда раньше) данная сумма отобразится в выписке по счету Вашей карты с 4-значным кодом.
В выписке код будет выглядеть следующим образом:
PP*1234 CODE или PayPal*1234CODE.
Выписка по счету карты – это документ предоставленный компанией-эмитентом (организация, которая выдала карту), в котором отображаются операции по счету карты за определенный период времени. Некоторые организации предоставляют выписку по почте, а другие предоставляют такой документ в Интернете. При отсутствии доступа к выписке по карте через Интернет, Вам следует подождать пока выписка будет отправлена Вам по почте.
Когда Вам станет известен код, Вы сможете подтвердить свою карту выполнив следующие действия:
В верхней части страницы нажмите «Профиль».
Нажмите «Мои средства».
Выберите «Дебетовые и кредитные карты» и нажмите «Обновить».
Нажмите «Привязать и подтвердить карту».
Введите 4-значный код PayPal и нажмите «Отправить».
Примечание.
4-значный код не может быть отправлен по электронной почте, в виде SMS-сообщения или по почте. Вам нужно найти код в выписке по Вашей карте, так как это подтверждает то, что именно Вы являетесь владельцем карты. Если Вы получили 4-значный код через SMS-сообщение, значит компания-эмитент карты (организация, выпустившая карту) предоставляет услуги уведомления о произведенной операции в помощью SMS-сообщения.
После ввода кода PayPal и подтверждения Вашей карты списанная сумма возмещается на Ваш счет PayPal. До того, как сумма возмещения отобразится на остатке на счете, может пройти 24 часа.
Мы настоятельно советуем не узнавать код для подтверждения карты у компании-эмитента карты по телефону, а дождаться выписки по счету Вашей карты.
Если Вы запросили несколько кодов, действительным считается последний запрошенный код.
Если Вы попытались подтвердить эту карту для другого счета PayPal, необходимо подождать семь дней до того, как подтверждать ее для данного счета.
Примите к сведению то, что если Вы пользуетесь услугами компании, предоставляющей услуги предоплаченных карт, Вам следует убедиться в том, что она предоставляет услугу выписки по счету карты. Иначе Вам нужно будет обратиться в Службу поддержки клиентов компании-эмитента карты и узнать 4-значный код.
Преимущества проверенного счета заключаются в следующем:
увеличение лимитов на отправку средств;
возможность отправки платежей с помощью банковской карты;
больше доверия со стороны продавцов и покупателей;
подтверждение Вашей личности помогает повысить безопасность Ваших средств и системы PayPal.
В случае, если стоимость посылки менее 1000 евро, и вес не более 31 кг производится освобождение от уплаты таможенных платежей.
ВНИМАНИЕ! Получать товары без уплаты таможенных пошлин можно только, если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одного месяца в адрес одного получателя, не превышает 1000 евро. В случае получения в течение одного месяца товаров, стоимость которых превышает 1000 евро, в части такого превышения применяется таможенные пошлины.
Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.
Например:
вес 34 кг, стоит 500 евро. Пошлина (34-31)*4=12евро.
вес 20 кг, стоит 1400 евро. Пошлина (1400-1000)*30%=400*0.3=120евро.
Оплата производится в рублях по курсу ЦБ.
[MOD]* У нас нельзя размещать заведомо ложную информацию.
Бан 3 мес.[/MOD]
А если так?
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/internationalmail/custom_regulations
Официальный сайт комиссии Таможенного Союза http://www.tsouz.ru/Docs/IntAgrmnts/Pages/fizlica.aspx п.4 ст.13 приложение 5
п.lll
http://www.gsconto.com/ru/wiki/show/customs
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/internationalmail/custom_regulations
Официальный сайт комиссии Таможенного Союза http://www.tsouz.ru/Docs/IntAgrmnts/Pages/fizlica.aspx п.4 ст.13 приложение 5
п.lll
http://www.gsconto.com/ru/wiki/show/customs
kooparos, конкретно по musicstore - приходит посылка и оплачиваете таможенную пошлину 30% по вложенной таможенниками квитанции (ТПО) с суммы свыше 1000евро. Они шлют двумя вариантами: почта россии и ems почта россии.
Причем сам товар может прийти как с ТПО, так и без ТПО, это зависит исключительно от бдительности/усталости конкретного таможенника.
+Был случай, прислали обычной почтой 4(!) крупногабаритных коробки в одном(!) заказе (пересыл за 30 евро) с разными трек-номерами.
Почти всё чо было из musicstore вернул обратно как брак(ценовой диапазон от 30евро до 1700евро). Больше там не покупаю.
Причем сам товар может прийти как с ТПО, так и без ТПО, это зависит исключительно от бдительности/усталости конкретного таможенника.
+Был случай, прислали обычной почтой 4(!) крупногабаритных коробки в одном(!) заказе (пересыл за 30 евро) с разными трек-номерами.
Почти всё чо было из musicstore вернул обратно как брак(ценовой диапазон от 30евро до 1700евро). Больше там не покупаю.
Да уж... Musicstore упаковку дрянную делает - внешняя упаковка (картонная коробка) целая абсолютно, а внутри кейс с миком не закреплен фактически. Пару раз тряхнули коробчонку и мик весом более кило проломил "кейс". Завтра проверим, как работает - надеюсь все в порядке Специально отсюда перепостил http://forum.rmmedia.ru/showthread.php?t=39311&page=259&p=1671655&viewfull=1#post1671655
Специально отсюда перепостил http://forum.rmmedia.ru/showthread.php?t=39311&page=259&p=1671655&viewfull=1#post1671655
Да уж... Musicstore упаковку дрянную делает - внешняя упаковка (картонная коробка) целая абсолютно, а внутри кейс с миком не закреплен фактически. Пару раз тряхнули коробчонку и мик весом более кило проломил "кейс". Завтра проверим, как работает - надеюсь все в порядке
Мне моники и ещё тройка вещей пришла полтора месяца назад в Латвию. Коробки с обновками были сложены в одну большую коробку. Там по краям что-бы не болталось, клеёнка с воздушными шариками была рассована. У меня полностью не было не одного признака что-бы что-то было помято или брошено.
Упаковки не дрянные а почта ваша не есть айс) Вон МОНИТОР-Н знает это и в дерево укладывает продукцию)))))))) Но это не показатель а скорее выход из ситуации.
Floyd, спасибо, я очень хорошо знаю, какая у нас почта. 80% оборудования студии я покупал не в России, но я первый (!) раз вижу такую (!) упаковку...
P.S. Да, забыл - на "кейсе" был тоненький полиэтиленовый пакетик... Внизу рекламный журнал Musicstore. Это фото я уже отправил в магазин.
P.S. Да, забыл - на "кейсе" был тоненький полиэтиленовый пакетик... Внизу рекламный журнал Musicstore. Это фото я уже отправил в магазин.
Вложения
Телефончик в личку скинь
- не было повода звонить. Предыдущие заказы - мик (отдельно) и малый барабан (отдельно) пришли в нормальной упаковке.Вон смотр вверху с права...Sergej Sperling Он по русски хорошо говорит.
http://www.musicstore.de/ru_RU/RUR/WelcomePage;pgid=1abu03.wznFSR0OEdA6SgivW0000qMkNG_PC
http://www.musicstore.de/ru_RU/RUR/WelcomePage;pgid=1abu03.wznFSR0OEdA6SgivW0000qMkNG_PC
Уважаемые! В Украине кто то занимается доставкой оборудования с сайта http://www.thomann.de ?
Заранее искренне признательна
Заранее искренне признательна
Приехали мониторы, один с пылью на куполе вч динамика, и следами вскрытия на болтах, второй со смещённой катушкой басовика, трётся об края и хрипит. Вокруг катушки клея в 2 раза больше налито, чем в первой колонке. Кто нибудь знает, как там происходит обмен по гарантии или возврат денег?
Чувствую, что единственный способ получить себе нормальные мониторы, это сделать их самому.
Чувствую, что единственный способ получить себе нормальные мониторы, это сделать их самому.
Всё зависит от того,какие мониторы.В смысле сервис-центра,есть ли он рядом.Ко мне пришли дефектные Behringer копеечные.Мьюзиксторе в письме
послали ))) в сервис центр.Ближайший в Москве (и то не факт).В поддержке Берингера послали ))) в магазин.Плюнул,вскрыл,заменил диодный мост,до сих пор работают.
Наверное,лучше связаться с русскоговорящим кем-то из магазина.Там же 30 дней типа манибэк,интересно,время пересылки входит сюда?
Просто если дорогие моники,лучше попытаться взад вернуть,если сервиса авторизованного рядом нет.
послали ))) в сервис центр.Ближайший в Москве (и то не факт).В поддержке Берингера послали ))) в магазин.Плюнул,вскрыл,заменил диодный мост,до сих пор работают.
Наверное,лучше связаться с русскоговорящим кем-то из магазина.Там же 30 дней типа манибэк,интересно,время пересылки входит сюда?
Просто если дорогие моники,лучше попытаться взад вернуть,если сервиса авторизованного рядом нет.
Что-то на главной странице томана нет выбора России, значит ли это, что VAT есть? На музиксторе при выборе России VAT убирается, его нет.
Да нет никаких "подводных камней" и VAT убирается , если в Россию посылают. Только что покупал на нем и оплачивал через пейпал. Правда у меня для этих целей mastercard в евро Ну и, независимо от валюты кредитки, лучше НЕ выбирать конвертацию через paypal.
Ну и, независимо от валюты кредитки, лучше НЕ выбирать конвертацию через paypal.
1. Убедитесь, что посылка зайдет на территорию России через Почту России или через ЕМС. Об этом лучше узнать до отправки.
2. Запросите трекинг номер(в случае с ЕМС), чтобы отслеживать движение посылки.
3. При получении посылки ни в коем случае не ставьте подпись о получении, пока не убедитесь, что коробка целая, без повреждений. Если повреждения есть, то составляйте акт о повреждениях и делайте фото.
4. Ну и главный подводный камень может быть при начале работы с этим Роландом.
По тестам он шумноват, если в него завести много каналов http://prosound.ixbt.com/hardsoft/roland-studiocapture.shtml
А по отзывам владельцев у него проблемы с задержкой и конвертерами http://forum.rmmedia.ru/showthread.php?t=100289
Так, что главный подводный камень может оказаться не связанным с почтой.
Zerocool, ценник в заказе можно выставить в рублях - необязательно в евро или долларах- я так последнюю посылку оплачивал - потом проверил, что если бы снимал туже сумму но в евро или долларах по текущему курсу на своей сберовской карте - то переплатил бы немного - но факт
так что смело ценник в рублях ставьте, все у кого рублевые карты
Все посылки, что шли ко мне от Томмана - все идут с трекингами, без каких либо оговорок. выбрал - оплатил - жду получения, отслеживая движение.
Трекинг как правило присылают на почту. Но его всегда можно посмотреть в вашей истории заказов.
Один момент - сначала будет только цифровой трек-номер. Его нао отслеживать на dhl.de - это внутренний трекинг германской почты. Как только посылка пересечет таможню и выйдет за пределы Германии - ей будет уже присвоен привычный нам буквенно-цифровой код, который также будет отображаться на сайте dhl.de и его также можно уже будет отслеживать на сайте Почты России.
Правда на Томмане доставка-то подороже будет чем на МужикСторе - 60 против 20-30 евро. Но пакуют они на совесть!
Томманн очень хорошо упаковывает посылки. Как правило - внешняя коробка может иметь вмятины - замятины и прочие радости от процесса перемещения на дальние расстояние. ну а внутренности всегда были в состоянии - только что из магазина.
Обычно - габаритное и тяжелое - идет почтой России, малый пакет может и ЕМСом прийти. Специальную экспресс-доставку никогда не оговаривал ввиду дороговизны и бессмысленности применения ее для себя.
вообще как там в итоге получается - емс или почта россии - мне кажется они и сами не знают - так как до границы идет обычной германской почтой, а на границе уже зависит от принимающего почтового агента как он решит)) (наверное).
немного - но факт так что смело ценник в рублях ставьте
, все у кого рублевые картыВсе посылки, что шли ко мне от Томмана - все идут с трекингами, без каких либо оговорок. выбрал - оплатил - жду получения, отслеживая движение.
Трекинг как правило присылают на почту. Но его всегда можно посмотреть в вашей истории заказов.
Один момент - сначала будет только цифровой трек-номер. Его нао отслеживать на dhl.de - это внутренний трекинг германской почты. Как только посылка пересечет таможню и выйдет за пределы Германии - ей будет уже присвоен привычный нам буквенно-цифровой код, который также будет отображаться на сайте dhl.de и его также можно уже будет отслеживать на сайте Почты России.
Правда на Томмане доставка-то подороже будет чем на МужикСторе - 60 против 20-30 евро. Но пакуют они на совесть!
Томманн очень хорошо упаковывает посылки. Как правило - внешняя коробка может иметь вмятины - замятины и прочие радости от процесса перемещения на дальние расстояние. ну а внутренности всегда были в состоянии - только что из магазина.
Обычно - габаритное и тяжелое - идет почтой России, малый пакет может и ЕМСом прийти. Специальную экспресс-доставку никогда не оговаривал ввиду дороговизны и бессмысленности применения ее для себя.
вообще как там в итоге получается - емс или почта россии - мне кажется они и сами не знают - так как до границы идет обычной германской почтой, а на границе уже зависит от принимающего почтового агента как он решит
)) (наверное).
Последнее редактирование:
Доставку обратно им кто оплачивал? И как процесс этот происходит вообще? Почтой России слали обратно? А то похоже, что у меня вымогают деньги.
Если стоимость пересыла в Германию небольшая (навскидку, до 50-70евро) , то компенсируют по получении, только надо об этом в переписке заявить. Более дорогую доставку компенсируют частично. Слал почтой россии +отправлял в магазин сканы чеков за услуги почты.
Почта России не берёт больше 20 кг, у меня посылка 25 кг. EMS просит 8000 р. за пересылку. Это почти треть стоимости самих колонок.
А "компенсируют частично" - это на сколько частично?
Может диспут на палке открыть? А то что-то они резину тянут в этом магазине, на мои письма по 3 дня не отвечают.