thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?
- Автор темы DonPedro
- Дата начала
походу все дороги повели в брянск
чтоб народ булки не расслаблял.. а то ишь че удумали, за пару дней растамаживаться
===========================================================
у меня вот другая незадача, даже и не знаю, че с ней делать
возвратно-брянская посылка окончательно застряла
Почта России
Отправлено из России
28 февраля 2020, 16:53 241981, Брянск
Прибыло в сортировочный центр
28 февраля 2020, 15:40 241980, Брянск
Выслано обратно отправителю
27 февраля 2020, 16:50 241983, Брянск
Выпущено таможней
27 февраля 2020, 16:04 241983, Брянск
Прошло регистрацию
20 февраля 2020, 11:46 241983, Брянск
............................
Принято в отделении связи
11 февраля 2020, 15:41 DE-50997, Германия
и молчок
в мюзиксторе говорят, надо ждать, пятихатку возвращать не хотят (в принципе, понимаю логику)
а самого уже смутные сомнения терзают, появится ли она вообще где-либо
звонить лишний раз смысла нет, через почту искать - вообще безмазово
че делать, ума не приложу - месяц уже псу под хвост и конца-края не видать
чтоб народ булки не расслаблял.. а то ишь че удумали, за пару дней растамаживаться
===========================================================
у меня вот другая незадача, даже и не знаю, че с ней делать
возвратно-брянская посылка окончательно застряла
Почта России
Отправлено из России
28 февраля 2020, 16:53 241981, Брянск
Прибыло в сортировочный центр
28 февраля 2020, 15:40 241980, Брянск
Выслано обратно отправителю
27 февраля 2020, 16:50 241983, Брянск
Выпущено таможней
27 февраля 2020, 16:04 241983, Брянск
Прошло регистрацию
20 февраля 2020, 11:46 241983, Брянск
............................
Принято в отделении связи
11 февраля 2020, 15:41 DE-50997, Германия
и молчок
в мюзиксторе говорят, надо ждать, пятихатку возвращать не хотят (в принципе, понимаю логику)
а самого уже смутные сомнения терзают, появится ли она вообще где-либо
звонить лишний раз смысла нет, через почту искать - вообще безмазово
че делать, ума не приложу - месяц уже псу под хвост и конца-края не видать
Последнее редактирование:
@Kazimir6091, бывает и дольше, пока в треке ничего критичного (по срокам). А возврат денег магазин сделает лишь после получения посылки.
Кстати, а причина заворота отправления какова, что там?
Кстати, а причина заворота отправления какова, что там?
"несоответствие комплектности"
в мс откаментили "не может быть"
с таможни каменты отсутствуют
[automerge]1583905202[/automerge]
в мс откаментили "не может быть"
с таможни каменты отсутствуют
[automerge]1583905202[/automerge]
т.е. достаточно ее "потерять" и возвращать ничего не надо..
в целом, да (из мс через брянск 22 дня было даже)
напрягает 12 дней от момента отправки из России без изменений
обычно затяжки на перевалках случаются, но сроки непосредственно перемещений всегда похожи
в пути 4-5 дней, по России 1-2 дня от пункта до пункта
а тут 2 недели где-то едет!
Нет, при утере они так же возвращают, но при этом еще и спрашивают с почты. А ожидание факта возврата - это лишь затяжка с отдачей денег. На самом деле в каком-то роде справедливая: товар на продажу, а деньги на возврат. Сокращают по времени кассовый разрыв.
По срокам: бывало и больше месяца между странами - экономичная доставка... Пока до мешка руки дойдут)
PS. Несоответствие накладной и содержимого - стандартный вариант. Возможна простая опечатка. Там выпустили - тут не впустили.
Последнее редактирование:
новая инфа
написал утром дежурную напоминалку на почту (контакт - Сергей)
Сейчас звонок, код 499 (кст, как так?)
Звонит Сергей, говорит, они отследить не могут, будут подавать в розыск, но для этого необходимо , чтобы прошло 6 недель.
Немного странно, что перед звонком он сам не посмотрел трек (номер я высылал сто раз)
потому как там четко видно, что посылка возвращена с таможни по вышеозначенной причине, а он стал предполагать варианты с некорректно указанным адресом (хотя с этого аккаунта это не первая коробка).
Будем ждать.
PS^ Подлянка, что у меня скорректированная корзина готова, а по нынешнему курсу заказывать жабно.
Те евры ж еще по 68 куплены
написал утром дежурную напоминалку на почту (контакт - Сергей)
Сейчас звонок, код 499 (кст, как так?)
Звонит Сергей, говорит, они отследить не могут, будут подавать в розыск, но для этого необходимо , чтобы прошло 6 недель.
Немного странно, что перед звонком он сам не посмотрел трек (номер я высылал сто раз)
потому как там четко видно, что посылка возвращена с таможни по вышеозначенной причине, а он стал предполагать варианты с некорректно указанным адресом (хотя с этого аккаунта это не первая коробка).
Будем ждать.
PS^ Подлянка, что у меня скорректированная корзина готова, а по нынешнему курсу заказывать жабно.
Те евры ж еще по 68 куплены
отписываюсь, как обещал, по поводу таможенного сбора
сегодня получил бандерольку
таможенный платеж 1551 руб
сумма к оплате 1685 руб.
так что, сдается мне, при оплате на Почте никакой сбор не взимается
а взимается комиссия за почтовый перевод
и девочки-почтари говорят то же самое
а сбор, по идее, возникнет, если возникнет таможенное уведомление
=============================
и вот теперь печальное
полная инфа будет позже (трек, содержимое, перевозчик и т.д.), пока только суть, которую я отсеял из специфической лексики
товарищ заказал мелочь на еврорэк в музиксторе (возможно, что-то еще)
посылка упала на... Главпочтамт с.. таможенным уведомлением
т.е. наложенным геморроем
что за таможня - пока не знаю
товарищ в вынужденном отпуске на форуме, если согласится, буду транслировать ситуацию
ps^ как бы эта гадость не устоялась по аналогии с логистикой через брянские болота
а ну как подобные случаи примут массовый характер?
ибо нефик столь нужные стране вражеские нерубли отправлять супостатам
сегодня получил бандерольку
таможенный платеж 1551 руб
сумма к оплате 1685 руб.
так что, сдается мне, при оплате на Почте никакой сбор не взимается
а взимается комиссия за почтовый перевод
и девочки-почтари говорят то же самое
а сбор, по идее, возникнет, если возникнет таможенное уведомление
=============================
и вот теперь печальное
полная инфа будет позже (трек, содержимое, перевозчик и т.д.), пока только суть, которую я отсеял из специфической лексики
товарищ заказал мелочь на еврорэк в музиксторе (возможно, что-то еще)
посылка упала на... Главпочтамт с.. таможенным уведомлением
т.е. наложенным геморроем
что за таможня - пока не знаю
товарищ в вынужденном отпуске на форуме, если согласится, буду транслировать ситуацию
ps^ как бы эта гадость не устоялась по аналогии с логистикой через брянские болота
а ну как подобные случаи примут массовый характер?
ибо нефик столь нужные стране вражеские нерубли отправлять супостатам
Последнее редактирование:
В общем, господа, с печальным почином
Ничего не предвещало, но
Мюзикстор ---> Столбище ---> уведомление со всеми вытекающими
Ожидает адресата в месте вручения
10 марта 2020, 12:09 190000, Санкт-Петербург
..................................
..................................
..................................
Направлено с таможенным уведомлением
06 марта 2020, 10:57 420313, Столбище
Прием на таможню
06 марта 2020, 10:48 420313, Столбище
Ничего не предвещало, но
Мюзикстор ---> Столбище ---> уведомление со всеми вытекающими
Ожидает адресата в месте вручения
10 марта 2020, 12:09 190000, Санкт-Петербург
..................................
..................................
..................................
Направлено с таможенным уведомлением
06 марта 2020, 10:57 420313, Столбище
Прием на таможню
06 марта 2020, 10:48 420313, Столбище
Последнее редактирование:
по содержимому
два еврорэк-модуля - Шакмат Тайм Визард и Допфер Свитч + шнурки Типтоп
превышение мизерное
с какого перепугу выпущено с уведомлением - даже мыслей нет
два еврорэк-модуля - Шакмат Тайм Визард и Допфер Свитч + шнурки Типтоп
превышение мизерное
с какого перепугу выпущено с уведомлением - даже мыслей нет
делюсь своим опытом, заказывал в Мюзик Продактив
Почта России
Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей
11 марта 2020, 17:14 241983, Брянск
Прием на таможню
11 марта 2020, 16:44 241983, Брянск
Прошло регистрацию
10 марта 2020, 13:23 241983, Брянск
Прибыло в сортировочный центр
08 марта 2020, 16:47 241980, Брянск
Прибыло на территорию России
08 марта 2020, 16:47 241981, Брянск
Почта Германии
Покинуло место транзита
06 марта 2020, 13:28 500983, Германия
Прибыло в место транзита
06 марта 2020, 10:31 500983, Германия
Ожидает отправки из Германии
06 марта 2020, 05:37 DELEJB, Германия
Принято в отделении связи
05 марта 2020, 18:01 DE-48268, Германия
С 331 евро показывает таможенный платёж-1245.34 ₽
Почта России
Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей
11 марта 2020, 17:14 241983, Брянск
Прием на таможню
11 марта 2020, 16:44 241983, Брянск
Прошло регистрацию
10 марта 2020, 13:23 241983, Брянск
Прибыло в сортировочный центр
08 марта 2020, 16:47 241980, Брянск
Прибыло на территорию России
08 марта 2020, 16:47 241981, Брянск
Почта Германии
Покинуло место транзита
06 марта 2020, 13:28 500983, Германия
Прибыло в место транзита
06 марта 2020, 10:31 500983, Германия
Ожидает отправки из Германии
06 марта 2020, 05:37 DELEJB, Германия
Принято в отделении связи
05 марта 2020, 18:01 DE-48268, Германия
С 331 евро показывает таможенный платёж-1245.34 ₽
это обычная ситуация
моя ситуация - необычная
у энди фелона завернули карту из-за "не для личного пользования"
здесь же вообще непонятно, откуда уведомление взялось
--------
брянск у вас просто спиди-гонщик
ни разу такого не было
Живу в Риге, к thomann никаких претензий, все всегда без каких либо задержек и проблем приходило!
В Польшу из Германии, ни каких вопросов тоже. Сейчас сломался блок питания от синта, служба поддержки выслала новый в течении 2-х дней, эти два дня ушли на переписку, диагностику и подбор подходящего по A и V.
А я ребята связался с русским магазином, 6 недель назад, заказал прибор, оплатил 100 % , а сегодня (за 2 дня до доставки) мне звонят и говорят , так как курс вырос оплатите по новой цене, мы ввозить будем дороже ( и предлагают заплатить дороже чем сейчас прибор стоит в томанне с доставкой). Что странно, неужели за 6 недель они даже не оплатили мой товар ? Так что, как вернут деньги заказывать буду из Thomann, по новому курсу, слов нет , одно расстройство. Столько прождал, один прибор ушел в России б/у (мог бы просто купить и не париться), курс за это время вырос и только Гибсон утоляет мою печаль.....
ха, 6 недель...
я тут тоже связался
купил один прибор у них, по второму высказал твердое намерение
ценник устраивал, то на то выходило
хорошо без предоплаты...
- а это когда планируется
- вот, собираемся завезти
- а когда?
- вот сейчас прям.. мы на вас закажем
- погодите, я еще не решил, выбираю либо-либо.. приоритет, кнчн, на это
- не переживайте, мы вам привезем, думайте пока
- ок, вы тогда маякните, на почту или вот мой телефон
- ок, дней через 10 должна поставка быть
- жду с нетерпением
разговор был... не соврать, до НГ
до сих пор почта пуста, телефон молчит
честно выждав 2 недели, заказал у немцев,
который месяц юзаю
русский бизнес, бессмысленный и беспощадный)
вообще-то это незаконно, менять цену после оплаты)
какой магазин?
Да Брянск реально клоака, там двое калек что ли работает, у меня вторая посылка через неделю заказанная через Москву уже Брянскую обгоняет)
у меня ваще прикольно наблюдать, как посылка обратно едет
тоже в брянске завернули (ну а где ж еще)..
полмесяца до германии добирается
второй месяц со днярождения хр.. заказа
Почта Германии
Передано в доставку по Германии
14 марта 2020, 15:51 DELEJB, Германия
Начата обработка в Германии
13 марта 2020, 19:56 DELEJB, Германия
Прошло регистрацию в Германии
13 марта 2020, 18:41 DELEJB, Германия
Почта России
Отправлено из России
28 февраля 2020, 16:53 241981, Брянск
Прибыло в сортировочный центр
28 февраля 2020, 15:40 241980, Брянск
Выслано обратно отправителю
27 февраля 2020, 16:50 241983, Брянск
Выпущено таможней
27 февраля 2020, 16:04 241983, Брянск
тоже в брянске завернули (ну а где ж еще)..
полмесяца до германии добирается
второй месяц со дня
Почта Германии
Передано в доставку по Германии
14 марта 2020, 15:51 DELEJB, Германия
Начата обработка в Германии
13 марта 2020, 19:56 DELEJB, Германия
Прошло регистрацию в Германии
13 марта 2020, 18:41 DELEJB, Германия
Почта России
Отправлено из России
28 февраля 2020, 16:53 241981, Брянск
Прибыло в сортировочный центр
28 февраля 2020, 15:40 241980, Брянск
Выслано обратно отправителю
27 февраля 2020, 16:50 241983, Брянск
Выпущено таможней
27 февраля 2020, 16:04 241983, Брянск
причем в 19 году НИ ОДНОГО отправления через эту ЖМ не ехало
спецом ввели, точно говорю - чтоб жизнь медом не казалась
Вот где этот.. мишустинский "цифровой спецназ"??
Ведь одного звонка хватит, чтобы пулей все летало!
Хотелось бы знать магазин, страна должна знать своих героев
У меня тоже через Брянск постоянно, ничего страшного, от 12 до15 дней в среднем и посылка на руках)
Сами себя кто ж ещё.
Там первая консультация бесплатно, государственный надзор. Ущерб с учётом курса доллара минимум 30 тысяч, плюс моральный ( что сложно доказать), плюс нет чека, плюс - вообще был ли заказ и не мошенничество ли это, что есть уголовная статья. От мнения юриста будет зависеть возьмусь писать в прокуратуру , ФНС, Роспотребнадзор, или нет.
Последнее редактирование:
народ, а кто звонил в мюзикстор через мессенжеры или еще какой интернет?
сегодня профукал звонок от них, перезваниваю - пару минут потрещал, только до сути дошли - кирдык
минус 400 руб.
да нуна такой фидбек
дороже посылок
доехала до них посыль, теперь третий день пытаюсь пообщаться, что дальше
глобальный мир - ага )))
=======
переписка с ними - ад
сегодня профукал звонок от них, перезваниваю - пару минут потрещал, только до сути дошли - кирдык
минус 400 руб.
да нуна такой фидбек
дороже посылок
доехала до них посыль, теперь третий день пытаюсь пообщаться, что дальше
глобальный мир - ага )))
=======
переписка с ними - ад