thomann.de и musicstore.de - хороший магазин? (3 онлайн)

dimdvp

Active Member
6 Окт 2007
858
161
43
Russia, Syberia, Kemerovo
Еще хочу сказать про немецкий магазин привез через Musik Produktive комбик базовый 25кг с упаковкой 27500р + доставка 3200р.
Так вот Musicstore нивкакую с 36000 с доставкой не уступал, а раньше у них поляк Алекс шел на уступки, новый менеджер как будто не слышит.
А Томанн предлагает стоимость комбаря 27000р...но с доставкой писец, тк свыше 20кг к доставке налог + UPS доставка дорого Итого 45000р у них выходит.
С Muziik Produktive 14-16 дней до Кемерово, быстрая поддержка на русском в Контакте-сначала смутила, типа что за фирма...?? Все новое пришло запечатано заводом в вакуумной упаковке
 

Вложения

Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Arlekin

Lunaxod

Active Member
13 Янв 2006
236
81
28
получил сегодня посылочку с "мьюзикстора" - "наушнички" себе хорошие и в довесок амбушюры "родные" от акг 240 (мои любимые, коториые мэйд ин австрия) . В итоге одна амбушюра оказалась. Поднимать ли хайп с этим магазином? Конечно можно, а стоит ли? тем более заказывал себе в "музторге" подобное от "суперлюкс", но там перепетии с "финтернетторговлей". Хотя на ощупь - родные амбушрюы от акг явно не такие когда были.
 

Lunaxod

Active Member
13 Янв 2006
236
81
28
прислали одну амбушюру, да вообще охули? исчерпаваете мое никуда?
 
  • Angry
Реакции: Kazimir6091

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.217
2.948
113
56
в томане никогда с такой хней не сталкивался за 20 отправлений
сейчас в мюзике корзина набита, ждет... очково как-то
 

resident pechkin

Active Member
22 Апр 2008
549
130
43
Иваново
Товарищи, UPS ом кто - нибудь пользовался? Из германии посылка пришла за 1 день, а таможню проходила 2 недели) Через неделю прислали квитанции для таможни, еще через неделю квитанцию для оплаты таможенных услуг. Это супер скорость...
 

Edjor

New Member
27 Дек 2019
1
0
1
23
Всем привет, подскажите кто-нибудь сталкивался с проблемой на musicstore? Статус заказа in "process" висит уже 3 день (заказывал 24 декабря) , это нормально? Оплачивал с paypal.
 

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.217
2.948
113
56
шестой день "ожидает отправки из германии"
мюзик по всем фронтам сливает томану (кроме ценника доставки)
на письма не отвечают
и вообще вот такая херь висит

173508


жмем "отслеживать доставку
и вуа-ля

173509


причем адрес, получатель - все правильное
это че за новый год такой?

и писать смысла нет - все ушли на фронт каникулы

реальное безобразие
снял новую набираемую корзину с мс и перевел на томанн - нервы дороже двадцатки
больше ни ногой
 

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.217
2.948
113
56
написал гневно еще разок.. в пустоту
на какое-то наипалово смахивает

че делать-то?
все праздники насмарку

173510
 
Последнее редактирование:

dimdvp

Active Member
6 Окт 2007
858
161
43
Russia, Syberia, Kemerovo
Видели рекорды Томани видос...? Представьте в Музиксторе тоже загрузка под праздники, а автоматизация и логистика может и не такой как в Томани, мощности другие могут быть, напор, праздники, пишите, звоните
 

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.217
2.948
113
56
Представьте в Музиксторе тоже загрузка под праздники
вы скрины смотрели?
посылка УЖЕ "доставлена" ... в 18 году

----------
пацаны на письма не отвечают

ps^ загрузка ни при чем - шиппинг конфирмейшн 23.12
дальше черная дыра
 
Последнее редактирование:

alexpen

Well-Known Member
25 Янв 2014
8.088
8.320
113
@Kazimir6091, да не надо раньше времени расстраиваться. Оно примерно сравнимо, если 31ого января в России чего заказать и скажем 2ого числа удивляться, что ничего не происходит. Статус доставки понятно, что левый, т.к. не обработано даже...
Между 24м декабря и 2м января в Германии просто все вымирает. А нынче еще выходные подфортили ) Так что ждать хотя бы до 6ого... Если и дальше будут молчать, как вариант на фейсбуке комментарий оставить )


Чтобы реально с томаном сравнить надо на следующий год тоже самое повторить...
 
  • Like
Реакции: Kazimir6091

gimal

Active Member
7 Мар 2013
223
172
43
несколько заказов с мюзиксторе без проблем,хороший магазин.
 

Igor Leontyev

Well-Known Member
6 Янв 2009
2.075
1.972
113
59
Башкирия
Предновогодний ажиотаж, аврал, цейтнот. Россия сейчас - накануне изменения необлагаемого порога - дает прикурить немцам. Томанн тоже не успевает прокручивать сделки. Заказывал у них в начале декабря гитарный комбик в надежде заполучить его к НГ. Провисел заказ без движения тоже 3 дня. По телефону заверили, что как только, так сразу. И ничего не сдвинулось. Отменил заказ. Отложил покупку на более спокойное время. И черт с ним, с этим порогом-налогом, оплачу, сколько нужно, авось не обеднею.) Лучше нервишки поберегу.
 
  • Like
Реакции: Kazimir6091 и robotgard

robotgard

Well-Known Member
9 Сен 2018
1.476
1.927
113
Предновогодний ажиотаж, аврал, цейтнот. Россия сейчас - накануне изменения необлагаемого порога - дает прикурить немцам.
Да и не только немцам. С 18 декабря из сортировки жду посылку из Америки через boxberry. До сих пор не отправлена, они все завалены по самое не балуй. В спокойное время приходило за несколько дней.
 

KB Music Studio

Официальный представитель APS
27 Ноя 2017
2.328
1.255
113
kbmusicstudio.com
Ребята, прежде чем размещать заказ зайдите посмотрите в какие дни и сколько по количеству праздников в Германии, а так же можно посмотреть на самом сайте режим работы в праздники. Это не Россия, там если отдыхают, то на законожательном уровне все абсолютно, а не гос. структуры.
Допустим в Польше только последнее воскресенье месяца рабочее, все остальные 3 воскресенья выходной почти у всех.
 

Solovetra

Member
18 Дек 2019
55
25
18
Заказал на Томанне 26.12 ,в Германии выходной. 27.12- заказ собирали. Вчера (28.12) отправили ...пока отслеживается по DHL. Трек номер прилагается. Надеемся на лучшее.
Всех с наступающим Новым Годом !!!
 
  • Like
Реакции: Scarlatino

eokarm

Active Member
20 Окт 2011
326
225
43
Москва
Вчера собрали и отправили! (Едит Бехр Crave) Всех с наступающим Новым Годом !!!
 
Последнее редактирование:

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.217
2.948
113
56
Статус доставки понятно, что левый, т.к. не обработано даже...
почему не обработано-то, отправлено все - вторую неделю мертвое "ожидает отправки из германии"
и сильно напрягает статус "доставлено"
а что самое свинское, пацаны вообще никак не реагируют на письма
с томаном никогда такой фигни не было

вчера окончательно снял корзину на косарик и заплатил его томану
те, походу, чуть больше в моих деньгах заинтересованы

==========
впрочем, от томана тоже робот подтверждение не прислал
их там чума что ли всех покосила
 

alexpen

Well-Known Member
25 Янв 2014
8.088
8.320
113
почему не обработано-то, отправлено все - вторую неделю мертвое "ожидает отправки из германии"
ах, извиняюсь, не верно понял.
Т.е. "ожидает отправки из германии" - это статус от DHL или через что они там посылают?
А от музикстора подтверждение об отправке (email) было?

Ну я бы им на фейсбук написал, или комментарий гневный оставил.

PS:
tracking номера DHL через некоторое время используются по-новой, так что я бы не парился по этому поводу. Что молчат - это конечно их не красит, но тут думаю однозначно рождественские праздники.
 
Последнее редактирование:

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.217
2.948
113
56
Т.е. "ожидает отправки из германии" - это статус от DHL или через что они там посылают?
А от музикстора подтверждение об отправке (email) было?
от мюзика было, с 23-го числа ожидает отправки... даже в транзитную зону не заезжало
не удивлюсь, если мюзик вообще ничего не отправлял, к тому же статус "доставлено" как минимум изумляет
ни за что не поверю, что дхл неделю не притрагивался к посылке
я бы им на фейсбук написал
я лучше томану лишние 17 евро буду дарить, за то, что они меня любят и не динамят
писать бесполезно

сегодня ночью писал в томанн кое что уточнить
утром прилетает развернутый ответ .. красота
only thomann
С 18 декабря из сортировки жду посылку из Америки через boxberry. До сих пор не отправлена, они все завалены по самое не балуй
с этими какая-то туманная ситуация
жена в iherb заказ оформила 22 декабря.. где-то на сотку евро
как бы типа из америки
числа 24-25 статус заказа:
"прошло таможенное оформление (шереметьево), к оплате 0,00 руб"
но доставка ожидаемая - в районе 15 января )))

а основной прикол в том, что "жена" уже в томане в декабре свои законные 500 евро потратила
это что за таможня такая.. в шереметьево, которая превышение не видит
если вообще какую-то таможню товар проходил :rolleyes:

да и за день из америки до таможни.. в общем, чешу репу, в чем подвох
причем я ее предупреждал, типа вдруг в декабре приедет, полторашку доплатишь и набегаешься
но даже в страшном сне не снилось, чтобы 2 дня до таможни
 
Последнее редактирование:

robotgard

Well-Known Member
9 Сен 2018
1.476
1.927
113
но даже в страшном сне не снилось, чтобы 2 дня до таможни
У меня 14 уехало оттуда, 18 уже было на таможне. В пятницу они завалы разгребли, в воскресенье я не спеша уже получил в области)
но доставка ожидаемая - в районе 15 января )))
Это автоматическая, у меня тоже было, на самом деле быстро
 
  • Like
Реакции: Kazimir6091

jozef

Active Member
19 Июн 2006
375
121
43
38
заполучил на днях все посылки из томанн и мюзикстор. теперь можно отдохнуть)
 

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.217
2.948
113
56
если уже поехало, то вроде как никак
у самого такая же ситуация - уже 10 дней без движения, почта молчит
из томана 31-го уехала посыль - будем посмотреть..

ps^ будете писать, передайте им там, что они редиски )
 

eokarm

Active Member
20 Окт 2011
326
225
43
Москва
Доставка планирумая 25 марта это ахтунг, инвойс есть, статус (in process). Сначала деньги сняли но потом вернули видимо появление товара непонятно.
 
Последнее редактирование:

Сейчас онлайн (Пользователей: 0, Гостей: 3)