thomann.de и musicstore.de - хороший магазин? (6 онлайн)

andy felon

Well-Known Member
19 Окт 2006
6.438
3.229
113
36
@PavelK, просто не указывайте номер и все. но отслеживайте чтобы на почту прийти иначе не придет бумажка скорее всего
 
  • Like
Реакции: PavelK

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.170
2.889
113
54
@PavelK, всегда только на отделение почты и заказываю
чем ждать, пока уведомление в ящик сунут
 
  • Like
Реакции: PavelK

PavelK

Member
10 Июн 2005
145
21
18
@PavelK, всегда только на отделение почты и заказываю
чем ждать, пока уведомление в ящик сунут
Спасибо огромное за инфо. Значит вы в адресе доставки указываете адрес почты и свою фамилию и все доходит? Это лучший вариант. А если таможенную пошлины приходится оплатить тоже там?
 

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.170
2.889
113
54
вы в адресе доставки указываете адрес почты и свою фамилию и все доходит?
причем лучше чем до двери
А если таможенную пошлины приходится оплатить тоже там?
уже ответили
но в последнее время все чаще уведомление приходит.. это когда в таможню пилить надо
вопрос отдельный, на форуме обсуждался, но так как вы впервые покупаете, это вряд ли произойдет
 

darthmortius

Well-Known Member
27 Окт 2018
1.765
674
113
но в последнее время все чаще уведомление приходит.. это когда в таможню пилить надо
вопрос отдельный, на форуме обсуждался, но так как вы впервые покупаете, это вряд ли произойдет
Тут писали, что такое чаще всего происходит с Мьюзик стором и UPS, тем хуже, что теперь с DHL вообще не привезти ничего, разве что с Musik Produktiv, если Томанн реально нагнал про изменение правил на Почте РФ.
 

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.170
2.889
113
54
Тут писали, что такое чаще всего происходит с Мьюзик стором
я и писал )))
только после того, как со шнейдерса прилетело такое же, понял, что давление с нашей стороны нарастает
да и камрады все чаще жаловаться стали на аналогичные случаи
 
  • Like
Реакции: Indigo_TM

901

Well-Known Member
20 Июн 2008
1.171
572
113
Тула
я и писал )))
только после того, как со шнейдерса прилетело такое же, понял, что давление с нашей стороны нарастает
да и камрады все чаще жаловаться стали на аналогичные случаи
Всё логично, налог на роскошь! ВВП же четко сказал, у нас средний класс с зарплатой 17 тыр. А все что выше, это уже почти олигархи:D
Если по-делу, то ни со Шнайдером ни с музикстором проблем в этом плане не было. Всё оплачивал на почте:)
 
  • Like
Реакции: darthmortius

901

Well-Known Member
20 Июн 2008
1.171
572
113
Тула
а как часто покупаешь?
и суммы.. насколько превышение
хотя у меня и с трех сотен брали, а народ синты-доски возит и ничего
Не очень часто, в последнее время в основном в Шнайдере. На прошлой неделе модуль пришёл из Музикстора. Превышение регулярное, да ты и сам знаешь. Последнее время средний ценовой диапазон - 400 евро. Раньше было побольше, тоже всё время оплачивал на почте. Вот когда пришёл модуль из Португалии, там да.., попал на таможню. Но это скорее исключение, чем правило.
 
  • Like
Реакции: Kazimir6091

vitozz

Active Member
3 Фев 2008
135
26
28
Добрый день свем. На Томан и Мьюзик стор делают акции в чёрную пятницу? Есть смысл ждать или нет. Или только на неликвид скидки могут быть?
 

vitozz

Active Member
3 Фев 2008
135
26
28
На Томан поддержка работает оперативно - быстро на вопросы отвечают, а вот на Мьюзик стор уже несколько дней ответа нет, 2 раза писал вопросы по поводу спец-ии инструмента.
 

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.170
2.889
113
54
в музик только звонить - фидбек на нуле
из томана Лисовец даже на форуме одно время сидел, но пропал
да и тоже... обещать, не значит жениться, т.е. все делить на 2 или на 10 надо было (плавали)
 
  • Like
Реакции: vitozz

ТипаГость

Active Member
17 Май 2016
118
58
28
40
Из томанна едет 35 килограмм свежей барабанины, превышение на 300 евро.
Доставка ups express, заказывал там в первый раз.
Что удивило (с оттенком в негатив):
1) При оплате доставки (примерно 7200) магазину известно, что товар пойдет в Россию, имеется превышение и по весу и по цене и требуется разтаможка. Но включить расходы на растаможку в цену доставки почему-то не догадались. Поэтому см. П.2
2) Когда посылка добирается до таможни - приходит письмо от UPS, что необходимо предоставить свои данные, фото паспорта и согласиться с суммой пошлины (15% от суммы превышения), таможенного сбора 500 рублей и услуги подачи декларации 1100 рублей, которые заплатит в таможне сам UPSный брокер. Высылаю данные практически сразу же - планируемая дата доставки сдвигается на 2 дня.
3) После прохождения таможни приходит письмо со счетами на оплату вышеуказанных сумм, причем оплатить их нужно банковским переводом. Оплата онлайн? Нет, не слышали.... Всякие aple pay/android pay и т д - вы о чем???? Пришлось расчехлять банковскую программу и сочинять две платежки. И да, до момента получения денег посылка зависает у них на складе. Высылаю сканы в тот же день, но вечером, деньги они получают на следующий день утром - планируемая дата доставки сдвигается еще на 3 дня (видимо, выходные)
В общем, пока жду....
 

bitpak

ex annt
5 Фев 2008
253
483
63
35
приходит письмо от UPS, что необходимо предоставить свои данные,
Обычная практика при доставке UPSом. Несколько раз через них вез, потому что вариантов не было.
Однажды 90кг из США тащил через них, причем груз завис на их складе на месяц, только потому, что они не нашли опись содержимого от продавца(хотя она была в одной из коробок) и не сообщили об этом ни ему, ни мне. Чуть назад не отправили, хорошо что сам начал писать им и выяснять что-за задержка.
А в остальном с ними проблем нет, главное быть готовым к тому что придется заполнять все бумаги и доказывать факт покупки.
Самый геморройный вариант, это когда тебе подарок UPSом отправляют из другой страны, замучаешься доказывать что это подарок и никакой покупки не было, ведь требуют предоставить скриншот из магазина с ценой и т.п..
 

ТипаГость

Active Member
17 Май 2016
118
58
28
40
Обычная практика при доставке UPSом.
Я всё понимаю, но что мешало при известной таможенной ставке и стоимости услуг сразу посчитать и включить в платеж? Почему я как физлицо должен либо разбираться с тонкостями оформления платежек, либо отрывать филейную часть от дивана и топать в банк? На совсем крайний случай почему нельзя вместо выставления счета в пдф сделать онлайн-оплату? Или выставить счет в какой-нить сбербанк? Или сделать оплату по СБП?
Клиент должен страдать?
 

bitpak

ex annt
5 Фев 2008
253
483
63
35
Клиент должен страдать?
UPS в данном случае просто посредник, заказывая через эту службу вы всегда сами занимаетесь таможенным оформлением.
Про банк не в курсе, я все через Сбер оплачивал, онлайн.
 
  • Like
Реакции: 901

ТипаГость

Active Member
17 Май 2016
118
58
28
40
UPS в данном случае просто посредник, заказывая через эту службу вы всегда сами занимаетесь таможенным оформлением.
Повторюсь - таможенным оформлением занимался UPS, с меня просто взяли подтверждение о готовности оплатить их услуги и расходы. Поскольку услуга UPS типа "доставка" оплачивается непосредственно при заказе на томанне - что мешает там же и тогда же оплатить услугу по подаче документов в таможню, а так же таможенный сбор и пошлину?
 

H-ron

Well-Known Member
13 Апр 2011
7.050
5.197
113
56
Москва
что мешает там же и тогда же оплатить услугу по подаче документов в таможню, а так же таможенный сбор и пошлину?
Мешает следующее:
- услуги по честному отъему (сбору и передаче) денег, они тоже денег стоят;
- Вы не обязаны пользоваться услугами UPS по растомаживанию;
- стоимость таможни выкатывает исключительно томожня, после рассмотрения документов.

Уже ли это не ясно?!
 
Последнее редактирование:

ТипаГость

Active Member
17 Май 2016
118
58
28
40
стоят;
- Вы не обязаны пользоваться услугами UPS по растомаживанию;
И каков же альтернативный путь, если товар зависает на таможне?

- стоимость таможни выкатывает исключительно томожня, после рассмотрения документов
Стоимость таможни расчитывается по известным тарифам. Тарифы UPS за подачу документов известны
 

H-ron

Well-Known Member
13 Апр 2011
7.050
5.197
113
56
Москва
И каков же альтернативный путь, если товар зависает на таможне?
Завис, это сколько? А так, Вы можете подавать документы сами лично или воспользоваться услугами другого таможенного брокера. Вас никто не неволит. Перевозчику это будет даже проще. DHL Express вообще отказалась от работы с частными лицами в России - просто отправляет обратно.

Стоимость таможни расчитывается по известным тарифам. Тарифы UPS за подачу документов известны
Стоимость тарифов в общем случае не известна, как и не известны текущие ставки. Элементарно, Ваш товар таможенник не пропустит для личного пользования... Не будет перевозчик вникать во все это. Он перевозчик.
 

bitpak

ex annt
5 Фев 2008
253
483
63
35
"доставка" оплачивается непосредственно при заказе на томанне - что мешает там же и тогда же оплатить услугу по подаче документов в таможню
Подачей документов занимается служба доставки и в каждой службе это происходит по-разному.
UPS вы сами выбрали, или автоматически определилось?
Если автоматически, значит стандартный способ не подошел по габаритам/весу. А так доставка по умолчанию была бы DHL от магазина до таможни, а дальше Почтой России. Которая, в отличии от UPS, сначала доставляет товар, а сборы по превышению суммы/веса уже берет при получении.
 

ТипаГость

Active Member
17 Май 2016
118
58
28
40
Автоматически. Альтернатив не было
И это не меняет того факта, что на исходе 21 гола 21 века для компании такого уровня, оказывающей услуги по всему миру, в т.ч. физлицам, не иметь платежного шлюза и требовать оплатить банковским платежом (точнее, двумя) - несколько моветон
 
Последнее редактирование:

901

Well-Known Member
20 Июн 2008
1.171
572
113
Тула
Автоматически. Альтернатив не было
И это не меняет того факта, что на исходе 21 гола 21 века для компании такого уровня, оказывающей услуги по всему миру, в т.ч. физлицам, не иметь платежного шлюза и требовать оплатить банковским платежом (точнее, двумя) - несколько моветон
Также оплачивал сбербанк онлайн. Я думаю, что все эти типа забугорные конторы с российским управлением функционируют совершенно независимо, опираясь на местные реалии, просто под вывеской. Переодически отчитываясь. Так что "у них" всё может быть совсем иначе.
 

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.170
2.889
113
54
@901, ща глянул в томане.. все вроде норм, висит вариант доставки дхл/пр
40 евро.. как и было

прям и не знаю
нюрлики нужны (третья банка на исходе) ну и до кучи ченить зацепить можно
вот и ломаю голову - неохота болтики с таможни вызволять )))

кст, у тебя не завалялась баночка, часом? купил бы дорого
 

901

Well-Known Member
20 Июн 2008
1.171
572
113
Тула
кст, у тебя не завалялась баночка, часом? купил бы дорого
Не-а, предпочитаю по старинке. Непонятно, что люди в них нашли. Можно завернуть с руки. Но их внешний вид, на мой взгляд, всё это нивелирует.
 

Kazimir6091

Well-Known Member
1 Дек 2017
3.170
2.889
113
54
Непонятно, что люди в них нашли
ну я без них даже и не представляю сейчас жизни )))
есть обычные черные, даже пластиковые есть (типтоп кладет)
но отверткой совсем некомильфо

к тому же в бефаке особая прелесть в пластиковой шайбе - рекраш сразу исключается, а это как минимум плюс к продажной цене на бу, если барыжить
 

Сейчас онлайн (Пользователей: 0, Гостей: 6)