thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?
- Автор темы DonPedro
- Дата начала
Спасибо огромное за инфо. Значит вы в адресе доставки указываете адрес почты и свою фамилию и все доходит? Это лучший вариант. А если таможенную пошлины приходится оплатить тоже там?
причем лучше чем до двери
уже ответили
но в последнее время все чаще уведомление приходит.. это когда в таможню пилить надо
вопрос отдельный, на форуме обсуждался, но так как вы впервые покупаете, это вряд ли произойдет
Тут писали, что такое чаще всего происходит с Мьюзик стором и UPS, тем хуже, что теперь с DHL вообще не привезти ничего, разве что с Musik Produktiv, если Томанн реально нагнал про изменение правил на Почте РФ.
я и писал )))
только после того, как со шнейдерса прилетело такое же, понял, что давление с нашей стороны нарастает
да и камрады все чаще жаловаться стали на аналогичные случаи
Всё логично, налог на роскошь! ВВП же четко сказал, у нас средний класс с зарплатой 17 тыр. А все что выше, это уже почти олигархи
Если по-делу, то ни со Шнайдером ни с музикстором проблем в этом плане не было. Всё оплачивал на почте
а как часто покупаешь?
и суммы.. насколько превышение
хотя у меня и с трех сотен брали, а народ синты-доски возит и ничего
Не очень часто, в последнее время в основном в Шнайдере. На прошлой неделе модуль пришёл из Музикстора. Превышение регулярное, да ты и сам знаешь. Последнее время средний ценовой диапазон - 400 евро. Раньше было побольше, тоже всё время оплачивал на почте. Вот когда пришёл модуль из Португалии, там да.., попал на таможню. Но это скорее исключение, чем правило.
Из томанна едет 35 килограмм свежей барабанины, превышение на 300 евро.
Доставка ups express, заказывал там в первый раз.
Что удивило (с оттенком в негатив):
1) При оплате доставки (примерно 7200) магазину известно, что товар пойдет в Россию, имеется превышение и по весу и по цене и требуется разтаможка. Но включить расходы на растаможку в цену доставки почему-то не догадались. Поэтому см. П.2
2) Когда посылка добирается до таможни - приходит письмо от UPS, что необходимо предоставить свои данные, фото паспорта и согласиться с суммой пошлины (15% от суммы превышения), таможенного сбора 500 рублей и услуги подачи декларации 1100 рублей, которые заплатит в таможне сам UPSный брокер. Высылаю данные практически сразу же - планируемая дата доставки сдвигается на 2 дня.
3) После прохождения таможни приходит письмо со счетами на оплату вышеуказанных сумм, причем оплатить их нужно банковским переводом. Оплата онлайн? Нет, не слышали.... Всякие aple pay/android pay и т д - вы о чем???? Пришлось расчехлять банковскую программу и сочинять две платежки. И да, до момента получения денег посылка зависает у них на складе. Высылаю сканы в тот же день, но вечером, деньги они получают на следующий день утром - планируемая дата доставки сдвигается еще на 3 дня (видимо, выходные)
В общем, пока жду....
Доставка ups express, заказывал там в первый раз.
Что удивило (с оттенком в негатив):
1) При оплате доставки (примерно 7200) магазину известно, что товар пойдет в Россию, имеется превышение и по весу и по цене и требуется разтаможка. Но включить расходы на растаможку в цену доставки почему-то не догадались. Поэтому см. П.2
2) Когда посылка добирается до таможни - приходит письмо от UPS, что необходимо предоставить свои данные, фото паспорта и согласиться с суммой пошлины (15% от суммы превышения), таможенного сбора 500 рублей и услуги подачи декларации 1100 рублей, которые заплатит в таможне сам UPSный брокер. Высылаю данные практически сразу же - планируемая дата доставки сдвигается на 2 дня.
3) После прохождения таможни приходит письмо со счетами на оплату вышеуказанных сумм, причем оплатить их нужно банковским переводом. Оплата онлайн? Нет, не слышали.... Всякие aple pay/android pay и т д - вы о чем???? Пришлось расчехлять банковскую программу и сочинять две платежки. И да, до момента получения денег посылка зависает у них на складе. Высылаю сканы в тот же день, но вечером, деньги они получают на следующий день утром - планируемая дата доставки сдвигается еще на 3 дня (видимо, выходные)
В общем, пока жду....
Обычная практика при доставке UPSом. Несколько раз через них вез, потому что вариантов не было.
Однажды 90кг из США тащил через них, причем груз завис на их складе на месяц, только потому, что они не нашли опись содержимого от продавца(хотя она была в одной из коробок) и не сообщили об этом ни ему, ни мне. Чуть назад не отправили, хорошо что сам начал писать им и выяснять что-за задержка.
А в остальном с ними проблем нет, главное быть готовым к тому что придется заполнять все бумаги и доказывать факт покупки.
Самый геморройный вариант, это когда тебе подарок UPSом отправляют из другой страны, замучаешься доказывать что это подарок и никакой покупки не было, ведь требуют предоставить скриншот из магазина с ценой и т.п..
Я всё понимаю, но что мешало при известной таможенной ставке и стоимости услуг сразу посчитать и включить в платеж? Почему я как физлицо должен либо разбираться с тонкостями оформления платежек, либо отрывать филейную часть от дивана и топать в банк? На совсем крайний случай почему нельзя вместо выставления счета в пдф сделать онлайн-оплату? Или выставить счет в какой-нить сбербанк? Или сделать оплату по СБП?
Клиент должен страдать?
UPS в данном случае просто посредник, заказывая через эту службу вы всегда сами занимаетесь таможенным оформлением.
Про банк не в курсе, я все через Сбер оплачивал, онлайн.
Повторюсь - таможенным оформлением занимался UPS, с меня просто взяли подтверждение о готовности оплатить их услуги и расходы. Поскольку услуга UPS типа "доставка" оплачивается непосредственно при заказе на томанне - что мешает там же и тогда же оплатить услугу по подаче документов в таможню, а так же таможенный сбор и пошлину?
Мешает следующее:
- услуги по честному отъему (сбору и передаче) денег, они тоже денег стоят;
- Вы не обязаны пользоваться услугами UPS по растомаживанию;
- стоимость таможни выкатывает исключительно томожня, после рассмотрения документов.
Уже ли это не ясно?!
Последнее редактирование:
И каков же альтернативный путь, если товар зависает на таможне?
Стоимость таможни расчитывается по известным тарифам. Тарифы UPS за подачу документов известны
Завис, это сколько? А так, Вы можете подавать документы сами лично или воспользоваться услугами другого таможенного брокера. Вас никто не неволит. Перевозчику это будет даже проще. DHL Express вообще отказалась от работы с частными лицами в России - просто отправляет обратно.
Стоимость тарифов в общем случае не известна, как и не известны текущие ставки. Элементарно, Ваш товар таможенник не пропустит для личного пользования... Не будет перевозчик вникать во все это. Он перевозчик.
Подачей документов занимается служба доставки и в каждой службе это происходит по-разному.
UPS вы сами выбрали, или автоматически определилось?
Если автоматически, значит стандартный способ не подошел по габаритам/весу. А так доставка по умолчанию была бы DHL от магазина до таможни, а дальше Почтой России. Которая, в отличии от UPS, сначала доставляет товар, а сборы по превышению суммы/веса уже берет при получении.
Автоматически. Альтернатив не было
И это не меняет того факта, что на исходе 21 гола 21 века для компании такого уровня, оказывающей услуги по всему миру, в т.ч. физлицам, не иметь платежного шлюза и требовать оплатить банковским платежом (точнее, двумя) - несколько моветон
И это не меняет того факта, что на исходе 21 гола 21 века для компании такого уровня, оказывающей услуги по всему миру, в т.ч. физлицам, не иметь платежного шлюза и требовать оплатить банковским платежом (точнее, двумя) - несколько моветон
Последнее редактирование:
Также оплачивал сбербанк онлайн. Я думаю, что все эти типа забугорные конторы с российским управлением функционируют совершенно независимо, опираясь на местные реалии, просто под вывеской. Переодически отчитываясь. Так что "у них" всё может быть совсем иначе.
@901, ща глянул в томане.. все вроде норм, висит вариант доставки дхл/пр
40 евро.. как и было
прям и не знаю
нюрлики нужны (третья банка на исходе) ну и до кучи ченить зацепить можно
вот и ломаю голову - неохота болтики с таможни вызволять )))
кст, у тебя не завалялась баночка, часом? купил бы дорого
40 евро.. как и было
прям и не знаю
нюрлики нужны (третья банка на исходе) ну и до кучи ченить зацепить можно
вот и ломаю голову - неохота болтики с таможни вызволять )))
кст, у тебя не завалялась баночка, часом? купил бы дорого
Не-а, предпочитаю по старинке. Непонятно, что люди в них нашли. Можно завернуть с руки. Но их внешний вид, на мой взгляд, всё это нивелирует.
ну я без них даже и не представляю сейчас жизни )))
есть обычные черные, даже пластиковые есть (типтоп кладет)
но отверткой совсем некомильфо
к тому же в бефаке особая прелесть в пластиковой шайбе - рекраш сразу исключается, а это как минимум плюс к продажной цене на бу, если барыжить