если темплэйт не поврежден и кнопка переключает арпеджиатор, то скорее всего стоит режим внешней синхронизации. весь функционал описан в мануале, доступном на сайте новэйшн.
из того, что в нем нет:
X-Station по юсб работает в режиме расширенного аудио-класс-1. изначально этот класс несовместим с нормальным аудио, и может быть использован только для общения по скайпу, НО в х-стейшн используется небольшая надстройка над ним, которая уже обеспечивает нормальную синхронизацию и качество, но она работает только с родным фокусрайтовским драйвером, независимо от операционки, в которой вы работаете. т.е. с драйвером, который по дефолту ставит операционка качество звука будет как с китайских юсб-колонок.
если в режиме синтезатора у вас не работает какая то крутилка (поврежден/переписан темплэйт синтезатора), и перепрошивка не помогает, то: берем сисекс-файл прошивки и открываем его в каком-нибудь редакторе, видим, что он поделен на 2 части, в первой - сама прошивка синта, во второй - его темплэйт. соотв просто делим файл на 2 сисекса и прошиваем их по очереди с небольшой временной паузой (несколько секунд достаточно).