Согласен. Какраз поэтому я нестал покупать Кубейс ) (к самой айлок защите отношусь очень хорошо если что)
iLok License Manager : Обсуждение, вопросы и их решение...
- Автор темы Dmitry Anderson
- Дата начала
Это моё обращение к саундтойз. Внизу справка от iLok. В UVI ещё не писал. Nembrini не ответили, наверное придётся
еще раз писать...
По поводу протулз написал в понедельник. Показали номер кейса. Наверное это моя очередь запроса. 24- 48 бизнес часов. Это 5 дней. 5 дней прошло, теперь 2 дня выходные. Может следующий понедельник? А вообще все конторы на мою почту почти сразу кидали ответ, что запрос получили, ждите... А Авид ничего... Я думал, что они одни из первых будут... Писал им из своего мастер акаунта - там вроде промахнуться невозможно - всё чётко - есть раздел запроса по поводу утерянного iLok - указываешь номер ключа, iLok ID и справку RMA
Hello.
I lost iLok 2
Please help me restore the licenses
RMA Number: RMA2563215
Account User ID: nazarkovalenko
Thank.
Sincerely, Igor
HOW TO GET PERMANENT REPLACEMENT LICENSES
You will need to contact the software publishers listed below to get permanent replacements for the licenses that are on your RMA iLok.
YOUR RMA DETAILS
| Incident Number: | SI2673063 |
| RMA Number: | RMA2563215 |
| RMA Type: | LOST |
| RMA Created: | 2020-04-26, 22:02, (+0300) |
| User Name: | Igor Nikolyuk |
| Account User ID: | nazarkovalenko |
| iLok Serial Number: | 000F87CB |
| Coverage: | NONE |
- The policies for getting permanent replacement licenses are up to the software publishers. Policies vary from publisher to publisher.
- The RMA process is irreversible. You agree that the iLok nominated for RMA will not be used in the future.
- We will automatically provide your RMA information (including your name, account User ID, e-mail address, and details regarding the RMA replacement process) to the software companies associated with the licenses that were on your RMA iLok. This will be done regardless of your profile privacy settings so that the software companies can assist with your license recovery as needed.
| NAME | TERMS | EXPIRATION | DEPOSIT DATE | PUBLISHER | SUPPORT EMAIL | WEBSITE |
| iZotope RX 6 Elements (tm) | Unlimited | (none) | 2019-07-05, 23:41, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| iZotope RX 6 De-clip (tm) | Unlimited | (none) | 2019-07-05, 23:41, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| iZotope RX 6 De-hum (tm) | Unlimited | (none) | 2019-07-05, 23:41, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| iZotope RX 6 Voice De-noise (tm) | Unlimited | (none) | 2019-07-05, 23:41, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| iZotope RX 6 Elements (tm) | Unlimited | (none) | 2019-07-05, 23:41, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| iZotope RX 6 De-click (tm) | Unlimited | (none) | 2019-07-05, 23:41, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| iZotope Ozone 9 Elements (tm) | Unlimited | (none) | 2020-04-07, 00:59, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| iZotope Neutron Elements (tm) | Unlimited | (none) | 2018-11-05, 18:51, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| iZotope Ozone 8 Elements (tm) | Unlimited | (none) | 2018-11-05, 18:54, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| iZotope Nectar 3 Elements (tm) | Unlimited | (none) | 2019-11-09, 20:31, (+0300) | iZotope, Inc. | https://support.izotope.com | |
| Pro Tools Perpetual Bundle (with 10/11/12) | Release Date Limited | (none) | 2017-07-27, 19:31, (+0300) | Avid | not set | www.avid.com |
| Pro Tools 10 | Release Date Limited | (none) | 2017-07-27, 19:31, (+0300) | Avid | not set | www.avid.com |
| Pro Tools 11 | Release Date Limited | (none) | 2017-07-27, 19:31, (+0300) | Avid | not set | www.avid.com |
| Pro Tools Perpetual | Release Date Limited | (none) | 2017-07-27, 19:31, (+0300) | Avid | not set | www.avid.com |
| Pro Tools 12 | Release Date Limited | (none) | 2017-07-27, 19:31, (+0300) | Avid | not set | www.avid.com |
| Pro Compressor | Unlimited | (none) | 2018-12-03, 20:11, (+0300) | Avid | not set | www.avid.com |
| Tel-Ray Variable Delay | Unlimited | (none) | 2018-12-03, 20:10, (+0300) | Avid | not set | www.avid.com |
| Pro Limiter | Unlimited | (none) | 2018-12-03, 20:06, (+0300) | Avid | not set | www.avid.com |
| VocALign Project | Unlimited | (none) | 2019-04-24, 07:57, (+0300) | Synchro Arts Ltd. | support@synchroarts.com | www.synchroarts.com |
| LoFi Vintage Clipper | Unlimited | (none) | 2019-04-08, 22:38, (+0300) | Nembrini Audio Srl | ilok@nembriniaudio.com | www.nembriniaudio.com |
| Little Plate 5 | Unlimited | (none) | 2017-11-07, 23:58, (+0300) | Soundtoys | support@soundtoys.com | www.soundtoys.com |
| Devil-Loc 5 | Unlimited | (none) | 2015-12-26, 23:58, (+0300) | Soundtoys | support@soundtoys.com | www.soundtoys.com |
| Little AlterBoy 5 | Unlimited | (none) | 2015-03-18, 23:47, (+0300) | Soundtoys | support@soundtoys.com | http://www.soundtoys.com/product/littlealterboy |
| Little MicroShift 5 | Unlimited | (none) | 2015-12-11, 10:53, (+0300) | Soundtoys | support@soundtoys.com | www.soundtoys.com |
| Little PrimalTap 5 | Unlimited | (none) | 2015-12-21, 18:56, (+0300) | Soundtoys | support@soundtoys.com | www.soundtoys.com |
| Sie-Q 5 | Unlimited | (none) | 2016-09-30, 23:16, (+0300) | Soundtoys | support@soundtoys.com | www.soundtoys.com |
| Tremolator 5 | Unlimited | (none) | 2016-11-24, 13:45, (+0300) | Soundtoys | support@soundtoys.com | www.soundtoys.com |
| Little Radiator | Unlimited | (none) | 2012-03-24, 15:22, (+0300) | Soundtoys | support@soundtoys.com | www.soundtoys.com |
| Little Radiator 5 | Unlimited | (none) | 2015-12-15, 23:18, (+0300) | Soundtoys | support@soundtoys.com | www.soundtoys.com |
| Saturation Knob | Unlimited | (none) | 2018-04-17, 01:00, (+0300) | Softube AB | support@softube.com | https://www.softube.com/index.php?id=satknob |
| TSAR-1R Reverb | Unlimited | (none) | 2018-11-25, 04:51, (+0300) | Softube AB | support@softube.com | https://www.softube.com/index.php?id=tsar1r |
| Time and Tone Extras | Unlimited | (none) | 2018-11-25, 04:51, (+0300) | Softube AB | support@softube.com | support@softube.com |
| Drawmer S73 Intelligent Master Processor | Unlimited | (none) | 2018-11-25, 04:51, (+0300) | Softube AB | support@softube.com | https://www.softube.com/index.php?id=drawmers73 |
| Time and Tone Bundle (incl. Extras) | Unlimited | (none) | 2018-11-25, 04:51, (+0300) | Softube AB | sales@softube.se | support@softube.com |
| Tube Delay | Unlimited | (none) | 2018-11-25, 04:51, (+0300) | Softube AB | support@softube.com | https://www.softube.com/index.php?id=td |
| R2 | Unlimited | (none) | 2017-04-30, 13:01, (+0300) | Exponential Audio | support@izotope.com | https://www.izotope.com/en/products/exponential-audio-reverbs.html |
| EQuivocate | Unlimited | (none) | 2017-09-19, 21:41, (+0300) | Eventide, Inc. | eventidepace@eventide.com | www.eventideaudio.com |
| Quadravox Native | Unlimited | (none) | 2019-10-25, 21:17, (+0300) | Eventide, Inc. | eventidepace@eventide.com | www.eventideaudio.com |
| 2016 Stereo Room | Unlimited | (none) | 2016-09-04, 13:01, (+0300) | Eventide, Inc. | eventidepace@eventide.com | www.eventideaudio.com |
| Studio Session Analyzer | Unlimited | (none) | 2017-01-25, 23:20, (+0300) | FLUX SOFTWARE ENGINEERING | support@flux.audio | |
| theRiser | Unlimited | (none) | 2019-11-22, 16:05, (+0300) | AIR Music Technology GmbH | http://www.airmusictech.com/product/the-riser | |
| Xpand!2 | Unlimited | (none) | 2017-10-25, 19:58, (+0300) | AIR Music Technology GmbH | http://www.airmusictech.com/product/xpand2 | |
| MH DirtyDelay | Unlimited | (none) | 2019-04-30, 23:01, (+0300) | Metric Halo Distribution, Inc | http://mhsecure.com/metric_halo/support.html | http://www.mhlabs.com |
| Virtual Mix Rack | Unlimited | (none) | 2014-12-18, 04:25, (+0300) | Slate Digital | support.slatedigital.com | http://www.slatedigital.com/online-shop |
| Avid Falcon AAX | Pro Tools Annual Subscription (pre-paid) | 2021-03-31, 02:59, (+0300) | 2018-12-03, 20:00, (+0300) | UVI | https://support.uvi.net | https://www.avid.com/pro-tools/uvi |
| Digital Synsations | Unlimited | (none) | 2019-01-16, 23:52, (+0300) | UVI | https://support.uvi.net | https://www.uvi.net/digital-synsations |
| Smasher | Unlimited | (none) | 2020-02-09, 00:12, (+0300) | Pulsar Audio | support@pulsar.audio | www.pulsar.audio/smasher |
Во вторник Авид восстановили лицензии. Письмо прислали в среду. 9 дней я потратил на ожидание. В се конторы ответили в течении 3 дней, Авид позже всех. Я уже работаю, только Slate virtual rack работает на физическом ключе. Теперь нужен iLok 3. Решил купить у iLok, но у них доставка fedex - 100$. Всего 150$, Может оно и надёжно, но дорого... В Украине не нашёл. На eBay из Бельгии продаёт - с доставкой 60 долларов. 9$ доставка. в принципе я iLok 2
там покупал.
там покупал.
Cейчас сервер iLok не работает. Так что сегодня, наверное, не судьба поработать... Лицы то в облаке... А сегодня выходной... В общем думал обойтись без iLok 3. Но буду покупать iLok 3.
Сейчас флешку купить стало проще. Например, я брал в DJ Store, в Питере. Ключ даже не нужно было ждать, был в наличии, https://www.dj-store.ru/oborudovanie/studiya_zvukozapisi/soft_programmy/28287_avid-pace-ilok-3.html
Да я живу в Украине. Если бы понимать, что из Питера нормально всё дойдёт по адресу, можно было бы и купить...
Странно, я несколько раз это делал и всё мгновенно трансферилось. Видимо какие-то перебои в работе, может банк долго платёж проводит. Я так думаю это автоматически происходит.
@Dmitry Stepin, точно не помню. Вроде деактивировал все дублирующиеся (в подписке и собственные) лицензии
@fakeitback, я не обращал внимания, а оказывается у меня помимо подписочной лицензии на vmr были активированы ещё две лицензии на него разных лет. Деактивировал их и vmr теперь работает без тупняжа.
Парни из PACE сейчас не позволяют передавать лицензии со сроком депозита на аккаунте пользователя менее 90 дней или с аккаунта, который был создан менее 90 дней назад (либо надо согласовывать передачу/продажу с разработчиком продукта, который вы собираетесь продать)
Читайте здесь:
Вкладка - Your Licenses
Why is the transfer option grayed out?
A license may not be transferred within 90 days of being deposited or from an account that is less than 90 days old.
Software publishers do not always allow their license to be transferred.
If a license is not allowed to be transferred, the software publisher of the license is the only one able to transfer the license to the other account. You will need to contact them for further assistance.
Читайте здесь:
Вкладка - Your Licenses
Why is the transfer option grayed out?
A license may not be transferred within 90 days of being deposited or from an account that is less than 90 days old.
Software publishers do not always allow their license to be transferred.
If a license is not allowed to be transferred, the software publisher of the license is the only one able to transfer the license to the other account. You will need to contact them for further assistance.
Для использования софта на компе на него (Можно) НЕ НУЖНО устанавливать лицензию!
Чтоб её можно было носить с собой на любой комп и покупается USB iLok и на него ставятся все лицензии.
На любом компьютере заходите в свой iLok License Manager и видите ВСЕ свои компы и USB iLok-и на которые ставили лицензии!
И преспокойно удаляете с тех, что не подключены ТОЖЕ!
А, не не преспокойно, УВЫ! -
Потом активируйте их на USB iLok и будет вам счастье.
Последнее редактирование:
При подключённом к компу донгле (USB-флешке) лицы работают, проверяя себя именно на донгле. Поэтому нет смысла активировать лицы ещё и на компе. И как раз на тот случай, что вы и описали. А ещё на случай, если упадёт ОС (но этот случай можно предусмотреть и после активации лицензий сохранить ОС в образ).
UPD Перечитал тему про софт-айлок. Похоже, сохранение ОС в образ на этот случай ничего не даёт.
Последнее редактирование:
Народ, подскажите , я новичок в этом деле, столкнулся с проблемой активации лицензии через iLok,тут конечно много всего перечитал и вообще запутался.Вообщем зарегистрировал продукт через iLok License Manager (приложение) ,но после замены компьютера,на новом ПК немогу поставить ключ на мой DAW,в iLok пишет что нужно зайти на старое устройство если хотите пользоваться на этом устройстве...Это как вообще?у меня тот компьютер сломался! Описал проблему как смог) Кто знает ,помогите решить это
Продукт активирован на ключ или на комп?
Если на комп - то деактивировать на старой системе, иначе никак.
Если на iLok ключ - то все должно работать при установке ключа в разъем USB
Продукт активирован на iLok License Manager на ПК ,у меня нет USB - iLok
А если ПК ломается или нет возможности к примеру им воспользоваться ,как быть в таком случае?
И вот еще,если я допустим имею доступ к старому ПК,что мне нужно сделать если я хочу пользовоться продуктом на новом ПК?Там есть выбор(на моей лицензии) Активация,Деактивация,и трансфер!понимаю что наверное для вас это слишком может быть просто,н6о я еще раз повторюсь,что я новичок в этом деле,и для меня это "темный лес" !поэтому я и обратился сюда за помощью!так как на AKAI support уже недели 2 неотвечают...
Лицензия привязывается либо к ПК-шному железу, либо к ЮСБ. Перемещение лицензий возможно только деактивацией и активацией через программу-клиент. На сайте это сделать невозможно. Если, например сгорел процессор, а лицензии были привязаны к ПК, то единственный способ восстановить их -писать в саппорт каждого софта с изложением проблемы и просьбой сброса активированной лицензии. Обычно они идут на встречу. ЮСБ покупать не обязательно, т.к. флешка так же может сгореть и лицензии останутся на ней. В идеале, перед заменой ПК-шного железа, нужно деактивировать лицензии, а потом их активировать по новой. Обрати внимание, что часто при покупке софта разработчики продают не по одной лицензии, а сразу по 2, 3. Т.е. ты можещь их активировать дополнительно.
