iLok License Manager : Обсуждение, вопросы и их решение...

Если ключ хоть как-то определяется iLok менеджером, может попытаться накинуть на него ZDT? Правда нужно будет подождать неделю или доплатить 100$ за ускорение возрата лицензий.
А зачем нужно, чтоб ключ определялся iLok менеджером? не совсем понимаю))) Если бы ключ определялся iLok менеджером, я бы пытался деактивировать все лицензии...
В iLok менеджере ключ виден, но он неактивный (картинка неактивная)
 
А зачем нужно, чтоб ключ определялся iLok менеджером? не совсем понимаю
Что бы ZDT быстро накатить, а эта функция включается как я понял если только ключ в сети.
Если бы ключ определялся iLok менеджером, я бы пытался деактивировать все лицензии...
Это долгий процесс. Ключ может отключиться раньше.
[automerge]1587683901[/automerge]
В iLok менеджере ключ виден, но он неактивный (картинка неактивная)
Это говорит о том что ключа нет ((
 
  • Like
Реакции: Nik_i
Что в этом может быть не так? Просто у меня ключ постоянно воткнут.
Нуу, уже както был разговор на эту тему, и возможно это просто моя параноя, но допускаю что постоянно втыкнутое состояние (с включением\выключением компа и тд) возможно несколько вреднее чем регулярное обычное юзанье (Больше перепады в питании ?). Вобщем всегда вытаскивал. (И проблем ни с айлоком, ни елицензером пока ниразу небыло, тьфу-тьфу конечно).
Но повторюсь, возможно это всё чушь и как повезёт.
Кстати, интиресно было бы собсно у самих разработчиков ключа спросить про это.
 
2-ой -(мой случай). Письма в саппорт каждого софта с просьбой сбросить активацию по причине такой-то проблемы. Абсолютно все разработчики без проблем мне пошли на встречу. Кто-то в этот же день, кто-то спустя неделю. Самыми быстрыми были ребята из EastWest. Получил уведомление о сбросе активации через 0,5 часа после обращения. По ходу сброса активаций реактивировать новую лицензию , привязав к ID компа. А потом, когда купишь новую флешку перебросить ключи на нее. У многих разработчиков есть еще особенность, что при покупке софта предоставляют сразу 3 лицензии (для удобства работы на неск. компах), тогда можно активировать неиспользованные лицензии.
А вы отсылали iLok им?
Получается, что новый iLok мне не особо нужен. При позитивном варианте я могу к облачному iLok привязать?
 
Последнее редактирование:
Я несколько лет платил за ZDT. Честно говоря, не помню уже по какой причине, но когда iLok навернулся, я пожалел о том что платил за это. Сейчас не плачу. Помню, что за доставку ключа (который мне полагался типа бесплатно по ZDT) они выкатили единственную опцию - Fedex вроде. И стоила эта доставка как 2 самолета!
Короче iLok этот очень дикая кантора. Только что три дня общался с их поддержкой по совершенно плевому поводу - никак не деактивировалась лицензия. Выбесили меня своей тупостью и пафосом до такой степени, что пришлось практически хамить им в ответ!
После чего тут же выдали правильную инструкцию. Раньше не понимал комментов на GS и прочих ресурсах, что мол если защита iLok, то не буду покупать такой софт. А сейчас прям таки очень хорошо их понимаю-)).
 
  • Like
Реакции: Nik_i
Привет всем! Подскажите пожалуйста!Очень нужен совет опытных людей! В декабре оформил подписку на полный бандл Слейта. (мак ОС) Установил Айлок менеджер, лицензия в Клауде,физ носителя нету, подписка оплачена. Всё работало до вчерашнего дня. Во время работы в Эйблтоне посреди сессии перестали работать все плагины, при перезагрузке и повторном запуске пишет-типа срок лицензии истек. Делал рефреш в менеджере- не помогает. В чём может быть причина и как всё восстановить, не потеряв колоссальный объём работы в проектах. :eek: Спасибо!
 

Вложения

  • Снимок экрана 2020-04-24 в 14.28.02.png
    Снимок экрана 2020-04-24 в 14.28.02.png
    644,4 KB · Просмотры: 253
  • Снимок экрана 2020-04-24 в 14.31.12.png
    Снимок экрана 2020-04-24 в 14.31.12.png
    1,2 MB · Просмотры: 238
@Nik_i, самый лучший вариант, восстановления, указывать что ключ утерян, вот здесь https://www.ilok.com/#!support/help/102029543
В этом случае ни чего отправлять не нужно, я имею в виду сам айлок.
Проверять ни кто, ни чего не будет, просто ваш ключ заблокируют а вам выдадут некий код подтверждения, что вы потеряли свой ключ. И с этим кодом нужно обращаться в поддержку производителя софта, лицензии которого были на, как бы утерянном ключе. Всё должны вернуть в аккаунт. Ключ айлок конечно нужно новый покупать. Это самый дешёвый способ. Всё остальное выманивание денег, хотя если студия на потоке, то конечно имеет смысл платить за Zero Downtime.
 
  • Like
Реакции: Nik_i и Tpt
Всё должны вернуть в аккаунт.
Все лицензии будут в моём (родном) аккаунте? Заблокированные старые и рядом с ними новые? Или заблокированные вообще уберут с акаунта?

И хочется всё же получить ответ по поводу облачного iLok. Сколько это стоит? И нормально это работает?
Вопрос к тем, кто уже работает через это облако и какие плюсы, может и минусы?
Спасибо парни за помощь)

Пробовал положить в холодильник в морозилку на 20-25 минут.
iLok менеджер синхронизовался с флешкой и ключ стал видимый, активный.
Но при попытке деактивации лиц выскочила табличка что, мол ключ не до конца распознаётся...
 
Последнее редактирование:
Пробовал положить в холодильник в морозилку на 20-25 минут.
iLok менеджер синхронизовался с флешкой и ключ стал видимый, активный.
Не буду советовать, но в этой ситуации я бы накатил ZDT что бы потом вытащить лицензии
 
  • Like
Реакции: Saw
@Sunshineman,
Спасибо за совет! Всё обошлось, без затруднений!
Написал Слейту , обновили мне всё, деактивировал, затем активировал Клауд сессию и работает!
Говорят - это у Айлока какой-то сбой был.
 
Пробовал положить в холодильник в морозилку на 20-25 минут.
iLok менеджер синхронизовался с флешкой и ключ стал видимый, активный.
Но при попытке деактивации лиц выскочила табличка что, мол ключ не до конца распознаётся...
Ну похоже не так ещё всё плохо, если увидился есть смысл долбить дальше (ещё контакты както зачистить, в юсб втыкать разные).
 
  • Like
Реакции: Nik_i
Все лицензии будут в моём (родном) аккаунте? Заблокированные старые и рядом с ними новые? Или заблокированные вообще уберут с акаунта?
Да, будут в вашем аккаунте рядом с заблокированными.
И хочется всё же получить ответ по поводу облачного iLok. Сколько это стоит? И нормально это работает?
Вопрос к тем, кто уже работает через это облако и какие плюсы, может и минусы?
Спасибо парни за помощь)
Так само облако бесплатно, нужно только что бы софт поддерживал эту функцию. Плюсы - не нужен ни какой ключ айлок, и не нужно беспокоиться о деактивации компьютера при софтовом айлоке, с облаком просто логинетесь на новом месте и старая сессия облака закрывается сама. Я с Pro Tools использую, очень удобно. Единственный минус, это то что нужно постоянное соединение с интернетом.
 
  • Like
Реакции: Nik_i
само облако бесплатно, нужно только что бы софт поддерживал эту функцию
Точнее - защищаемый софт должен поддерживать эту функцию. Далеко не все плагины поддерживают лицензию в облаке. ((
 
Ну похоже не так ещё всё плохо, если увидился есть смысл долбить дальше (ещё контакты както зачистить, в юсб втыкать разные).
Я все время пробую. Чищу всередине 96% спиртом. Не знаю, как ещё чистить. Разве что снова положить в морозилку, но уже минут на 40-50? Но там же будет конденсат. Как бы чего с компом не навредить... я технически не очень грамотный
 
Понято же, что мы говорим о софте на защите айлок.
Нам понятно, другим нет.
И хочется всё же получить ответ по поводу облачного iLok. Сколько это стоит? И нормально это работает?
Вопрос к тем, кто уже работает через это облако и какие плюсы, может и минусы?
За облако платить не надо. В данном контексте подразумевается размещение лицензии в этом самом облаке (если конечно эта лицензия подразумевает возможность размещения в облаке). Не все плагины дружат с облаком. У меня например из 106 активных лицензий только 6 могут быть размещены в облаке.
Естественно последние версии iLok License Manager поддерживают работу с облаком.
Работает так: открываешь Облачную сессию и закидываешь туда поддерживаемые лицензии. Теперь можно заходить с разных компом под своим логином в Мэнеджер и будет подхватываться облако с лицензиями. На мой взгляд очень удобно. Не надо с собой таскать ключи и переживать за их сохранность и работоспособность. Минус один - всегда должен быть включен интернет. Мне пока это ни как не навредило.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Nik_i
Чищу всередине 96% спиртом. Не знаю, как ещё чистить
Ну да, так вобщем я и имел ввиду, тряпочку какую в спирте попропихивать в разьём.
Кстати помимо заморозки есть ещё обратный метод, в одно время была популярная такая тема "прожарка видеокарты" )), гуглится. Писали что многим так удалось оживить умершие видюхи. Но это я так понимаю связано больше с микро контактами которые гдето отошли, и таким макаром всё какбы спаивается. Неуверен насколько актуально это будет к маленькой плате. Но просто как вариант.
Вообще йабы лично попытался по возможности разобрать ключ, т.е. както снять корпус (там ссзади квадратненькая пимпочка есть, надеюсь это защёлка), может действительно гдето чегото отошло. Ну рас уж всёравно пересылка не вариант.
 
  • Like
Реакции: Nik_i
Я наверное проявил тупость и отправил запросы не имея нового iLok ключа... Теперь все конторы залили новые лицензии на старый iLok iD, кроме про тулс... И я сижу и думаю, как я протупил...?
 
  • Like
Реакции: Saw
Спасибо))) Это я уже заработался) И ещё меня немного озадачил и сбил с пантелыку вопрос мужика из компании iZotop, Он меня переспросил - какой у меня iLok ID, хотя я им выслал справку RMA, которую выдала контора iLok, и в которой всё подробно было указано... Ну я и загнался. Дескать, а почему он переспрашивает? Может я что то неправильно делаю...)))
 
@Nik_i, Плз, просто интересно, можно полный список контор которые были на ключе ? (вернее которые согласились восстановить лицы).
 
которые согласились восстановить лицы
У кантор нет резона не восстанавливать лицензии, т.к. по сути, эти лицензии не являются дополнительными. Они деактивируют старые локации (айлок или диск) и кол-во активаций просто обнуляется. Т.е. если их обмануть, сказав что айлок потерян или диск навернулся, то использовать, оставшуюся на старом месте, лицензию все равно не получится.

Я вспомнил ситуацию с заменой харда на ссд. Мне пришлось самому восстанавливать лицензии не смотря на то, что я платил за ZDT несколько лет. Катя из сапорта ответила, что к лицензиям активированным на диске у них доступа нет и надо контачить с производителями. Но тут есть одно "НО" - НЕ надо связываться со всеми! Этот аспект многих пугает, а из-за запутанности всех этих мутных айлоковских схем, рождается ощущение, что лучше платить им по 30-ке в год и ты вроде как защищен... Сейчас у меня 76 активаций на компе и 48 на айлоке, конечно кажется, что будешь год со всеми списываться. Однако, достаточно законтачить одного производителя, а остальные получают оповещения автоматически. Точно уже не помню сколько занял ресет 36 лицензий, но очень долго это не длилось.

Вот нашел пруф в переписке:

- Hello,
after I changed one of the hard drives on my machine to ssd, I had a strange problem. The license manager shows me two hosts with the same name but with different IDs. The host location with all my activated licenses is not available. Could you help me?

- Hello,
Because the licenses are stored on the computer, there is no way to deactivate the licenses without access to the computer. Since we do not have the authority to distribute additional licenses, you'll need to contact the software publisher for help with this. They will be able to reset the licenses on the inaccessible location so that you can activate the licenses again to a different location.

- Hello Katie,
thanks for your answer!
You want to say that I need to contact 36 developers of plugins???

- Hello,
You only have to contact one of the publishers. Once they initiate the reset, the rest will be automatically notified.

 
  • Like
Реакции: Wham_48 и dr-music
Хм, подумал, коль уж так, то не логичнее\проще было бы самому айлоку это сделать (обнулить локацию), вместо того чтоб ждать реакции от каждого вендора ) Ктомуже на ключе могут быть какиенить рарные лицы от контор которые уже "всё".
 
@Wham_48, ну вот поэтому многие и не любят айлок. Возможность активации на машину или облако - это все добавленные со временем опции. Видимо они так и не смогли прийти к рациональному решению о централизованном управлении.

Кстати, кому-то кроме Кэти этой кто-нибудь отвечал? Просмотрел переписку за несколько лет, все ответы только от нее.
Может быть она там ваще одна и с трудом справляется :).
 
@soundroad, Мне ниразу вообще никто неответил оттуда ) (слал феатуре реквест и другой раз баг репорт). Ну т.е. номер тикета робот присылал всё ок, и никакого ответа.
гз Робот был не Катя ))
 
@Wham_48, ну видимо Катя и точно не справляется.
Пару недель назад она исправно отвечала раз в день. Правда с разницей во времени, переписка растянулась почти на неделю.

Конечно с таким кол-вом плагинов на айлоке, думаю пострадавших от этой всей системы защиты должно быть немало.
Я несколько раз попадал в ситуации, когда не мог юзать софт. Самое хреновое, это когда айлок навернулся и ПТ не было возможности запустить. ДАВ на айлоке - злейшее зло!!! Щас на С1 работаю, хоть этой опасности нет.
 

Сейчас просматривают