спасибо, я гуглил и находил только советы типа: "Не получается открыть файлы SXX в Windows?
Если Windows выдает сообщение об ошибке, говорящее, что она «Не может открыть файлы SXX», это значит одно из двух:
A. Вам необходимо определить, какая программа может открыть этот файл.
B. Возможно, поврежден реестр."
я бы не стал писать здесь, если бы всё было так просто)