Audient iD48: проверьте зависание iD Mixer / ASIO / CoreAudio перед покупкой (1 онлайн

[djgraver]

Всем привет. Хочу предупредить потенциальных покупателей Audient iD48 и попросить владельцев проверить, воспроизводится ли у них похожая проблема.

У меня iD48 около четырёх месяцев работал нормально, но затем начал зависать. Проблема проявляется как потеря связи iD Mixer с интерфейсом, зависание аудио и невозможность нормально менять buffer size / sample rate. На macOS в одном случае подвисала вся системная аудиосистема до отключения USB. На Windows проблема воспроизводилась при изменении ASIO buffer size, например с 32 samples на 2000 samples или обратно.

Важно: я не утверждаю, что проблема есть у всех iD48. Но перед покупкой или сразу после покупки советую проверить этот сценарий.

Как попробовать воспроизвести:

1. Выбрать Audient iD48 как основную аудиокарту в системе.
2. Включить ADC на любом канале iD48. (это важно)
3. Запустить потоковое аудио в браузере, например YouTube / Spotify Web / любой стрим.
4. Во время воспроизведения поменять buffer size с низкого значения на высокое, например 32 → 2000 samples, или наоборот.
5. Проверить, остаётся ли iD Mixer синхронизированным с iD48. (если все ок, идем дальше)
6. Не останавливая звук в браузере, открыть DAW, выбрать iD48 как основной интерфейс.
7. Открыть любой проект, запустить playback и снова попробовать поменять buffer size.

У меня на этом этапе iD Mixer перестаёт отвечать или теряет синхронизацию с iD48. Иногда помогает только отключение USB / переподключение устройства, или вообще выключение карты.

Для сравнения: на том же Windows-компьютере, с тем же USB-кабелем, тем же USB-портом и теми же драйверами Audient iD14 MKII работает нормально.

Если у кого-то есть iD48, буду благодарен, если проверите этот сценарий и напишете, воспроизводится ли у вас. Особенно интересны Windows/macOS, версия драйвера/firmware и поведение iD Mixer после смены buffer size.

 

[Dmitry Stepin]

@djgraver, на всякий случай спрошу, у тебя отключен спящий режим для юсб?

 

[djgraver]

@Dmitry Stepin, Естественно. Шаги для повторения проблемы работают как на Mac так и на винде. тестировал на 3 компах (Вин 11/10, Macbook m4)

 

[djgraver]

Продолжу историю с моим Audient iD48.

Интерфейс сейчас находится в сервисе магазина в котором покупал

Для просмотра скрытого содержимого необходимо Войти или Зарегистрироваться.

. Передавал его с проблемой зависания iD Mixer / потери связи с картой / зависания USB-аудиосистемы при смене sample rate или ASIO buffer size. У меня это воспроизводилось на Windows и macOS.

Сегодня сервис сообщил, что при вскрытии увидел внутри следы пайки/возможной доработки на плате и болты со следами дополнительной краски. Фото прикладываю.

Параллельно отправил фото в Audient Support, чтобы они подтвердили, могут ли такие следы быть заводскими.

Если у кого-то есть опыт с внутренним видом Audient iD48 или похожими следами factory rework на новых интерфейсах ?

 

[SoNick]

Давно покупали, в Январе 2026?

 

[djgraver]

@SoNick, да, карта куплена 15 января этого года

 

[SoNick]

Ну так это не заводская пайка. Еще бы уточнить были ли у них возвраты конкретно этих карт до 15 января?
И карта всегда стояла в одном месте или переносилась/переворачивалась в процессе эксплуатации?

 

[djgraver]

@SoNick, карта пришла мне сдэком, распаковалась, установилась в рэк, и больше с ней ничего не происходило.

сделал пост с данной проблемой на ФБ, там нашлось 3 человека у которых такая же проблема.

Сама поддержка аудиентов подтвердила мою проблему (но указала что это находилась у 1% от проданных изделий) (еще не знаю как они отреагируют на эти скриншоты)

 

[SoNick]

Держи в курсе, надо ж понимать, что там с контролем качества.

 

[djgraver]

@Andrey Ivanov может ли такое быть что производитель отправил дилеру уже ремонтированный интерфейс?

 

[djgraver]

UPD.

Спойлер: Ответ от сервиса магазина

- Audient ID 48
Есть проблема
Карта уже копанная
Вопрос кем и когда

На данный момент основная проблема это в питании 0,9 вольт 2x Xmoss, сейчас оно 1,49....
Проблема вызванная некачественным ремонтом преобразователя этого питания

Основной вопрос, остались ли живы Xmoss после превышения питания, и не будут ли глючить, сейчас они запускаются, определяются системой, все работает, но с проблемами...
Ну и раз копанная, какие еще будут "пасхалки"
Также что интересно, на болты нанесена "защитная" краска, видимо чтобы не палиться

Или всетаки ремонт был произведен с завода...

мы свяжемся с аудиент
и скорее всего при положительном итоге просто заменим вам плату