UAD Spark / UAD NATIVE

А в ilok manager что с этими лицензиями? Как они отображаются?
 
Ну тогда без разницы, ведь сами плагины работают. Я вот вобще ua connect удалил и работаю без него.
 
Ну тогда без разницы, ведь сами плагины работают. Я вот вобще ua connect удалил и работаю без него.
нет, сами плагины не работают. Это в iLok они есть. А закачиваться они не хотят. Я просто имел глупость переустановить, стереть и т.д. Теперь вот ничего не происходит.
 
активируйте их в ilok manager и все заработает вновь
деактивировал и активировал по много раз - ничего не работает. И удалял весь пакет и что только ни делал. При установке заново все качается, на них сразу Redeem и все тут. Скорее всего конкретно по моему аккаунту сбой у них
 
Uadx работает следующим образом: если в ilok manager конкретный плагин в статусе activated, в той локации где он используется, то все остальное Вобще не важно. Оно обязано работать. Проблема в чем-то в другом.
Пробуйте на другом компьютере
 
Последнее редактирование:
Uadx работает следующим образом: если в ilok manager конкретный плагин в статусе activated, в той локации где он используется, то все остальное Вобще не важно. Оно обязано работать. Проблема в чем-то в другом.
Пробуйте на другом компьютере
Я знаю, что они пакетом идут при активации. Просто пробовал уже все варианты. Я все испробовал, в том числе и на другом компе и на другой операционной системе. Та же картина. Те же три плагина в ожидании какого-то решения по лицензии. Там проблема в игноре плагинами меня в лицензии. На сайте ругательное письмо боту написал, вроде как переправили живым людям. Написали, что свяжутся. Будем посмотреть.
 
Я знаю, что они пакетом идут при активации. Просто пробовал уже все варианты. Я все испробовал, в том числе и на другом компе и на другой операционной системе. Та же картина. Те же три плагина в ожидании какого-то решения по лицензии. Там проблема в игноре плагинами меня в лицензии. На сайте ругательное письмо боту написал, вроде как переправили живым людям. Написали, что свяжутся. Будем посмотреть.
Приветствую! А можно поподробнее - на что активированы плагины - облако или физический айлок? в сад коннект также выбрано место хранения лицензий - что - облако или физ айлок?
 
Приветствую! А можно поподробнее - на что активированы плагины - облако или физический айлок? в сад коннект также выбрано место хранения лицензий - что - облако или физ айлок?
Приветствую! Физический айлок. Но я пробовал активировать и в облако - тот же результат. сад коннект - это UA Connect - я правильно понял? Да, там тоже физический указан.
 
Скрин ilok manager? Не сходится описание в некоторых моментах.
 
как то была история, что коллега не мог найти лицензию плагина, который был куплен и работал месяц. потом нужно было что то перенести на другое рабочее место, и он деактивировал лицензию, вышел из акаунта в айлок менеджере, зашел на втором компьютере и лицензия пропала, ее нет в акаунте. Копали копали, ненаходится) Говорю что бы писал в саппорт где лицензия?) Ну саппорт ответил - у вас два акаунта айлока, лицензия на втором акаунте)
 
Скрин ilok manager? Не сходится описание в некоторых моментах.
:D в каких не сходится?

251052
 
как то была история, что коллега не мог найти лицензию плагина, который был куплен и работал месяц. потом нужно было что то перенести на другое рабочее место, и он деактивировал лицензию, вышел из акаунта в айлок менеджере, зашел на втором компьютере и лицензия пропала, ее нет в акаунте. Копали копали, ненаходится) Говорю что бы писал в саппорт где лицензия?) Ну саппорт ответил - у вас два акаунта айлока, лицензия на втором акаунте)
у меня один :)
 
да я и не сомневаюсь) ищем всем миром решение проблемы))
Если цепочка соблюдена - лицензии на айлоке, в UA Connect указано размещение на блоке - условие что это на одном акаунте айлока тоже соблюдено, то тогда ищем где сломалось?
у меня например на две машины разделено лицензии UADX - 1) айлок клоун 2) айлок физический и на два машинах указаны разные места размещения активаций плагинов - на первой машине активация в облаке, на второй машине на физическом айлоке. Вес работает
 
Тут только studer видно, api и century тоже есть просто не попали на скрин?
 
а раньше работали же они? на этой же машине и при таких же настройках активации ? после чего перестали работать?
 
да я и не сомневаюсь) ищем всем миром решение проблемы))
Если цепочка соблюдена - лицензии на айлоке, в UA Connect указано размещение на блоке - условие что это на одном акаунте айлока тоже соблюдено, то тогда ищем где сломалось?
у меня например на две машины разделено лицензии UADX - 1) айлок клоун 2) айлок физический и на два машинах указаны разные места размещения активаций плагинов - на первой машине активация в облаке, на второй машине на физическом айлоке. Вес работает
так то у меня все работает. за исключением этих трех. От UA пока что тишина.
 
а раньше работали же они? на этой же машине и при таких же настройках активации ? после чего перестали работать?
да, они раньше работали. После очередного обновления UA Connect такая вот нарисовалась картина. Все остальные плагины работали, эти три были заблюрены, ну как всегда когда лицензии нет, я тогда попробовал начисто все удалить из системы, деактивировать на iLok, поставить заново, снова активировать. Все скачалось и работает снова, эти три - не качаются. Переносил лицензию с физического iLok на облачный, на комп - результат тот же. На Windows я никогда раньше не пользовался, просто для проверки поставил туда. Там точно также эти три плагина на моем акке не качаются - та же надпись - License Pending - проверка лицензии. Хорошо хоть появился ATR-102, а то studer для меня очень важен.
 
Последнее редактирование:
да, они раньше работали. После очередного обновления UA Connect такая вот нарисовалась картина. Все остальные плагины работали, эти три были заблюрены, ну как всегда когда лицензии нет, я тогда попробовал начисто все удалить из системы, деактивировать на iLok, поставить заново, снова активировать. Все скачалось и работает снова, эти три - не качаются. Переносил с физического на облачный, на комп - результат тот же. На Windows я никогда раньше не пользовался, просто для проверки поставил туда. Там точно также эти три плагина на моем акке не качаются - та же надпись - License Pending - проверка лицензии
не видел выше описанной ситуации или забыл уже. И с ВПН и без такая же ситуация? у них конечно до последних обновлений были не слабые глюки. А тут еще такое подвезли)
 
не видел выше описанной ситуации или забыл уже. И с ВПН и без такая же ситуация? у них конечно до последних обновлений были не слабые глюки. А тут еще такое подвезли)
я сейчас не в России. Мне не нужен vpn ;) а так - да, бывали и раньше сюрпризы. Самый частый - после обновления лицензии и снятия денег с карты они блюрятся пока снова не активирую. Хуже всего, что нигде и никак это не отображалось и не сигнализировало, что плагин игнорится. Но эта проблема всегда решалась, да и сейчас уже месяца 2-3 такого нет. А вот с этим уже больше месяца мучаюсь, уже раз 5 посылал в службу поддержки им эту проблему. Молчание в ответ. Сегодня вот с ботом пообщался, пообещали, что живые люди свяжутся со мной. Жду вот :)
 
Последнее редактирование:
Ну тогда понятно, проблема не со стороны Uadx. Но для пущей убежденности надо провести ресерч.
 

Сейчас просматривают