Universal Audio UAD-2 обсуждаем (1 онлайн

[R_K]

добрый день, случилась такая ситуация. продал apollo duo, сейчас она только в пути к покупателю в другой город.
решил сегодня в кабинете отвязать ее от аккаунта, и через несколько минут на почту приходит сообщение что карта успешно переведена на аккаунт покупателя. кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией? получается каким то образом кто то украл данные и перевел на себя?
или возможны другие варианты..видимо надо писать в поддержку, пытаться решить как то через них. и как назло я и серийный номер не записал. может кто что посоветует. спасибо

 

[The GP]

Странная история...Для начала вспомните давали ли Вы кому то Ваши данные о карту и информацию по аккаунту.Насколько я помню это для многих сложная продцедура ,без карты это тоже не сделать окончательно...

 

[R_K]

нет, это исключено
только предыдущий владелец
но это было много лет назад
как купил на ebay так в рэке и стояла
видимо надо в поддержку писать
хотя надежды на нее не много

 

[tony_ns]

Очень мутное описание- я в такое не впрягаюсь) Но удачи вам!!!

 

[-Ady-]

Всем привет! намучался от души, решил попросить помощи. Проблема такая: есть uad apollo quad thunderbolt. Раньше всё работало на вин7, как всегда нужно было поставить вин10 и всё пропало. Диск форматировал, поставил впн, доступ в личный кабинет uad и ilok есть, всё скачивается и устанавливается, но после перезагрузки должна быть регистрация устройства, а ее в автомате не происходит. В ручную через уад метр и контрол панел захожу чтобы запустить авторизацию плагинов, но всплывает окошко "девайса не обнаружено" провод старый работал почти десяток лет наверно, фаирваир так же в pci слоте работал раньше без глюков всё время. скачал вин11 ,- всё точно так же.
в диспетчере устройств висят в разделе другие устройства 2 уадовских устройства, в разделе audio dsp accelerators установлен uad2 system driver (без ошибок активен) Правой кнопкой обновить драйвер не работает-не видит драйверов...
виртуального бота-помощника в чате уад мучал, все его рекомендации проверил, ничего не помогло. Чувствую какая-то мелочь держит...
Может что в айлоке сделать? там нет лицензий и активаций в компе облаке по нолям.
Подскажите что сделать, или покажите где это обсуждали, не нашел...
С уважением,

 

[Andrey Ivanov]

Раньше всё работало на вин7

Работа Apollo Silverface с Thunderbolt интерфейсом первого поколения под Windows 7 - категорически недокументированная, но в некоторых случаях и при некотором редком аппаратно-программном сочетании работавшая конфигурация (только отдельные системные платы и определенная версия ПО Universal Audio). Если такая конфигурация действительно работала, вам крупно повезло.


1. Все Apollo Thunderbolt работаю под Windows 10 / Thunderbolt 3 штатно и документированно, в том числе и при использовании адаптеров Thunderbolt 3 / Thunderbolt 1,2.
2. Если компьютер с интерфейсом Thunderbolt/Thunderbolt 2, такие конфигурации считаются недокументированными и официально не тестировались. Причина - Microsoft реализовали полную поддержку Thunderbolt в системных драйверах и расширениях только для AIC, начиная с Alpine Ridge (первое поколение Thunderbolt 3), предыдущие поколения официально не поддерживаются.
На практике, при установке системного Thunderbolt софта Intel, Windows 10 в большинстве случаев так же нормально поддерживает AIC Falcon Ridge (Thunderbolt 2). Работает ли нормально Cactus Ridge (первая массовая версия исходного Thunderbolt первого поколения) - сказать сложно, такие конфигурации мало у кого остались.
3. У вас ничего не работает как минимум потому, что не установлен системный Thunderbolt софт. Зайти сюда, забрать свежую версию и установить: https://www.station-drivers.com/ind...t-Software-Version-1.41.1423-WHQL/lang,en-gb/