лицензионные EastWest Samples (установка с помощью ilok ключа) ПОМОГИТЕ!!!

[Oisi]

Всем привет! друзья, есть такие кто ставил себе лицензионные EastWest инструменты? у меня проблема с авторизацией ключей. Всё сделал как сказано в инструкции: установил инструменты, полез на сайт ilok-ка, зарегистрировал свой акаунт, всё нормально, потом пошёл на сайт производителя и там с помощью ilok акаунта зарегился, всё нормально, далее должен был найти в установленной папке EastWest "Authorization Wizard" запустить его, ввести свою почту и пароль, с сайта производителя, и ключи от продуктов, ввожу и пишет что ключи НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ!

щё за бред?

Всем спасибо! надеюсь на вашу щедрую помощь

 

[lucky]

Если это play, то необходимо залить лицензии на ключ. Или я не правильно Вас понял...

 

[Vosk]

Oisi, на офсайте иствестов в твоём аккаунте должны быть указаны твои данные с твоего аккаунта на сайте ilok. По ним спец. работник спец. отдела иствеста вышлет на твой аккаунт на ilok коды для купленных тобой продуктов иствеста для заливки в ключ. После чего эти коды (код) появятся у тебя на акке ilok'a, которые ты там и найдёшь. Процесс заслания твоих кодов может занять пару дней. "Инструкция" по заливке кодов очень простая - ilok сам тебе "скажет" что надо делать. "Authorization Wizard" кстати использовать совершенно не обязательно.

 

[Alex_HS]

Ещё такой момент у мну был с ilok-ом - при заливке лицензий пользоваться только стандартными браузерами осей (IE для Вин и Сафари для Мака).

 

[Oisi]

ДА, у меня Complete Composers Collection PLAY Edition. ладно, а как залить на ключ?

---------- Добавлено в 17:42 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:37 ----------

Oisi, на офсайте иствестов в твоём аккаунте должны быть указаны твои данные с твоего аккаунта на сайте ilok. По ним спец. работник спец. отдела иствеста вышлет на твой аккаунт на ilok коды для купленных тобой продуктов иствеста для заливки в ключ. После чего эти коды (код) появятся у тебя на акке ilok'a, которые ты там и найдёшь. Процесс заслания твоих кодов может занять пару дней. "Инструкция" по заливке кодов очень простая - ilok сам тебе "скажет" что надо делать. "Authorization Wizard" кстати использовать совершенно не обязательно.

так у меня уже есть Authorization code(s) на каждый инструмент отдельно, выслали по почте сразу после покупки товара

 

[lucky]

Вам обязательно надо залить "лицензии" на ключ. Зайдите на свой аакаунт айлок и на странице download licenses Вы увидите те лицензии, что купили и, указав свой аккаунт, зарегистрировали. Вот эти лицензии и заливайте

 

[Oisi]

Вам обязательно надо залить "лицензии" на ключ. Зайдите на свой аакаунт айлок и на странице download licenses Вы увидите те лицензии, что купили и, указав свой аккаунт, зарегистрировали. Вот эти лицензии и заливайте

И это тоже делал, в download licenses пишет что нет доступных лицензий(

 

[lucky]

Когда Вы регистрировали и указывали свой айлок акк. Вам приходило сообщение, что лицензии высланы на ваш айлок?
Вспомнил вроде... Запускаете Autorization Wisard и вводите ключи, что Вам выслали. Визард должен соединиться с сервером, и Вам вышлют лицензии на айлок. Дальше как описали выше. Вроде бы так, Давненько подобную операцию делал, что-то подзабыл. Хотя Вы все так и делали. Странно. Может с раскладкой что не так при вводе ключей?

 

[Oisi]

Пришло только одно письмо, "Спасибо за регистрацию с iLok.com, перейдите по ссылке и т.д" про лицензии вообще ничего не сказано

 

[lucky]

Так а вы на аккаунт свой заходили? На айлок? Хотя, если говорит рп вводе ключей в визард, что они не верные, то тут не до айлока. После ввода ключей на ваш аккаунт должны были лицензии кинуть. Так что, думаю, надо писать вестовцам.

 

[Oisi]

всё таки к этому пришли..( я им написал сразу, жду ответа..

 

[Oisi]

Проблема решена! оказывается нужно было написать им в отдел лицензирования.. попросили прислать имя акаунта Айлока и коды (для инструментов) которые они предоставили после покупки. Муть, но работает)

тему оставлю, вдруг кому пригодится)

всем спасибо!

 

[Brutalizer]

ох уж этот soundsonline

На прошлой неделе приобрёл Hollywood Brass на soundsonline.com. Но до сих пор не прислали письмо с ключом. В моём аккаунте на iLok.com лицензия так же не появилась. Посылка приедет на следующей неделе.
Вопрос. Какова вероятность, что ключ окажется в посылке? Просто если его там не будет, придётся писать в отдел лицензирования. Пока они там раскочегарятся пройдёт ещё пару-тройку дней, а мне не хотелось бы терять времени даром.
Может быть стоит поднимать кипиш уже сейчас? :aggressive:

 

[Brutalizer]

Так. Приехала посылка. Код авторизации внутри. k:

 

[Brutalizer]

И снова здравствуйте, дорогая редакция.
Авторизовал заветные Hollywood Brass "волшебником авторизации", после чего тот написал, что мой библиотека авторизована, зарегистрирована и готова к использованию.
На всякий случай решил зайти на iLok.com, проверить, что лицензия появилась в моём аккаунте. Зашёл, а там пусто.
Запустил iLok License Manager вижу свою лицензию, но она значится не в списке лицензий моего аккаунта, а висит на owner user.
То есть, вроде лицензия как бы есть, она на моём iLok-е, Hollywood Brass работает, но как бы лицензия это не моя, а owner user-а. :hang1:
Всё бы ничего, но при утрате iLoka, или при возникновении непреодолимого желания воспользоваться услугой ZDT мне придётся доказывать что я не олень. Да и вообще как-то неприятно на душе, когда твоей лицензией владеет owner user. :mda:
Наверное, надо было перед использованием "волшебника авторизации" запустить iLok License Manager, и самое главное - войти под своим аккаунтом. Но кто же знал?! И долбаный волшебник никаких ахтунгов не выдавал.
А теперь - Внимание!!! - правильный вопрос. Что делать?

 

[Vosk]

Зашёл

А под каким именем зашёл-то?
На иствесте и ilok'е твои акки должны совпадать. Если на своею личную страничку (акку) на сайте иствеста ты заходишь под ником: Barabashka и с паролем: 123456, то и на сайте iLok (и в iLok License Manager) ты должен вводить те же данные - ник: Barabashka, пароль: 123456. У тебя что разные данные?
А вообще owner это владелец. Возможно имеется ввиду юзер твоего компа, то есть админ (или его помощник ) непосредственно твоей системы. Раз уж авторизовал Hollywood Brass ты каким-то "волшебником авторизации".. (всё надо авторизовывать - заливать выданную админом иствеста лицензию с iLok License Manager'а прямо к себе на ключ - непосредственно в iLok License Manager'е! Никаких волшебников пиля! :mamba: )

 

[Brutalizer]

На иствесте и ilok'е твои акки должны совпадать.

Походу уже не должны. Ибо в твойм аккаунте на soundsonline.com есть поле в котором указываешь свой User ID от iLok.

Если на своею личную страничку (акку) на сайте иствеста ты заходишь под ником: Barabashka и с паролем: 123456, то и на сайте iLok (и в iLok License Manager) ты должен вводить те же данные - ник: Barabashka, пароль: 123456. У тебя что разные данные?

Разумеется разные. Я ж не знаю в каком виде soundsonline.com и iLok.com у себя пароли хранят. Может в явном. Не хочу, чтобы какой-нибудь умник из iLok залез в мой аккаунт на soundsonlin. Или наоборот. И при регистрации это никаких уведомлений на счёт необходимости везде одинаковые логины\пароли вбивать не было. И более того. На iLok.com ID может быть любым, а на soundsonline.com account name всегда есть адрес почты.

А вообще owner это владелец. Возможно имеется ввиду юзер твоего компа, то есть админ (или его помощник ) непосредственно твоей системы.

Я могу конечно ошибиться, но вроде именно owner был (просто сейчас не дома. пишу по памяти). Ты в iLok License Manager'е нажми Sign Out и у тебя тоже owner user будет. В левом столбце твой iLok красненьким станет, как бы сигнализируя, что ты в данный момент не залогинен.

Раз уж авторизовал Hollywood Brass ты каким-то "волшебником авторизации".. (всё надо авторизовывать - заливать выданную админом иствеста лицензию с iLok License Manager'а прямо к себе на ключ - непосредственно в iLok License Manager'е! Никаких волшебников пиля!

Не каим-то, а родным, иствестовским. И без него никак. Ибо именно в него вбиваешь свой логин\пароль от soundsonline.com и код авторизации, который дают к продукту. Vosk, ты наверное давненько у soundsonline ничего не покупал?
Походу процесс авторизации и активации с тех пор изменился. Как я понял, волшебник сам всё делает. :wizard:

 

[Vosk]

Ну дык если у тебя всё в порядке в чём проблема?
Я лично скупил уже полиствеста , и всегда заливал лицу на ключ строго со своего аккаунта с ilok, никогда не юзал этого "волшебника", хотя пару раз запускал да.

 

[Brutalizer]

Ну дык если у тебя всё в порядке в чём проблема?

Повторяю:

Всё бы ничего, но при утрате iLoka, или при возникновении непреодолимого желания воспользоваться услугой ZDT мне придётся доказывать что я не олень. Да и вообще как-то неприятно на душе, когда твоей лицензией владеет owner user.

никогда не юзал этого "волшебника"

Я всё строго по иствестовской инструкции сделал. Запустил инсталлятор, он мне установил "волшебника авторизации" и отправил за свежим PLAYем на soundsonline.com. Скачал и поставил PLAY. Запустил волшебника, ввёл свой "авторизейшен код", который в коробке был, а так же логин\пароль от soundsonline.com. Мне написали, что моя библиотека авторизована, зарегестрированна и готова к использованию. ВСЁ!
А дальше зашёл в iLok License Manager, а там эта падла :mamba::declare: - "owner user", и у него моя лицензия. ardon:

 

[Vosk]

А дальше зашёл в iLok License Manager, а там эта падла - "owner user"

а что за падла такая? :scare:

 

[Brutalizer]

Даже не понимаю - в какой суппорт писать. В soundsonline или iLok. :to_take_umbrage:

 

[Brutalizer]

Не знаю, что произошло, но "owner user" куда-то слился. ardon:
Теперь, когда я разлогиниваюсь в iLok License Manager, в поле где пишется ID как и положено написано "Sign In", и никакого "owner user".
А в залогиненом состоянии, в "Details" iLok-а я вижу "Owned by user: you". А раньше писало "Owned by user: different user".
Я правильно понимаю: когда переносишь лицензию на iLok, на iLok.com в "My Licenses" она пропадает?
Или она в любом случае должна там оставаться? :scratch_one-s_head:

 

[Dmitry Stepin]

Brutalizer, мне в вашей ситуации помогло вот что - в ilok license manager'e на айлоке нажимаете правой кнопкой мыши и выбираете пункт sync&repair. После этого лицензии переедут с айлока в ваш аккаунт. Только сначала залогиньтесь в свой аккаунт.

а что за падла такая?

Это так сисяс иствесты регаются. Когда вводите свой ключ от библы в иствест авторизейшн визард, то он заливает лицензию на сам айлок, но не в ваш аккаунт на айлок.сом. Потом в айлок менеджере вы увидите такую картину - лицензия на ваш иствест инструмент висит на айлоке, а при залогинивании в свой аккаунт эта лицензия исчезает)) Вот чтобы все привести в порядок нужно залогиниться и нажать на айлоке sync&repair!

 

[Vosk]

Вот чтобы все привести в порядок нужно залогиниться и нажать на айлоке sync&repair!

а да, точно, где-то такая инфа пробегала.

 

[Brutalizer]

мне в вашей ситуации помогло вот что - в ilok license manager'e на айлоке нажимаете правой кнопкой мыши и выбираете пункт sync&repair. После этого лицензии переедут с айлока в ваш аккаунт. Только сначала залогиньтесь в свой аккаунт.

Благодарю. Sync&repair помог. :yes3:

 

[Kurnik]

Благодарю. Sync&repair помог. :yes3:

Я тоже чуть с ума не сошел с регистрацией. Лицензию залил, а она вроде как и не моя.
Случайно методом тыка разобрался. Уже хотел сюда писать.