In support of new EMU drivers
- Автор темы fat john
- Дата начала
промежуточный адчёд №1:
отправил в саппорт EMU текст обращения со ссылкой на данный топик. ответ сотрудников EMU, опубликую по факту его получения.
Спасибо всем поддержавшим акцию и всем, кто ещё присоединится к нам! :drinks:
отправил в саппорт EMU текст обращения со ссылкой на данный топик. ответ сотрудников EMU, опубликую по факту его получения.
Спасибо всем поддержавшим акцию и всем, кто ещё присоединится к нам! :drinks:
промежуточный адчёд №2:
отправил письмо на адрес: http://www.emu.com/support/askus/emailform.asp
пришёл ответ, а, точнее, отписка, следующего содержания:
[HIDE="50"]Re: EMU - Support Request Form (KMM18738406I15977L0KM)
Dear Valued E-MU Customer;
Thank you for your email.
Windows 7 is an unreleased non shipping product. We have no information on Windows 7 and E-MU products at this time. Any updates required for Windows 7 will not be available until sometime after Windows 7 is released and considered stable by E-MU.
We are sorry to inform you that Technical Support is not the place where future, new features or product development is discussed. Nor is it the place where we discuss or disclose upcoming product development or non released features and functions. That is done via marketing, usually through an official press release, and usually done at a trade show event and/or posted on our website.
** Please retain all previous correspondence when replying to this email.
Regards;
E-MU Systems Inc.
Advanced Technical Support Group
www.emu.com
NOTICE: The information in this message is confidential and may be legally privileged. It is intended solely for the addressee. Access to this message by anyone else is unauthorized. If you are not the intended recipient, any disclosure, copying or distribution of the message, or any action taken by you in reliance on it, is prohibited and may be unlawful. If you have received this message in error, please delete it and contact the sender immediately. Thank you.[/HIDE]
пощу скрытым блоком, т.к. ответчик чего-то, видимо, опасается, шифруясь в аннотации.
отправил следующее письмо, уже на адрес info@EPRelectronics.com ответа пока нет. (с момента отправки письма прошло уже 5 дней).
отправил письмо на адрес: http://www.emu.com/support/askus/emailform.asp
пришёл ответ, а, точнее, отписка, следующего содержания:
[HIDE="50"]Re: EMU - Support Request Form (KMM18738406I15977L0KM)
Dear Valued E-MU Customer;
Thank you for your email.
Windows 7 is an unreleased non shipping product. We have no information on Windows 7 and E-MU products at this time. Any updates required for Windows 7 will not be available until sometime after Windows 7 is released and considered stable by E-MU.
We are sorry to inform you that Technical Support is not the place where future, new features or product development is discussed. Nor is it the place where we discuss or disclose upcoming product development or non released features and functions. That is done via marketing, usually through an official press release, and usually done at a trade show event and/or posted on our website.
** Please retain all previous correspondence when replying to this email.
Regards;
E-MU Systems Inc.
Advanced Technical Support Group
www.emu.com
NOTICE: The information in this message is confidential and may be legally privileged. It is intended solely for the addressee. Access to this message by anyone else is unauthorized. If you are not the intended recipient, any disclosure, copying or distribution of the message, or any action taken by you in reliance on it, is prohibited and may be unlawful. If you have received this message in error, please delete it and contact the sender immediately. Thank you.[/HIDE]
пощу скрытым блоком, т.к. ответчик чего-то, видимо, опасается, шифруясь в аннотации.
отправил следующее письмо, уже на адрес info@EPRelectronics.com ответа пока нет. (с момента отправки письма прошло уже 5 дней).
2PNC: C какого адреса, Олег, тебе отозвался этот Джейкоб?
[HIDE="1000"]EMU.Support@customercare.creative.com [/HIDE]
Кстати, хотел сказать, что нужно не писать, а звонить ) Мейлы на западных ребят не действуют вообще.
не исключено, что и позвоним, если почтовая переписка не принесёт результата.
промежуточный адчёд №3.
итак, парни, как и предрекали местные скептики, ни на одно коллективное обращение, разосланное по всем адресам, включая предоставленный камрадом PNC, за что ему респект, вообще никакой реакции, за исключением отписки, опубликованной в адчёте №2, не последовало.
в общем-то, сие не удивительно. просто, не очень приятно видеть очередное подтверждение аксиомы о том, что данному производителю глубоко начхать на чаяния и нужды рядовых пользователей. вот если бы к акции подключились все барыги на территории СНГ, торгующие данным брендом... впрочем, это - утопия...
начинаю плавный переход ко второй части Марлезонского балета, а именно, написанию мессаг непосредственно, т.е. тет-на-тет. о результатах сообщу опозжа.
2 mod: есси топ не сильно раздражает в прикреплённом виде, пусть ещё поболтается вверху. :drinks:
времени на реакцию EMU было выделено предостаточно, но, вдруг, тама очень плавные пацаны сидят...
итак, парни, как и предрекали местные скептики, ни на одно коллективное обращение, разосланное по всем адресам, включая предоставленный камрадом PNC, за что ему респект, вообще никакой реакции, за исключением отписки, опубликованной в адчёте №2, не последовало.
в общем-то, сие не удивительно. просто, не очень приятно видеть очередное подтверждение аксиомы о том, что данному производителю глубоко начхать на чаяния и нужды рядовых пользователей. вот если бы к акции подключились все барыги на территории СНГ, торгующие данным брендом... впрочем, это - утопия...
начинаю плавный переход ко второй части Марлезонского балета, а именно, написанию мессаг непосредственно, т.е. тет-на-тет. о результатах сообщу опозжа.
2 mod: есси топ не сильно раздражает в прикреплённом виде, пусть ещё поболтается вверху. :drinks:
времени на реакцию EMU было выделено предостаточно, но, вдруг, тама очень плавные пацаны сидят...
дык, с человеческой точки зрения их затруднения понять можно, но с точки зрения конечного потребителя - это не наши проблемы. мы заплатили деньги, чтобы работать, в том числе и на их железяках, а не выслушивать жалобы на трудности со смежниками.
зы. думаю, есси бы им было не пофиг, то они бы могли снарядить сотрудника, который бы зарегился на форуме и отписалсо в этом топе. по-английски, по-русски, по-китайски - не важно, мы бы поняли. а вот демонстративное игнорирование - это уже не уважение к клиенту чистой воды. посмотрим, мож в личностном привате они окажутся более словоохотливыми...
We have no support or information about Windows 7 and E-MU products at this time. We won't likely have support for it until some period of time after it is released and the first updates are issued from MS. Even them, who knows what we will encounter.
_________________
Bruce
E-MU Systems Inc.
кажись, они ждут W7SP1 :scare:
_________________
Bruce
E-MU Systems Inc.
кажись, они ждут W7SP1 :scare:
Помоему вполне логично - не выпускать драйвера под еще не выпущенную операционную систему...
впринципе если семёрка состоится через полтора-два года они либо выпустят драйвера либо снимут всю линейку аудиоинтерфейсов...
первое вероятнее но техпрогресс может склонить и ко второму.
впринципе если семёрка состоится через полтора-два года они либо выпустят драйвера либо снимут всю линейку аудиоинтерфейсов...
первое вероятнее но техпрогресс может склонить и ко второму.
интересно... большинство железяк охотно работает в семёрке с дровами от висты. Разве тут не так?
А чего не так то ? Сегодня поставил Windows 7 7201х64,
установил обычным путем дрова 2.1 и...все гуд!!!
Нагрузил 3.5 гиг памяти , всячески издевался над
Кубом ( 5 32 bit ) и Виндой -повесить никак не получилось !!!
A есть ли смысл в 32 битной семерке ?
Я думаю если на 64 стало , то на 32 тем более...
Какие конкретно артефакты можно услышать?
Может быть в новых сборках Win 7 нет артефактов. Читал, что некоторые пользователи аудиофилов избавились от проблем таким образом