Вопрос по ПТ и iLok. Покупка, регистрация и перевод лицензий.
- Автор темы Sadept
- Дата начала
Есть и не подписка......но они её "спрятали"
, чтобы продавать подписку....Pro Tools Perpetual - Music Software - Avid
Create. Collaborate. Be Heard. Pro Tools Subscriptions power your sound with the tools that power the industry. Create music or sound for film and TV.
shop.avid.com
Это, да. Но я имел в виду апгрейд с более старой версии, то что называется кросгрейд https://www.jrrshop.com/avid-pro-tools-perpetual-crossgrade-to-2-year-subscription-9938-30860-00Есть и не подписка......но они её "спрятали"
Pro Tools Perpetual - Music Software - Avid
Create. Collaborate. Be Heard. Pro Tools Subscriptions power your sound with the tools that power the industry. Create music or sound for film and TV.shop.avid.com
Всем привет! Такая проблема... Активировал лицензии на старый комп. Он благополучно сгорел и не включался больше никогда. Пытался систему переустановить. Вообщем, там были лицензии ilok. Как теперь восстановить? В менеджере они активированы на старом компе и система говорит, что там их нужно и деактивировать. Но компа нет... На железный ilok не переносятся. Просто недоступны... Спасибо за ответ!
Восстановить самому никак, пишите в поддержку производителей плагинов и объясняйте ситуацию, должны восстановить активации.
Этого я и боялся... Покупаешь, покупаешь... И вот результат... Реальная возможность потерять лицензии...
Вопрос к знатокам
1-Бывало ли что производитель не согласовывал лицензию при трансфере?
2-Делают ли refund в таком случае или денюшки уплыли?
1-Бывало ли что производитель не согласовывал лицензию при трансфере?
2-Делают ли refund в таком случае или денюшки уплыли?
1-Пользователь делает трансфер и платит transfer fee
2-На почту от ilok support приходит вот такое письмо
One of your licenses requires publisher approval before it can be transferred to another person's account. You will receive another email to inform you when the transfer of this license is either approved or denied.
То есть производитель вправе отклонить трансфер лицензии
ВОПРОС
Вернется ли transfer fee если производитель не разрешает трансфер
Были ли такие случае вообще?
От куда вы такую информацию взяли?
Если производитель не позволяет трансфер, как на пример Avid с последними Pro Tools, то и его совершить нельзя.
А если вы включаете такую лицензию в бандл, который хотите переместить, то ilok manager предупредит, что одна или несколько лицензий не будут перемещены. Деньги естественно возьмутся за бандл.
Да и вообще, если трансфер совершён, то ни кто деньги возвращать не будет, только опять же за деньги, ибо ilok manager несколько раз переспрашивает, вы уверены, вы уверены, вы уверены..?
Если вы про текст на английском то это официальное письмо от ilok после оплаты трансфера на другой аккаунт.
Кстати не первый раз присылают, пока все проходило успешно.
В моем случае речь идет про полный бандл.
Спрашиваю потому что с таким не сталкивался, просто появились такие опасения
По возврату денег понятно.
По передаче лицензии получается что о возможности передачи станет известно при оформлении и оплате transfer fee? И если оплата прошла можно спать спокойно?
Это странное сообщение какое-то. То есть приходит постфактум? Но я думаю в любом случае всё должно быть нормально, если уж плату взяли, то и перевести лицензию должны, может просто на стороне производителя плагина есть какая-то дополнительная модерация с трансфером, может какой-нибудь живой манагер после проверки всех данных руками пересылает лицу на другой аккаунт. Я много раз пересылал лицензии и ни разу такого письма не получал.
А на плагины какого производителя вы получаете такие письма?
А на плагины какого производителя вы получаете такие письма?
Отвечаю на свой вопрос, вдруг кто - то столкнется. Написал в саппорт Ilok. Они сбросили то, что могли сбросить по лицензиям. Далее сказали, что другие лицензии деактивируют только с согласия производителя. Написал каждому производителю, и в течении дня от ilok стали приходить письма с одобренной деактивацией старого компьютера. Но есть правило: старый компьютер больше не должен появляться в сети ilok, иначе могут заблочить аккаунт...
К сожалению если деактивировать, то просто исчезает эта надпись и уже перенести лицензию нельзя
У вас на фото выбрана локация ваш компьютер, на который активировано 11 лицензий, когда деактивируете лицензию она возвращается в аккаунт, вот и выбирайте аккаунт (там где у вас 135 лицензий), и уже от туда перетягивайте на ключ.
То что лицензии серым может означать проблемы с винтом. Менеджер видит Mac Pro, но лицензии почти все не видит, поэтому они серым.
Деактивировать не удастся скорее всего. Попробуйте сначала винт восстановить, запустите штатную Disk Utility сначала. Там этому винту сделайте Repair Disk, ну и пермишены потом поправьте ей же. Потом попробуйте зайти в айлох-менеджер снова.
Ключик iLok в этом плане надёжнее конечно. Бывает что забывают и сносят систему, или с винтом проблемы, они не вечные.
Лицензии и все сведения о юзере находятся в этом файлике, в зашифрованном виде. Файлик постоянно растёт в размере, добавляются новые сведения.
Library/Preferences/ com.paceap.eden.clientdb.v1.01.sdb
Ещё возможно придётся синхронизацию сделать. Щёлкаете на компьютере слева и вверху в меню выбираете Synchronize.
Деактивировать не удастся скорее всего. Попробуйте сначала винт восстановить, запустите штатную Disk Utility сначала. Там этому винту сделайте Repair Disk, ну и пермишены потом поправьте ей же. Потом попробуйте зайти в айлох-менеджер снова.
Ключик iLok в этом плане надёжнее конечно. Бывает что забывают и сносят систему, или с винтом проблемы, они не вечные.
Лицензии и все сведения о юзере находятся в этом файлике, в зашифрованном виде. Файлик постоянно растёт в размере, добавляются новые сведения.
Library/Preferences/ com.paceap.eden.clientdb.v1.01.sdb
Ещё возможно придётся синхронизацию сделать. Щёлкаете на компьютере слева и вверху в меню выбираете Synchronize.
Последнее редактирование:
Да лицензии не серые. Просто, если мышкой навести, только кнопку ДЕАКТИВИРОВАТЬ можно нажать, Я несколько лет назад потерял iLok. Теперь у меня новый. Я боюсь, что эти лицензии были на на старом iLok и параллельно были привязаны к компу. Я все лицензии обновил, кроме тех, что были привязаны к компу, потому, что они работали, а те, которые были на на старом iLok, естественно не запускались.
Ваш старый айлок теперь пустой и перечёркнут красным дважды. Если его вставить в менеджере проходит автоматическая синхронизация.
Переносите не бойтесь.
Ваш Pro Tools Studio Perpetual закончился в 2021 году и вы его больше не продляли?
Переносите не бойтесь.
Ваш Pro Tools Studio Perpetual закончился в 2021 году и вы его больше не продляли?
Последнее редактирование:
Чтобы передать бывшие в употреблении продукты Avid Audio (или более старые продукты Digidesign), вам необходимо отправить заполненную форму передачи права собственности .
Программа передачи права собственности на аудиопродукцию является платной услугой. Сборы будут варьироваться в зависимости от транзакции, которая вам нужна. Если у передаваемой лицензии истек срок действия обновлений программного обеспечения и плана поддержки, вам необходимо приобрести код поддержки Avid в качестве платы за передачу. Все сборы, связанные с передачей прав, указаны в Форме передачи права собственности. Обязательно прочитайте всю информацию о конкретном продукте, который будет передан, и выполните все необходимые транзакции перед отправкой.
Если вы продаете бывшую в употреблении систему, вы должны заполнить продавцовскую часть Формы передачи права собственности и приложить ее к продаже. После того как покупатель и продавец заполнили и подписали форму передачи права собственности, ее нужно будет отправить в Avid для обработки. Обязательно заполните всю необходимую информацию, чтобы убедиться, что ваш перевод может быть завершен. Неполные формы не могут быть обработаны.
Спасибо! Тут и вопрос в том чтобы пока что без передачи прав и таких сложностей, потому хотели на гостевое облако. Тем более что авид с нашей необъятной даже на сайт не пускает, а владелец регистрировался из России когда-то. Будем думать.