Основные требования к модераторам:
возраст - не менее 20 лет;
компетентность в тематических вопросах, обсуждаемых в планируемых для модерирования форумах (не обязательно на уровне эксперта, но и не на уровне новичка);
участие в обсуждениях в форумах не менее 6-ти месяцев, наличие представления о текущей обстановке в форумах;
отсутствие регулярных грубых нарушений Правил конференции за последние 12 месяцев;
толерантность (терпимость к чужому мнению), терпение, трудолюбие, вежливость и уважение к другим участникам форума (включая новичков, которые могут плохо разбираться в предмете форума);
коммуникабельность, умение работать в команде и общаться с разными людьми, навыки организации и управления;
наличие времени и технической возможности для модерирования (как правило - не менее одного раза в день (по 15-90 минут), 3-5 дней в неделю);
хорошее знание Правил конференции, согласие с целями развития Конференции и форумов, и желание их достичь:
Конференция iXBT.com создана для участников - культурных, адекватных, с разным уровнем подготовки (от начинающих до профессионалов), с разными предпочтениями (не все обязательно должны иметь отношение к IT) - им всем должно быть комфортно в форумах.
Модерирование должно быть дружественное, что в первую очередь означает полное отсутствие в форуме хамства и снобизма - т.е. важна изначальная доброжелательность, в т.ч. к новичкам, которые совершают ошибки.
В идеале в форумах должна быть создана дружеская, благоприятная обстановка для решений всех проблем и общения между участниками, при которой каждый задающий вопрос мог получить квалифицированный ответ.
Модераторы должны разделять точку зрения вышестоящих лиц на политику модерирования форумов и прочие административные решения, т.к. модераторы призваны быть проводниками политики администрации в виде модерирования форумов.
В основные обязанности модераторов входит:
контроль за развитием тем - просмотр их содержания, редактирование, удаление сообщений, не соответствущих правилам, проставление замечаний их авторам;
перемещение тем, не соответствующих тематике форума, в более подходящее место;
подклейка вновь созданных тем к ранее созданным, если обсуждаемый в них вопрос идентичен;
переименование неправильно названных (малосодержательных или узкосформулированных) тем;
контроль за временем жизни тем;
назначение, взаимодействие и контроль за деятельностью кураторов в больших оживленных темах;
обратная связь с участниками (вкл. ответы на вопросы, заданные модераторам по почте, или в Привате);
извещение координатора о необходимости закрыть доступ к форумам участников, неоднократно нарушающих Правила;
естественно, сами модераторы должны соблюдать Правила и быть образцом для участников.
P. s. Думаю товарищь loDJica не компетентен в своём деле, так как закрыл мою тему в которой я так и не получил ответа а свой вопрос, разве, что только от части и то ответ был не профессионален, на уровне школьников 5 - го класса, ответа высококвалифицированного специалиста я так и не увидел!
возраст - не менее 20 лет;
компетентность в тематических вопросах, обсуждаемых в планируемых для модерирования форумах (не обязательно на уровне эксперта, но и не на уровне новичка);
участие в обсуждениях в форумах не менее 6-ти месяцев, наличие представления о текущей обстановке в форумах;
отсутствие регулярных грубых нарушений Правил конференции за последние 12 месяцев;
толерантность (терпимость к чужому мнению), терпение, трудолюбие, вежливость и уважение к другим участникам форума (включая новичков, которые могут плохо разбираться в предмете форума);
коммуникабельность, умение работать в команде и общаться с разными людьми, навыки организации и управления;
наличие времени и технической возможности для модерирования (как правило - не менее одного раза в день (по 15-90 минут), 3-5 дней в неделю);
хорошее знание Правил конференции, согласие с целями развития Конференции и форумов, и желание их достичь:
Конференция iXBT.com создана для участников - культурных, адекватных, с разным уровнем подготовки (от начинающих до профессионалов), с разными предпочтениями (не все обязательно должны иметь отношение к IT) - им всем должно быть комфортно в форумах.
Модерирование должно быть дружественное, что в первую очередь означает полное отсутствие в форуме хамства и снобизма - т.е. важна изначальная доброжелательность, в т.ч. к новичкам, которые совершают ошибки.
В идеале в форумах должна быть создана дружеская, благоприятная обстановка для решений всех проблем и общения между участниками, при которой каждый задающий вопрос мог получить квалифицированный ответ.
Модераторы должны разделять точку зрения вышестоящих лиц на политику модерирования форумов и прочие административные решения, т.к. модераторы призваны быть проводниками политики администрации в виде модерирования форумов.
В основные обязанности модераторов входит:
контроль за развитием тем - просмотр их содержания, редактирование, удаление сообщений, не соответствущих правилам, проставление замечаний их авторам;
перемещение тем, не соответствующих тематике форума, в более подходящее место;
подклейка вновь созданных тем к ранее созданным, если обсуждаемый в них вопрос идентичен;
переименование неправильно названных (малосодержательных или узкосформулированных) тем;
контроль за временем жизни тем;
назначение, взаимодействие и контроль за деятельностью кураторов в больших оживленных темах;
обратная связь с участниками (вкл. ответы на вопросы, заданные модераторам по почте, или в Привате);
извещение координатора о необходимости закрыть доступ к форумам участников, неоднократно нарушающих Правила;
естественно, сами модераторы должны соблюдать Правила и быть образцом для участников.
P. s. Думаю товарищь loDJica не компетентен в своём деле, так как закрыл мою тему в которой я так и не получил ответа а свой вопрос, разве, что только от части и то ответ был не профессионален, на уровне школьников 5 - го класса, ответа высококвалифицированного специалиста я так и не увидел!
