Как вернуть компьютер Мак в официальный магазин AppleStore

[Cepera]

Купил вчера мак мини, вскрыл плёнку, открыл коробку, снял наклейки подключил и установил ОСЬ Х при этом указал свой iCloud аккаунт при регистрации. Поюзал немного и понял что не нужно мне , хочу вернуть. При покупке спросил у продавца насчет возврата, мне сказали что в течении 14 дней можно но при каком-то условии , чего я не понял так как разговор был по английски. Можно ли вернуть его в магазин несмотря на то что я указал свой ID аккаунт? Все наклейки остались и все целое.

 

[KB Music Studio]

@Cepera, а вы о какой стране покупки сейчас говорите?

 

[Cepera]

Покупал и возвращаю в одном и тоже эпсторе в голандии

 

[H-ron]

@Cepera, на странице заказа что-то типа начать процедуру возврата.

 

[H-ron]

@Cepera, вот для российского стора:

https://www.apple.com/ru-edu/shop/help/returns_refund

 

[02_Goliaf]

установил ОСЬ Х

Интересно) А разве сразу не была установлена Каталина?)
Разлогиниться не забудьте в iCloud еще в самом маке в настройках ну и стереть все данные и логины/пароли и тд

 

[KB Music Studio]

Покупал и возвращаю в одном и тоже эпсторе в голандии

В евросоюзе без обьяснения причины вы можете вернуть товар в течении 30 дней. Могу ошибаться по некоторым группам товара наверное есть исключения, но Apple точно туда не входит.

 

[Cepera]

Была установлена каталина, я пытался установить мохаву...вообщем 14 дней сказали сразу при покупке, и что-то еще, но я думаю это было связано с тем чтобы не было царапин и т.д

 

[KB Music Studio]

Apple - Legal - Sales Policies - Netherlands Retail Sales

www.apple.com

 

[H-ron]

Apple - Legal - Sales Policies - Netherlands Retail Sales

www.apple.com

А, точно! Человек не понял английского языка при покупке, т.к. владеет только нидерландским! Браво)

 

[KB Music Studio]

В разных странах, разное законодательство и ваша ссылка выше, бесполезна вовсе.
А для не знающих голландский и для меня в том числе, есть http://deepl.com

С уважением.

 

[H-ron]

В разных странах, разное законодательство и ваша ссылка выше, бесполезна вовсе.
А для не знающих голландский и для меня в том числе, есть http://deepl.com

С уважением.

Законодательство тут не при чем. У эппла стандартная процедура возврата. Которая однотипно запускается со страницы заказа.

Хотя, конечно, если комрад нацелился растерзать зажравшегося производителя в суде не привлекая местных адвокатов, Ваши материалы ему безусловно обязательны к ознакомлению!

 

[Cepera]

У эппла стандартная процедура возврата. Которая однотипно запускается со страницы заказа.

А просто прийти тудаже где купил и оформить возврат нельзя?

 

[H-ron]

А просто прийти тудаже где купил и оформить возврат нельзя?

Да так и нужно, со всеми документами! Мне показалось, что брали в онлайне)

Просто сделайте сброс и удалите все пользовательские данные.

 

[Никол]

В сервис центре могут обнулить все apple id и вернуть в дефолтное состояние.