Лень копаться на сайте. Сами смотрите, там все понятно. На памать-у них есть полироль для заполировывания мелких царапин. Потом есть крем карнауба. Он в этом наборе. Он как раз просто для легкой полировки нового лака и защиты его от влаги и агрессивных сред. Эта чтука всегда полезна. Если есть мелкие царапинки, то стоит уже брать полироль именно для сглаживания а потом этот крем уже. Там в описании все у них подробно, нужно сначала нанести полироль, потом тщательно и довольно долго сполировывать царапины. Потом сушка, потом крем, полировка сухой салфеткой. Есть просто очиститель для лака. Так-же и с накладкой. Есть для палисандра и эбони чистящее средство, есть кондиционер, а есть просто лимонное масло. В большинстве случаев самое оптимальное-это сначала чистящим средством (оно на спирту) удаляем грязь. Пользоваться аккуратно, лить не много и быстро вытирать на сухо, что-бы не пересушить накладку. Когда грязь закончится, то пройтись лимонным маслом, дать подсохнуть и вытереть начисто. Масло еще вытянет оставшуюся грязь из пор. Кондиционер насколько помню можно применять часто и понемножку, но он не так эффективен как лимонное масло. С маслон тоже нужно быть аккуратным. Для каких-то накладок достаточно раз в пол года маслом проходить пару раз с одной просушкой. Для других чуть-ли не раз в месяц такую процедуру. Есмли перепитать маслом накладку, то она немного может разбухнуть и ее поведет. Встечались такие примеры. Бывают накладки уже с пропиткой подобной восковой. И вот тогда будут очень прикольные сюрпризы))) Клен под лаком на стратах конечно не нужно лимонным обрабатывать. Для такого лака, как и голого клена есть специальное масло. Оно как правило отдельно продается. Все это можно почитать на их сайте, ну и в сети есть обсуждения.