Кто работал с этим магмзином http://www.baza-shop.ru, интересует его легальность и обслуживание??? В сети ничего не нашёл по нему.
Кто работал с магазином Baza shop?
- Автор темы ADAMP1
- Дата начала
ADAMP1, пользуйся дополнительными параметрами поиска в "Гугль".
Вбиваем следующее:
+Baza-shop кидалово
наслаждаемся.
http://www.shops.gorodovoy.spb.ru/shops/1958694.shtml
Слово "кидалово" можно заменить на любое другое интересующее - ну, "аатлична!", "восторг", "тьфу нна" итп.
Вот ещё - но там отзывы положительные:
http://rap2rap.ru/forum/sell_buy/417557.html
Вбиваем следующее:
+Baza-shop кидалово
наслаждаемся.
http://www.shops.gorodovoy.spb.ru/shops/1958694.shtml
итп
Слово "кидалово" можно заменить на любое другое интересующее - ну, "аатлична!", "восторг", "тьфу нна" итп.
Вот ещё - но там отзывы положительные:
http://rap2rap.ru/forum/sell_buy/417557.html
Последнее редактирование:
Вы на яндексе читали отзывы на baza record shop? Нашел этот магазин именно через Яндекс Маркет. В первом заказе взял MIDI-клавиатуру Miditech. Доставка у меня получилась бесплатная, но есть доставка через емс, сдэк, почта России и самовывоз есть для Питера. Оплачивал карточкой Visa.
Кстати, удивился, но мне в посылку вложили и гарантийный листок с проставленными штампами. Посылку собрали и отправили в день заказа.
Кстати, удивился, но мне в посылку вложили и гарантийный листок с проставленными штампами. Посылку собрали и отправили в день заказа.
Похоже обычный интернет магазин "на побегушках", таких тысячи. Ничего не имеют, бегают от дистрибьютора до клиента, их динамят, они тоже динамят. Клиента не хотят терять, вот и кормят обещаниями.
UPD если есть оф. дилер в России на брэнд, надо к нему, уточнить насчет наличия. А покупать уже у них, дешевле как правило.
UPD если есть оф. дилер в России на брэнд, надо к нему, уточнить насчет наличия. А покупать уже у них, дешевле как правило.
Случайно набрел на этот магазин www.baza-shop.ru
Цены на многое там гораздо ниже, чем в других магазинах, а это конечно же подозрительно)))
В общем, парни, покупали ли вы там какие-то товары? Как обстоят дела с доставкой и гарантией?
Цены на многое там гораздо ниже, чем в других магазинах, а это конечно же подозрительно)))
В общем, парни, покупали ли вы там какие-то товары? Как обстоят дела с доставкой и гарантией?
Я у них мониторы Tannoy брал - всё чётко, хорошо и прекрасно ))
Брал по-одному, первый сам забрал с почты, второй прямо до квартиры привезли
Брал по-одному, первый сам забрал с почты, второй прямо до квартиры привезли
брал микрофон AKG 112 Mk3, все отлично, оплата картой без проблем... шлют транспортными
Если что-то покупать на Thomann еще дешевле будет)))
Если что-то покупать на Thomann еще дешевле будет)))
Не спорю, но в сравнении с другими крупными магазинами у Базы как-то подешевле всё. С томаном и мьюзикстор дела не имел пока что.
В общем отчитываюсь. Заказал у них наушники 3 декабря. Наличие: в самом магазине нет, на складе 7 штук. В этот же день оплатил.
Как у них на сайте сказано: после оплаты с вами свяжется менеджер. Ок! Но никто со мной не связался ни через день, ни через два, ни через неделю. И на данный момент заказ до сих пор не отправлен.
Ну ладно, я не гордый. Позвонил им сам. Паренёк сказал, что, мол, уточняем сроки поставки. Две недели, ага...
Короче, парни, не знаю кто вас обслуживал, но в моём случае там работают какие-то тормоза, которые даже не могут объяснить почему заказ до сих по не отправлен. Вот сейчас звоню им, трубку не берут
(ЗЫ смягчил некоторые выражения! А то вчера эмоции били через край
)
Как у них на сайте сказано: после оплаты с вами свяжется менеджер. Ок! Но никто со мной не связался ни через день, ни через два, ни через неделю. И на данный момент заказ до сих пор не отправлен.
Ну ладно, я не гордый. Позвонил им сам. Паренёк сказал, что, мол, уточняем сроки поставки. Две недели, ага...
Короче, парни, не знаю кто вас обслуживал, но в моём случае там работают какие-то тормоза, которые даже не могут объяснить почему заказ до сих по не отправлен. Вот сейчас звоню им, трубку не берут
(ЗЫ смягчил некоторые выражения! А то вчера эмоции били через край
)
Последнее редактирование:
ну да
предновогодний ажиотаж, небось люди закупают на десятки тыр, а тут наушники.... подождут. Тем более, если "на складе", значит вообще их нет.
@Music_Hawk,
НУ так а кто мешает объяснить всё по-человечески? Я подожду. Знать бы КОНКРЕТНЫЕ сроки, а их нет
НУ так а кто мешает объяснить всё по-человечески? Я подожду. Знать бы КОНКРЕТНЫЕ сроки, а их нет
+1. Пока свистнут куда надо, пока довезут, оформят, упакуют-отправят...Ждать, звонить-напоминать..Б-р-р.
низкие цены = маленький штат, отсутствие склада.
Ничего удивительного.
@Music_Hawk,
Да, видимо.. Вчера наконец-то ответили:
"Здравствуйте, Иван!
Груз, включающий ваш заказ, находится на таможне и, к сожалению, мы
точно не знаем, когда он пройдет оформление. Надеемся, что это
произойдет в ближайшее время."
Да, видимо.. Вчера наконец-то ответили:
"Здравствуйте, Иван!
Груз, включающий ваш заказ, находится на таможне и, к сожалению, мы
точно не знаем, когда он пройдет оформление. Надеемся, что это
произойдет в ближайшее время."
Какая разница какой ажиотаж. Правильные конторы всегда готовятся к таким мероприятиям заранее. Крупнейший в Европе магазин musicstore и то делает все в сроки и отвечает на почту покупателям, даже если это хуллоуин или новый год. А тут какая-то Баzа, не может ответить клиенту. Нах таких продавцов, да ещё и с таким ценником)
Брал у них пару девайсов когда-то, первый приехал через недельку после заказа, второй ехал 4 недели, я так понимаю это просто посредники, ждать приходилось достаточно долго, потому, что везли из-за бугра. Я думаю не стоит волноваться, всё приедет, терпения
В общем история такая.
31.07.2016 оформил заказ у них на сайте, оплатил.
Спустя некоторое время интересуюсь, что с товаром, отправлен ли? Мне отвечают, якобы товара не оказалось на складе и мы пока не готовы назвать точный срок отправки.
23.08.2016 заказ отменил.
И тут началось самое интересное. Деньги на карту должны были вернуть в течении месяца, то есть примерно в конце сентября. Сейчас конец декабря, денег до сих пор нет. Я звонил им, писал, мне постоянно отвечали что-то невнятное, бухгалтерия работает, деньги вернем, но когда точно опять же, сказать не можем. Решил написать в профиль Baza Brothers вконтакте, вариантов поговорить хоть с кем-то из их представительства было не много. Далее цитирую нашу переписку от 10 ноября:
Я........В таком случае, я думаю вы должны понимать, что нарушаете закон о защите прав потребителей. Месяц - это тот срок, в течение которого деньги должны быть возвращены заказчику. На это менеджер вашей компании указал в одном из первых писем, где было четко сказано, что возврат будет осуществлен в срок до 23.09.16 включительно. Абсолютно не понятно, на каком основании мои деньги удерживают уже почти три месяца. При всем, при этом, с вашей стороны абсолютно никакой конкретики, только размытые обещания, типо "Мы попросим бухгалтерию, чтобы ваш возврат поставили вне очереди." и спустя некоторое время, после моего очередного вопроса "Возврат до сих пор находится в очереди, к сожалению." Вы просто не оставляете выбора, кроме как направить вам заказным письмом досудебное обращение и после обратиться с иском в суд.
Baza К сожалению, ввиду сложной экономической ситуации в магазине, у нас нет возможности осуществить возврат средств в установленный срок, так как средства были направлены на закупку товаров. Возврат обязательно будет произведён при первой же возможности, но это займет дополнительное время.
Возможно, вас устроит, в качестве более быстрого варианта разрешения ситуации, такое предложение: на сумму возврата выбрать товар, который прямо сейчас есть в наличии в магазине, по оптовой цене.
В том случае, если вы выберете более дорогостоящее оборудование, разницу можно будет оплатить при получении. Для облегчения поиска можем выслать наши складские остатки в одном файле.
Естественно, вы вправе оставлять жалобы в любые инстанции, мы полностью признаем свою вину в сложившейся ситуации, но, к сожалению, повлиять на нее сейчас объективно не можем.
Скинули файл с остатками товара в магазине, сумма моего заказа 13500, изначально хотел заказать аудиокарту, но альтернатив в списке не нашел, да и в целом выбирать там мягко говоря было не из чего. В итоге дело так и не сдвинулось с места.
Давно думал написать, а тут как раз на эту тему пост создали.
У кого какие мысли на счет сложившейся ситуации? Что делать? Писать заявление или ждать (неизвестно сколько)?
31.07.2016 оформил заказ у них на сайте, оплатил.
Спустя некоторое время интересуюсь, что с товаром, отправлен ли? Мне отвечают, якобы товара не оказалось на складе и мы пока не готовы назвать точный срок отправки.
23.08.2016 заказ отменил.
И тут началось самое интересное. Деньги на карту должны были вернуть в течении месяца, то есть примерно в конце сентября. Сейчас конец декабря, денег до сих пор нет. Я звонил им, писал, мне постоянно отвечали что-то невнятное, бухгалтерия работает, деньги вернем, но когда точно опять же, сказать не можем. Решил написать в профиль Baza Brothers вконтакте, вариантов поговорить хоть с кем-то из их представительства было не много. Далее цитирую нашу переписку от 10 ноября:
Я........В таком случае, я думаю вы должны понимать, что нарушаете закон о защите прав потребителей. Месяц - это тот срок, в течение которого деньги должны быть возвращены заказчику. На это менеджер вашей компании указал в одном из первых писем, где было четко сказано, что возврат будет осуществлен в срок до 23.09.16 включительно. Абсолютно не понятно, на каком основании мои деньги удерживают уже почти три месяца. При всем, при этом, с вашей стороны абсолютно никакой конкретики, только размытые обещания, типо "Мы попросим бухгалтерию, чтобы ваш возврат поставили вне очереди." и спустя некоторое время, после моего очередного вопроса "Возврат до сих пор находится в очереди, к сожалению." Вы просто не оставляете выбора, кроме как направить вам заказным письмом досудебное обращение и после обратиться с иском в суд.
Baza К сожалению, ввиду сложной экономической ситуации в магазине, у нас нет возможности осуществить возврат средств в установленный срок, так как средства были направлены на закупку товаров. Возврат обязательно будет произведён при первой же возможности, но это займет дополнительное время.
Возможно, вас устроит, в качестве более быстрого варианта разрешения ситуации, такое предложение: на сумму возврата выбрать товар, который прямо сейчас есть в наличии в магазине, по оптовой цене.
В том случае, если вы выберете более дорогостоящее оборудование, разницу можно будет оплатить при получении. Для облегчения поиска можем выслать наши складские остатки в одном файле.
Естественно, вы вправе оставлять жалобы в любые инстанции, мы полностью признаем свою вину в сложившейся ситуации, но, к сожалению, повлиять на нее сейчас объективно не можем.
Скинули файл с остатками товара в магазине, сумма моего заказа 13500, изначально хотел заказать аудиокарту, но альтернатив в списке не нашел, да и в целом выбирать там мягко говоря было не из чего. В итоге дело так и не сдвинулось с места.
Давно думал написать, а тут как раз на эту тему пост создали.
У кого какие мысли на счет сложившейся ситуации? Что делать? Писать заявление или ждать (неизвестно сколько)?
Последнее редактирование:
Видимо это будет моя первая и последняя покупка у них. Теперь главное, чтобы наушники доехали нормально и были рабочие
@peacemaker,
Охренеть.... Моё мнение: писать, все сроки прошли. Иначе так и будут завтраками кормить.
Вот это вот вообще что?! Тебя-то точно никак не должно волновать, куда там ушли ИХ деньги. Твои они обязаны вернуть в установленный срок. Короче, в суд.
Ну или выбрать более дорогое оборудование, а они пусть оплачивают разницу в виде компенсации
По суду явно больше потеряют.
М-де-е...Парни, искренне сочувствую. Сам, когда возникала необходимость что-то приобрети в интернет-магазинах, так же переживал, все ли сложится гладко. Тьфу-тьфу, пока что везло. С сабжевым магазом дела не имел, как выясняется, к счастью. Спасибо за инфу по нему. Рисуем крестик.
Итак, отзыв номер 2 от меня. Заказал на прошлой неделе мелочевку для гитары "со склада" (струны, масло, полироль). Если честно, думал что за пару дней все придет - хотел подарить брату на Новый год.
Звоню спрашиваю что да как. Ответ - доставка будет после праздников через неделю-две, потому что до НГ поставщики не успеют ничего отправить.
В общем, это тупо перекупы с небольшим магазинчиком....
Так что теперь если и буду у них что-то покупать, то только если будет в наличии в магазине...и то, вряд ли...
Звоню спрашиваю что да как. Ответ - доставка будет после праздников через неделю-две, потому что до НГ поставщики не успеют ничего отправить.
В общем, это тупо перекупы с небольшим магазинчиком....
Так что теперь если и буду у них что-то покупать, то только если будет в наличии в магазине...и то, вряд ли...