ну ты же в Кёльне живёшь, поэтому и не знаешь.
Да уж теперь догадался, кто этот "скромный мужчина гражданской наружности"
Сотруднички Music Store
- Автор темы Vosk
- Дата начала
Да уж теперь догадался, кто этот "скромный мужчина гражданской наружности"
Если получатель - недёжный парень и ему можно верить, то остаётся два варианта - недопосыл или неверное указание заказа ( вот тут я сам не уверен - может заказали две лицензии, но одну коробку???? - короче, надо смотреть доки.)
Если недопосыл - то, зная вес посылки и т.д. - надо просто ехать или писать в Мюсикстор и требовать вернуть или провести расследование...
Если недопосыл - то, зная вес посылки и т.д. - надо просто ехать или писать в Мюсикстор и требовать вернуть или провести расследование...
На счёт пунктуальности немцев сомневаться не приходится. Друзья мне рассказывали, когда они проживали в Германии, заказали себе холодильник. Вместо холодильника им привезли..... ШКАФ. На протесты доставщики только отмахивались. Мол, привезли в срок, а то, что перепутали что-то в наряде это не их дело. Сгрузили шкаф перед домом и уехали.
:biggrin: Вот вроде бы смешно, а друзьям было не до смеху.
С англичанами я сам встречался в Греции.
Как-то вечером мы с семьёй отправились погулять по вечерней Сталиде. Кафешек там не мерянно и везде сидят англичане и тырятся в телек с немерянным колличеством пивасика и смотрят футбол. Чуть позже на улице мы встретили парочку, бабулю с дедулей. Почему-то у бабули была рука на перевязи в гипсе. Они шли по тротуару, страшно ругались натыкаясь на прохожих и пели песни во всё горло. Как вы сами догадались они были в дупель пьяные.:yes:
На пляже наши лежаки были рядом с английской семейкой. Вот уж я насмотрелся на них. Папаша, не смотря на жару 35 градусов, всё время лежал на лежаке в носках, сандалях, шортах по колено, и в футболке, это он загорал так всегда, и беспристанно сосал пиво. Вобщем шалопаи какие-то.
:biggrin:
Ну давайте вспомним как русские отдыхают в Египте?)
Приличные туристы с хорошими манерами и соблюдением правил поведения на воде?)
С пунктуальностью у немцев все ок. Ну а недоброовестных раззяв везде хватает. Я вон заказал в Швеции туфли, пришел не тот размер, вернул назад и получил письмо с извинениями, все за их счет естественно...
Ребята, да бросьте вы ерунду пороть,поприсутствуйте на немецкой дискотеке хотя бы раз (колл. 1200-1500 чел).Уже через пару часов после начала начинается ШОУ.
Про турков и русских я промолчу, но сколько приходится растаскивать местных немцев, за ночь до 30ти драк.И дерутся ребята не по детски(дубинки,ножи,газ и.т.д.).
Да наши не подарки,но и не нужно местных так защищать.
Наш хоть напрямую обматерит и даст в морду,затем молча отправляется в полицейский участок, а эти с позволения сказать козлы и маму с папой вызовут,те сразу вытаскивают своих адвокатов и.т.д. Хотя сам зараза еле на ногах стоит.
Короче, опасная эта тема,лучше не продолжать.
Ребята, да бросьте вы ерунду пороть,поприсутствуйте на немецкой дискотеке хотя бы раз (колл. 1200-1500 чел).Уже через пару часов после начала начинается ШОУ.
Про турков и русских я промолчу, но сколько приходится растаскивать местных немцев, за ночь до 30ти драк.И дерутся ребята не по детски(дубинки,ножи,газ и.т.д.).
Да наши не подарки,но и не нужно местных так защищать.
Наш хоть напрямую обматерит и даст в морду,затем молча отправляется в полицейский участок, а эти с позволения сказать козлы и маму с папой вызовут,те сразу вытаскивают своих адвокатов и.т.д. Хотя сам зараза еле на ногах стоит.
Короче, опасная эта тема,лучше не продолжать.
Хотя в семье не без урода. Я допускаю что в Мюсикстор могла произойти кража, но это - не системно, это - исключение и редкий случай...
Короче, опасная эта тема,лучше не продолжать.
Я убрал за собой. Ты прав - скользкая тема.
+100
Все мы люди-человеки,успокаивает то,что в Германии всё таки эти проблемы решаются,хотя очень медленно.
))
никто не идеален и немцы тоже.
Но если предпринять все указанные выше действия, то думаю 99%, что проблема решаема. они бывало и деньги за не выданную автоматом пачку сигарет в письме присылали. тут конечно сумма другая, но если есть квитанции с весом и т.д. то все ок.
В прошлом году, одна недальновидная немка отправила в Москву посылку с оставшимися там шмотками (на пару так штук евро). И дернуло ее наивную обратиться в какую-то русскую кантору (которой все русские пользуются, как она сказала), так пришла посылка набитая левым барахлом и баста, концов не сыщешь...
Так что, онли дойчепост, дейчл или что-то солидное, шоб не попасть.
Но если предпринять все указанные выше действия, то думаю 99%, что проблема решаема. они бывало и деньги за не выданную автоматом пачку сигарет в письме присылали. тут конечно сумма другая, но если есть квитанции с весом и т.д. то все ок.
В прошлом году, одна недальновидная немка отправила в Москву посылку с оставшимися там шмотками (на пару так штук евро). И дернуло ее наивную обратиться в какую-то русскую кантору (которой все русские пользуются, как она сказала), так пришла посылка набитая левым барахлом и баста, концов не сыщешь...
Так что, онли дойчепост, дейчл или что-то солидное, шоб не попасть.
Четыре года назад я тоже по наивности отправил через Янцен. Посылка была на 1115Евро(без копеек),короче по сей день я не знаю её судьбы.С Янцен воевали 8 месяцев,в итоге получил 120 Евро.
С тех пор отправляю только через немцев.Пусть иногда долго,но за то я на 100% застрахован что, дэээнэжки свои обязательно получу обратно.
))
Последнее редактирование:
ну вот мы уже спец-группу собираем для этого дела..:spiteful:
Не забудь, меня назначить худ руком...:lol2: Приеду, за одно разберусь с кремами. :new_russian:
Последнее редактирование:
что вообще с этим магазином?
я написал им мыло в техподдержку. на англ естественно. с утра 21ого августа жду ответа.
сёдня утром написал ещё одно письмо с сообщением, мол что вдруг то не дошло или хз. ну и продублировал вопросы.
они сколько времени на письма обычно отвечают? неделю чтоли???
я написал им мыло в техподдержку. на англ естественно. с утра 21ого августа жду ответа.
сёдня утром написал ещё одно письмо с сообщением, мол что вдруг то не дошло или хз. ну и продублировал вопросы.
они сколько времени на письма обычно отвечают? неделю чтоли???
Бодаюсь с ними третью неделю, живу в 20 км от....
Год назад купил электронный баян (Roland), за год третья поломка, при чем две - капитальные (запоздалый ответ на нажим клавиши, выборочные кнопки на клаве), после третьего отправил им письмо с претензией, пригласили, приехал, пол дня провел там, мотали из отдела в отдел, ждали спеца или еще кого, пока я не взбрыкнул как следует, забрали типа на экспертизу, чем дело кончится не в курсе, при чем сказали - деньги не возвращаем, если замена или купон на сумму, что бы там же и отовариваться... Успокаивает то, что здесь это все решается через адвокатов и они этого боятся. Жду .... =))
Кстати в Томане я тоже был, покупал комбик, при чем выбирал , предварительно созванивался, все мне организовали (демо комнату) , провел там пол дня, в плане сервиса, быстроты "реагирования персонала" - понравилось гораздо больше, чем в музикштор..... Где то так.
Стартертопику - не оставлять это дело, качать права, как там с Россией и зарубежными поставками у них не в курсе (правовая основа), но думаю узнать и разрешить все можно.
Год назад купил электронный баян (Roland), за год третья поломка, при чем две - капитальные (запоздалый ответ на нажим клавиши, выборочные кнопки на клаве), после третьего отправил им письмо с претензией, пригласили, приехал, пол дня провел там, мотали из отдела в отдел, ждали спеца или еще кого, пока я не взбрыкнул как следует, забрали типа на экспертизу, чем дело кончится не в курсе, при чем сказали - деньги не возвращаем, если замена или купон на сумму, что бы там же и отовариваться... Успокаивает то, что здесь это все решается через адвокатов и они этого боятся. Жду .... =))
Кстати в Томане я тоже был, покупал комбик, при чем выбирал , предварительно созванивался, все мне организовали (демо комнату) , провел там пол дня, в плане сервиса, быстроты "реагирования персонала" - понравилось гораздо больше, чем в музикштор..... Где то так.
Стартертопику - не оставлять это дело, качать права, как там с Россией и зарубежными поставками у них не в курсе (правовая основа), но думаю узнать и разрешить все можно.
А кстати.....стартёр тему открыл в 2011 году...если что)))) МодИратор Сиргей...а как вопрос то решился?
Эти ребята на мыло отвечают крайне неторопливо, а чаще - не отвечают.
Нужно им звонить.
Был случай с бракованным товаром, очень долго все решалось - то менеджер в отпуске, то он болеет, то занят. Часть денег вернули купоном - который мне нафиг не упал.
Короче, больше ничего там покупать не буду - есть альтернативы.
Magnet, а они там вроде по-русски кумекают ведь? а то я написать-то могу, а вот с восприятием устной речи, да ещё и по телефону - ваще беда.
и вообще непонятно, какого лешего у них там почта тогда. не могут ваще организовать ничё получается...
я бы давно уже всё в тонмане купил, но мне там сетевой дистрибьютор нужен, а он только в этом магазе есть. ну и докучи решил там ещё вещичек купить, чтобы за одну цену доставки сразу по-максимуму привезти.
Floyd, ну да. стартёр открыл в 2011. а я просто не привык новые темы открывать почём зря. вот и написал в наиболее подходящей ))
и вообще непонятно, какого лешего у них там почта тогда. не могут ваще организовать ничё получается...
я бы давно уже всё в тонмане купил, но мне там сетевой дистрибьютор нужен, а он только в этом магазе есть. ну и докучи решил там ещё вещичек купить, чтобы за одну цену доставки сразу по-максимуму привезти.
Floyd, ну да. стартёр открыл в 2011. а я просто не привык новые темы открывать почём зря. вот и написал в наиболее подходящей ))
Я русскоговорящий персонал в самом магазине не встречал, пишите, немцы обычно на почту отвечают всегда...
Это хорошо но, есть более профильные обширные темы...например тута
http://forum.rmmedia.ru/showthread.php?t=29239&page=5
есть ещё куча тем по тегам Musicstore. Хотя мне уже интересно чем у Воска закончилось...сам в скором времени буду заказывать и не понять через какой магазин ещё.
SegoSt, мне третье что ли написать с тем же содержимым??? D
ну да. я видел эту тему, но под мою ситуацию "Сотруднички Music Store" подходит как нельзя лучше ))