Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Кто-то здесь писал, что у Rode идеальный tech support. Позвони\напиши им, у них, кажеццо, пожизненная гарантия на изделия. Под честное слово запчасти высылают. Честно, ради такого случая денег не жалко на "позвонить", тем более через Voip недорого.