Presonus Как связаться со службой поддержки?

[Лем]

Друзья, подскажите пожалуйста, как связаться с поддержкой Пресонус? Я на сайте пытаюсь написать тикет, а мне пишет, что нужно активировать аккаунт, хотя аккаунт у меня активирован и Студио Ван куплена.
Помогите пожалуйста!

 

[Sergio_P78]

Приветствую! Может нужно подтвердить почтовый ящик свой. Я вчера спокойно создавал тикеты из личного кабинета
https://support.presonus.com - зайти со своими данными и написать тикет.

 

[Лем]

Приветствую! Может нужно подтвердить почтовый ящик свой. Я вчера спокойно создавал тикеты из личного кабинета
https://support.presonus.com - зайти со своими данными и написать тикет.
Посмотреть вложение 264339

Я создавал свой аккаунт несколько лет назад, но на всякий случай я проверил почту и там никакого подтверждения почтового ящика не приходило за все время.