Проблема с Uad консолью

[cactus1429]

Здравствуйте
У меня возникла проблема с подключение микрофона (Tlm 103) к аудиокарте (Apollo Twin). Программа Uad консоль просто не видит микрофон, хотя на аудиокарте при включение фантомного питания видно, что звук идёт. В чём возможна проблема?

 

[SoundExplosion]

Здравствуйте
У меня возникла проблема с подключение микрофона (Tlm 103) к аудиокарте (Apollo Twin). Программа Uad консоль просто не видит микрофон, хотя на аудиокарте при включение фантомного питания видно, что звук идёт. В чём возможна проблема?Посмотреть вложение 264060

А в настройках программы, корректно выставлен роутинг каналов карты?

 

[Andrey Ivanov]

Для начала:

Программа Uad консоль

Console - не отдельная "программа" в прямом смысле. Это графический интерфейс управления аппаратными функциями Apollo, все, что вы видите в Apollo Console это то, что происходит аппаратно, а не нечто изолированно "программное".

корректно выставлен роутинг каналов карты?

В Apollo Twin нет никакого "роутинга каналов", если речь идет о физических входах. То, что мы видим на входных линейках Apollo Console, повторю, есть состояние самих аппаратных входов - каждого индивидуально

при включение фантомного питания видно, что звук идёт

Как это видно? И как это слышно? Реагируют аппаратные входные индикаторы Apollo? Звук в мониторном тракте есть? Вы просто не видите индикации в мониторной мастер шине Apollo Console? Какой именно Apollo Twin, какого поколения? Уже работал у вас или это первое включение?

 

[cactus1429]

Реагируют аппаратные входные индикаторы Apollo?

Да, на консоли прыгает индикатор

И как это слышно?

Не слышно. При подключении микрофона xlr проводом виден только прыгающий индикатор, не более. В консоле ничего не происходит (скрин выше). Если подключенны наушники, то звук идёт только от системных звуков (видео, музыка), но не голоса

Вы просто не видите индикации в мониторной мастер шине Apollo Console?

Да

Какой именно Apollo Twin, какого поколения?

Universal Audio Apollo Twin USB Heritage Edition

Уже работал у вас или это первое включение?

Первое включение

 

[cactus1429]

А в настройках программы, корректно выставлен роутинг каналов карты?

Не нашёл этого в настройках. Можно поподробнее, пожалуйста.

 

[Andrey Ivanov]

Да, на консоли прыгает индикатор

Вы хотели сказать - есть аппаратная индикация присутствия сигнала на входных индикаторах самого Apollo.

Сделайте hardware reset:

Apollo Twin USB Won't Turn On

First post here. I've had my Apollo Twin for a year or two. Everything has been great--until now. I got up to grab a drink. When I returned my twin was turned off. And it won't turn back on. Checked to make sure everything was connected properly. It was. Most posts responding to similar problems...

uadforum.com

После этого проверьте оба микрофонных входа. Результат?
Если ничего не изменилось, вопрос - ваш Apollo Twin USB Armstrong первого поколения скорее всего не новый, а second hand, верно? Подозреваю неисправность входных каскадов АЦП при таких симптомах…

 

[cactus1429]

Если ничего не изменилось, вопрос - ваш Apollo Twin USB Armstrong первого поколения скорее всего не новый, а second hand, верно?

Нет, совершенно новый.

После этого проверьте оба микрофонных входа. Результат?

Днём пришлю результат.

 

[cactus1429]

Вы хотели сказать - есть аппаратная индикация присутствия сигнала на входных индикаторах самого Apollo.

Сделайте hardware reset:

Apollo Twin USB Won't Turn On

First post here. I've had my Apollo Twin for a year or two. Everything has been great--until now. I got up to grab a drink. When I returned my twin was turned off. And it won't turn back on. Checked to make sure everything was connected properly. It was. Most posts responding to similar problems...

uadforum.com

После этого проверьте оба микрофонных входа. Результат?
Если ничего не изменилось, вопрос - ваш Apollo Twin USB Armstrong первого поколения скорее всего не новый, а second hand, верно? Подозреваю неисправность входных каскадов АЦП при таких симптомах…

Днём пришлю результат.

После проделанных действий микрофон заработал в наушних, но теперь компьютер не видит драйверы аудиокарты. Если же вырубить и опять вставить провод usb, то драйверы снова встанут на место, но в наушниках уже не будет слышно микрофона и станет как было сначала.

 

[Andrey Ivanov]

У вас точно Apollo Twin USB именно первого поколения, не Twin X USB? Каким USB кабелем вы подключаете интерфейс? Какая именно модель системной платы вашего компьютера и уверены ли вы в том, что включили интерфейс в порт не ниже USB 3.2 Gen1 (Super Speed) по системным требованиям?

 

[cactus1429]

У вас точно Apollo Twin USB именно первого поколения, не Twin X USB?

Каким USB кабелем вы подключаете интерфейс?

Какая именно модель системной платы вашего компьютера

b85m-d3h-a

уверены ли вы в том, что включили интерфейс в порт не ниже USB 3.2 Gen1 (Super Speed) по системным требованиям?

Вот в этом я не совсем уверен. Вход синий, а если судить по запросам в гугле, то да

 

[cactus1429]

Проблема Решена!

В чём была проблема?
Я драйверы ставил отдельно от интерфейса.
Для корректной работы нужно ставить их при включённом интерфейсе.

[Решение]
• Удалить всё драйверы UAD
• Установить их заново вместе с интерфейсом


pasc Благодарю @Andrey Ivanov, и @SoundExplosion, за советы

 

[Vitt 007]

@Andrey Ivanov,

Андрей здравствуйте. У меня перестал работать второй канал на Apollo Twin x duo, после того как я подключил динамический микрофон shure sm58. В целом карта работает, звук через нее воспроизводится, запись с микрофона через первый канал происходит. Всё как обычно. Но второй канал перестал работать. Теперь отсутствует звук с микрофона в наушниках, пока не отключу кабель тандерболт. Если отключаю кабель, то голос с микрофона на втором канале снова отлично слышно и как будто карта работает. Как только снова вставляю кабель в карту, тут же пропадает звук в наушникпх с микрофона. Так происходит только со вторым каналом. Хотя я вижу что индикаторы реагируют, когда я говорю в микрофон. Но звук в цифре со второго канала не идёт в DAW , и отсутствует в наушниках. Я не спец, но как будто проблема с чипом AD конвертера. Где можно отремонтировать и в чем может быть проблема?

 

[Andrey Ivanov]

отсутствует звук с микрофона в наушниках, пока не отключу кабель тандерболт. Если отключаю кабель, то голос с микрофона на втором канале снова отлично слышно

Если так, то тракт АЦП физически не поврежден. Сделайте для начала hardware reset

 

[Vitt 007]

Если так, то тракт АЦП физически не поврежден. Сделайте для начала hardware reset

Сбросил. Были очень быстрые мигания карты. Далее включил. Ничего не изменилось. Второй каналне работает

 

[Andrey Ivanov]

Ничего не изменилось. Второй каналне работает

Назначьте в мастер секции Apollo Console шину Cue на физические выходы 3/4 и сделайте посыл входного сигнала на Cue. Что будет на выходах 3/4?

 

[Vitt 007]

Назначьте в мастер секции Apollo Console шину Cue на физические выходы 3/4 и сделайте посыл входного сигнала на Cue. Что будет на выходах 3/4?

Первую часть сделал, назначил cue на аходы 3/4 а как сделать посыл входного сигнала на cue не знаю. Я записываю в основном вокал. И в консоли ничего не трогал. Вообще туда не заходил и второй канал работал. Но если нажать на cue outputs а потом mix то с 3/4 канала играет музыка если я ее включаю на компьютере.

 

[andy felon]

@Andrey Ivanov, нет такой шины в аполло.

 

[Andrey Ivanov]

нет такой шины в аполло.

Удивительно слышать подобное от пользователя Apollo... Во всех Apollo Twin есть 2 шины Cue, в Apollo Rack их 4

https://help.uaudio.com/hc/en-us/articles/360046998992-Setting-up-Cue-Mixes-in-Console-and-Your-DAW

 

[Vitt 007]

@Andrey Ivanov, нет такой шины в аполло.

Да я не нашел. Если нажать cue outputs появляется маленькое окошко, сделал фото

 

[andy felon]

@Andrey Ivanov, ну шины так не называются, в твине шина 3/4 и HP и какая из них cue?

 

[Andrey Ivanov]

шины так не называются, в твине шина 3/4 и HP и какая из них cue?

Внимательно изучайте пользовательский манул. Обе - не что иное, как Cue buses и это прямо прописано в мануале. Просто в Apollo Twin они не именуются, как в Apollo Rack, Cue1-Cue4, а обозначены сообразно имеющимся аналоговым физическим выходам - 3/4 и HP и здесь всё предельно логично, поскольку физических выходов всего две пары! Принцип роутинга в Apollo Console при этом тот же самый, что и в Apollo Rack

 

[andy felon]

@Andrey Ivanov, ну так человек может не знать как там в аполло рэк поэтому и не смог раздать то что вам хотелось)