Apollo twin X после обновления ua connect перестал запускаться интерфейс карты

[fiora]

Всем доброго времени суток! Столкнулся на днях с проблемой: после обновления UA connect, звуковая карта перестала работать. Подключаю оригинальный блок питания, нажимаю кнопку включения и ничего не происходит, реле не щелкает, интерфейс не загорается. Если смотреть на карточку со стороны разъемов, то виден красный индикатор внутри карты, который безостановочно мигает.

Так вот проблема заключается в том, что никто не смог понять в чем причина неисправности звуковой карты, ни официальные дилеры, ни сервисы по ремонту муз техники/электроники.

Если у кого - нибудь была данная проблема, буду рад почитать

 

[omniqord]

абсолютно такая же проблема, не знаем как решить(((

вполне возможно что это из-за последнего обновления, потому что у нас 12 января это случилось, примерно в то же время что и у тебя

в dr. sound обратился и в dr. head

если вдруг найдется решение, сможешь написать в телеграм? @omnistud1o

 

[Kondakov]

тоже столкнулся с такой проблемой, жду ответ от поддержки. Отпишусь сюда, если найду решение и буду благодарен, если кто-то так же отпишется об успешном исходе)

 

[FRONT]

кто нибудь решил проблему?

 

[Andrey Ivanov]

1. Разумеется, это никак напрямую не связано с обновлением UA Connect как таковым.
2. С наибольшей вероятностью - некорретное (принудительно-преждевременное) завершение пользователем процедуры Firmware Update после установки новой версии UAD Software. Результат - потеря микрокода ПЛИС (Firmware) и превращение исправного аппаратно аудио интерфейса в "кирпич". Требуется процедура записи .bin файлов заводского исходного микрокода в ПЛИС с помощью программатора. Сама процедура программирования банальна и занимает 10 минут, но в общем случае дистрибьюторам и их сервисным центрам эти файлы Universal Audio не предоставляет, большинству дистрибьюторов и дилеров доступна только возможность factory repair. Но для отдельных максимально доверенных партнеров есть исключения.
3. Со значительно меньшей вероятностью - физическое повреждение каскадов DC-DC регуляторов в цепи питания Digital Board. Быстрый и недорогой ремонт при наличии сервисной документации.
4. Крайне маловероятно - повреждение чипа SRAM или самого DSP на Digital Board. Попытка ремонта нецелесообразна, полная узловая замена Digital Board.
Обращайтесь сюда - www.ampster.ru
Единственный официальный pro audio сервис в РФ с доступом к сервисной документации Universal Audio.
Здесь помогут.