Не могу зайти в свой аккаунт в Cakewalk.

[Lunaxod]

Не могу зайти в свой аккаунт, ввожу свой мэйл на сброс пароля, пишут что письмо на почту отправлено, но ничего не приходит. Почта на майл.ру, в папке спам тоже ничего нет. Даже не знаю что делать, писать в поддержку?

 

[Alexander71]

Да. В течении нескольких дней реагируют

 

[Cubeason]

Я в свой зашел. Все норм!
Система работает.
Это меня конечно прямо дико удивляет. Прошло 5 лет - все работает.
Даже сам сонар от них норм работает ))) (я до сих пор люблю эту давку)

 

[Alexander71]

Там дело скорее всего не в этом. Я тоже несколько месяцев назад менял почту с Гугл на Яндекс на всякий случай. И мне на Яндекс ничего не пришло. В результате старый эккаунт стал недействительным, а новый не прописался. Написал в техподдержку и за несколько дней всё решили.

 

[Lunaxod]

Техподдержка не работает, пишут, что технические работы ведутся (уже несколько дней). Наверное придется забыть про свой аккаунт? Или стоит написать в поддержку Bandlab?

 

[skyfall]

Ничосе, кейкволк еще существует !

 

[vinnipooh1988]

@Lunaxod, а что именно с Вашим аккаунтом?

 

[DmitrijSorokin]

Техподдержка не работает, пишут, что технические работы ведутся (уже несколько дней). Наверное придется забыть про свой аккаунт? Или стоит написать в поддержку Bandlab?

От Сakewalk email перестали приходить давно. Поэтому сбрасывать пароль через email бесполезно. Вероятно, что-то у них сломано.

А сам аккаунт в порядке, и даже регистрация старых серийников работает - проверял недавно.

 

[vinnipooh1988]

На форуме cakewalk читал, что аккаунты cakewalk, после передачи всех прав в Bandlab заархивированны, поэтому любая поддержка заморожена. Но ими так же можно пользоваться, если знаете свой логин и пароль.
Компании Cakewalk/Sonar/ и т.д. больше нет, есть bandlab

 

[Lunaxod]

@Lunaxod, а что именно с Вашим аккаунтом?

Не могу восстановить пароль. Пишут, что отправляют ссылку на сброс пароля на почту, но на почту ничего не приходит. В спаме и в черном списке ничего нет.

 

[vinnipooh1988]

@Lunaxod,аккаунт с сайта cakewalk.com или bandlab.com ?
Если первый вариант, вряд ли вы его восстановите.

 

[Alexander71]

Не могу восстановить пароль. Пишут, что отправляют ссылку на сброс пароля на почту, но на почту ничего не приходит. В спаме и в черном списке ничего нет.

Надо писать в техподдержку. Только не через форму, а через е-мейл. Мне все восстановили в течении пары дней.
Я писал на:
support@cakewalk.com

Да, конечно все на английском.

 

[Lunaxod]

Написал через е-мейл, в течении часа все уладили. Всем большое спасибо за помощь! )