Cubase -слетела лицензионная программа

[СергейСвет]

не подскажете -как связаться русской технической поддержкой Steinberg?

 

[Zerocool]

Никак, таковой не существует...
что значит "слетела " ?

 

[СергейСвет]

работала нормальн-выключил -потом опять включаю -не запускается -пишет -Нет действующей лицензии

 

[Zerocool]

Ну , запустить elicenser , посмотреть на состояние ключа , вообще воткнут ли он у вас в usb ))
сделать maintenance в elicenser)

 

[СергейСвет]

запускал лицензер -у меня нет флешключа -есть код -вводил -он писал какую то ошибку -

 

[СергейСвет]

и вот еще что

 

[СергейСвет]

ясно -самому не разобраться -написал в службу поддержки Ямаха, спасибо ребята

 

[Verda Lumo]

@СергейСвет, попробуйте обновить сам eLicenser Control Center, поставить свежий: https://www.steinberg.net/en/company/technologies/elicenser.html

 

[Needow]

такая же байда была. Нужно скачать с сайта последнюю версию Елицензера) Он сам криво обновляется

 

[СергейСвет]

Спасибо,Ребята!

 

[dr-music]

Если поломался soft-eLicenser, eLicenser Control Center обязательно нужно запускать от имени администратора (правой кнопкой мыши по ярлыку...), и только тогда проходить процедуру обслуживания. Ну и последней версией, разумеется.

 

[Skipper]

@dr-music С возвращением, рад слышать

 

[СергейСвет]

не получается запустить Елицензер- после установки пишет -Деактивированный еЛицензер

 

[Кэнон]

@dr-music, подскажите , перестал Кубейс (любые версии) запускаться от имени администратора.. Лицензер запускается спокойно..ничего не слетело и все на месте. . в обычном режиме кубейс работает ,но это меня не устраивает по ряду причин

 

[dr-music]

Кубейс (любые версии) запускаться от имени администратора.

Сожалею, но мне нечего ответить на этот вопрос, не в курсе. Проверьте, пожалуй, что eLC тоже запускается от имени администратора, с Кубом они (вроде как) с одними правами должны в системе жить, иначе взаимодействие ломается. Но это не точно.

 

[Кэнон]

Сожалею, но мне нечего ответить на этот вопрос, не в курсе. Проверьте, пожалуй, что eLC тоже запускается от имени администратора, с Кубом они (вроде как) с одними правами должны в системе жить, иначе взаимодействие ломается. Но это не точно.

я честно говоря не понимаю в чем может крыться причина.. несколько раз перезапускал компьютер ,отключал от питания.. ничего не менялось..Подумывал что штатный Защитник windows может быть виновник..Короче уехал по делам на два часа ,приезжаю ,все запускается нормально...а началось все с SpectraLayers , закроюваю это приложение, а потом никуда зайти не могу..

 

[Verda Lumo]

@Кэнон, Попробуйте обновить/переустановить eLicenser Control Center. А затем отсоединить/вновь подсоединить USB eLicenser.

 

[Кэнон]

@Кэнон, Попробуйте обновить/переустановить eLicenser Control Center. А затем отсоединить/вновь подсоединить USB eLicenser.

@Кэнон, Попробуйте обновить/переустановить eLicenser Control Center. А затем отсоединить/вновь подсоединить USB eLicenser.

спасибо за ответ..уже сделал..., но боялся что потеряю все , на случай скопировал SeLicenser а после вернул ..