неожиданно было бы если бы дженелек предложили бы чопики забить, а эт так, мелочи
Профессиональные мониторы от DMAX Audio. (40 онлайн)
- Автор темы Andrew_S.
- Дата начала
Есть слабая надежда, что DMAX Audio, как уважающий себя производитель, предложит возврат средств или хотя бы дисконт за косяки и нервы. Стреляться не надо. Представляю, как покупатель будет каждый раз включая эти злосчастные изделия, стараться не замечать кривизну. К этому привыкнуть невозможно. За 400к.
У меня в одном рабочем 2108 трубка фазика пластиковая отклеилась что ли или что-то в этом духе. Я её туда подзаправлю рукой как-то - вроде не пердит. Если вылезает - опять зудит-пердит снизу на определённых нотах, если погромче навалить... Скорее всего заводской брак. Но возможно, были нарушены условия хранения, или при транспортировке что-то случилось... этого уже не узнать, да и не суть... Главное - сделать вообще сейчас ничего уже нельзя - только самому некие "чопики забивать"
И это не просто косметика - оно на звук влияет самым прямым образом. Прайс там поболее 400, насколько я понимаю...Так вроде ж поправили всё...
Андрей Владимирович, но вы так же забыли упомянуть про шило ...
Что нужно иметь при себе, когда получаешь мониторы от Dmax за 400к ?
1. Шило
2. Дрель
3. Прямые руки
4. Опыт работы с деревом
5. Стальные нервы
6. 400к в запасе на какие нибудь другие мониторы
Вложения
Вы видимо не совсем понимаете сутьУ меня в одном рабочем 2108 трубка фазика пластиковая отклеилась что ли или что-то в этом духе. Я её туда подзаправлю рукой как-то - вроде не пердит. Если вылезает - опять зудит-пердит снизу на определённых нотах, если погромче навалить... Скорее всего заводской брак. Но возможно, были нарушены условия хранения, или при транспортировке что-то случилось... этого уже не узнать, да и не суть... Главное - сделать вообще сейчас ничего уже нельзя - только самому некие "чопики забивать"
Так вроде ж поправили всё...
Товарищ производитель:
1. признал косяк (каким бы он ни был - что написано пером, того не вырубить топором)
2. пообещал новый корпус
3. наврал что они новые
4. удалил переписку
Хорошо, что все скрины есть. Так бы хрен кому что докажешь с таким отношением
Ну и про питоны макси свои тогда уж до кучи расскажу... Менял оба вуфера 8-дюймовых на них, тоже был пердёж на некоторых частотах по генератору. Сначала вылезло у одного, затем и у второго. Вадим бесплатно обменял динамики (доставка тоже за мой счёт была, но там копейки с курьером), но переставлял я всё сам. Там у этонов не всё так просто - есть специальная прокладка у динамика. Затем что-то отпаялось в фильтре, и зудеть начал уже один из твиттеров. Не стал тревожить производителя - просто пропаял всё сам, и проблема решилась.
Да всё я понимаю, ваше и производителя взаимодействие я никак не обсуждаю в принципе. Просто делюсь своим личным опытом, чтобы как минимум не было у почтеннейшей публики иллюзий, что косяки бывают только у отечественных производителей. По поводу вашей конкретной ситуации я выше написал - лично я бы перво-наперво рассматривал вариант дисконта чисто за внешний вид, если на звук оно никак не влияет. Но тут выбор ваш, конечно же... В общем и целом ситуация весьма неприятная, соглашусь...
Производитель не предлагал ничего подобного. Сначала ремонт, потом на замену корпусов договорились. Поначалу вон вообще предлагалось им мне изобразить из себя мастерхаус очумелые ручки. В итоге кидок и нытье про 32 к за корпус. Лол. Цена репутации dmax 32к, так что ли
Тогда имхо вам самому нужно было это ему предложить. Ну если бы вас такой вариант устроил бы, разумеется (тут наверное весь вопрос в конкретной величине дисконта).
Вцелом, я хотел просто новую качественно сделанную вещь. Просто купить и радоваться, а не вот это вот все
Скидки, дисконты
Давайте попробуем ситуацию развернуть. Почему бы производителю не забрать у меня косячную пару и не продать ее с дисконтом кому нибудь, а мне изготовить новую здоровую пару ? Почему я должен соглашаться на меньшее за свои кровные ? За полную стоимость, 410 к р ? Итак нервы потрепал этот человек
Ну реально, сижу вникаю в шило, в дрель, в его производственные процессы, фиксирую переписку. Кринжатина
Сорри, я не четко выразился. Имел ввиду фразу - Традиционная культура производства. Хотел рассказать о своем положительном опыте.
Кстати - да, дисконт или манибэк были бы хорошим решением, но это надо было делать сразу. Сейчас уже поздно что-то требовать.
Это хорошее решение существует только у Вас в голове
Вложения
Так ведь согласно опубликованной переписке к вам едет вполне здоровая, отремонтированная пара.
Причем, что интересно, на страничке P81 появилась строка в описании, что это не серийная продукция. около 3-х дней назад )
Но у меня то есть скрины от сентября, да и
Но у меня то есть скрины от сентября, да и
Производитель подписывался под новыми корпусами
Требовать - разумеется поздно... А вот попробовать как-то договориться - имхо никогда не поздно.
И типа я должен нести ответственность, разделять с ним риски? Да щас
То есть, давайте я прям популярно
По словам самого же производителя, у него на производстве люди делают что попало с и он не контролирует нифига производство своей самой дорогой серии, при этом эта продукция обмену и возврату не подлежит. Ловкость рук и никакого мошенничества. Ага
По словам самого же производителя, у него на производстве люди делают что попало с и он не контролирует нифига производство своей самой дорогой серии, при этом эта продукция обмену и возврату не подлежит. Ловкость рук и никакого мошенничества. Ага
На мой взгляд вы ошибаетесь. На момент предъявления претензий производитель не видел масштаба бедствия и предложил вариант с заменой корпусов, а когда получил колонки назад, понял, что всё гораздо проще и можно ограничиться ремонтом.Производитель подписывался под новыми корпусами
Вы адвокат Dmax? Смотрю, так много знаете, че у него там под капотом
По сути коммента. Ремонт - это не замена. Косяк есть, признание есть, этого достаточно. Тем более, что никаких дисконтов за такой финт ушами предложено не было и со мной не согласовано. Он художник - он так видит
Присылайте скрины, адвокатПардон, но вы же сами отказались от возврата
Я тут уточню в очередной раз. Повторение - мать учения, воистину
1. Не предложил, а заявил что переделает и обозначил срок изготовления новых корпусов. Скрины есть выше, 3 раза выкладывал. Если Вам не хватило, я еще раз выложу, скажите только
2. Соврал накануне отправки мониторов мне, что корпусы новые и удалил переписку где он соврал. Её я тоже выкладывал
Мимо). На самом деле мы с вами в одной лодке. Просто я был настроен на сотрудничество, получил исчерпывающую техподдержку и теперь радуюсь своим трёхполоскам. А вы, как я вижу, полезли в залупу и получили соответствующий результат.
@Alexandr_U, ну так-то за 400 тыс своих кровных можно и в залупу полезть...