Dmytro_ua, особенность ситуации была в том, что они сначала сказали, что никакого шума не слышат. Что "фирма веников не вяжет", и что я один такой привередливый. Но когда я прислал им файл с записью шума, они согласились поменять. Дело в том, что этот шум в виде шорохов и похрустываний появлялся...