KokaSun, я не знаю какие у вас там лицензии, но мы все делали через сайт айлока, а не авида. У них там есть формы для потери, поломки и т.д. Мне кажется авиду пофиг, что с вашими лицензиями, так как он не занимается их переносом и хранением. За все отвечает айлок.ком