FAQ. Покупка на eBay

Тема в разделе "Бизнес и Право", создана пользователем decil, 26 сен 2006.

     
  1. asmerrrr

    asmerrrr Well-Known Member

    Регистрация:
    18 янв 2016
    Сообщения:
    511
    Симпатии:
    253
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Bratislava
    @Hron, юр лицо.
    Ну ещё он пока что не выслал. Ответа также пока что нет.
    Увидим как будет. Надеюсь договоримся.
    Репутация хорошая у продавца
     
  2. asmerrrr

    asmerrrr Well-Known Member

    Регистрация:
    18 янв 2016
    Сообщения:
    511
    Симпатии:
    253
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Bratislava
    Отправили микрофон, но продавец молчит....
     
  3. Vsadnik

    Vsadnik Well-Known Member

    Регистрация:
    30 апр 2007
    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    741
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Audio engineer
    Адрес:
    Che
    Вот такая фигня случилась.
    Выиграл аукцион за 550 на железку аж из Австралии, доставка около 40 баксов. Оплатил и жду.
    Приходит письмо - "я тут в сумку ссусся, боюсь отправлять. какую контору посоветуешь?"
    Отвечаю - "шли EMS и не парься. наилучшие пожелания кунгурятам."
    Через пару дней - "удвоено перепуган предстоящим расставанием навсегда со своей железкой и по совету российских друзей (sic!) отправлять ее EMS не буду"
    Пишу - "будь здоров и присылай мне мою покупку, т.к. всё давно оплачено по твоему же прайсу"
    И через сутки без объявления войны этот ехидный утконос отменяет сделку и возвращает деньги в paypal, где они до сих пор безвестно и зависают.
    Влепил в его 100% рейтинг негатив, конечно. Он под ним отблеялся, что я заставлял его отправлять без трека.
    Конвертация в их тугрики, обратная конвертация, однозначно немало отъедят, но это не главное.
    Главное - ни eBay, ни paypal не только не спросили моего одобрения на отмену сделки, а даже письма с уведомлением об этих действиях не прислали.
    От такие дела, теперь любой продаван может отменить аукцион, если ему захочется.
    Как-то всё это...
     
  4. Anton Vorozhtsov

    Anton Vorozhtsov ex TonyAlien

    Регистрация:
    3 мар 2012
    Сообщения:
    2.549
    Симпатии:
    1.378
    Адрес:
    Запорожье, Украина
    @Vsadnik, вы со своей стороны тоже могли отменить продажу до того момента, как товар был помечен отправленным, да и в любом случае при каких-либо разбирательствах ибей будет на вшей стороне. Так что ваши жалобы неуместны, продавец не захотел рисковать - и это его полное право.
     
  5. Vsadnik

    Vsadnik Well-Known Member

    Регистрация:
    30 апр 2007
    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    741
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Audio engineer
    Адрес:
    Che
    @Anton Vorozhtsov, так даже разговора об отмене не было. Деньги заплачены, ничем он не рисковал, надо было просто отправить.
     
  6. Anton Vorozhtsov

    Anton Vorozhtsov ex TonyAlien

    Регистрация:
    3 мар 2012
    Сообщения:
    2.549
    Симпатии:
    1.378
    Адрес:
    Запорожье, Украина
    @Vsadnik, он посчитал, что отправка EMS - риск.
     
  7. Vsadnik

    Vsadnik Well-Known Member

    Регистрация:
    30 апр 2007
    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    741
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Audio engineer
    Адрес:
    Che
    @Anton Vorozhtsov, в правилах где-то есть такое, что если продавец боится отправлять (или ему не понравился результат аукциона), то он имеет право единолично отказаться от взятых на себя обязательств по доставке товара (уточню - фиксированная цена доставки была указана при проведении аукциона)?
    Я такого не нашел.
     
  8. Anton Vorozhtsov

    Anton Vorozhtsov ex TonyAlien

    Регистрация:
    3 мар 2012
    Сообщения:
    2.549
    Симпатии:
    1.378
    Адрес:
    Запорожье, Украина
    @Vsadnik, если он может отменить сделку, то это автоматически означает, что он вправе это сделать. Покупатель тоже имеет право без объяснения причин отменить покупку и вернуть бабло.
     
  9. Vsadnik

    Vsadnik Well-Known Member

    Регистрация:
    30 апр 2007
    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    741
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Audio engineer
    Адрес:
    Che
    В отношении покупателей всё таки отмена сделки регламентирована, с продавцами же много тумана.
    http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/buy/questions/unwanted-item.html
    Вывод такой - до ставки в переписке истребовать с продавца подтверждение стоимости и условий доставки.
     
  10. Rostyk

    Rostyk Active Member

    Регистрация:
    17 июн 2004
    Сообщения:
    615
    Симпатии:
    161
    Адрес:
    Львов, Украина
    Абсолютно легальное поведение, не придраться никак.
    На палке они могут зависнуть на 3-5 дней максимум, если есть вопросы - писать в их сапорт.
     
  11. SoNick

    SoNick Well-Known Member

    Регистрация:
    22 сен 2004
    Сообщения:
    12.059
    Симпатии:
    6.654
    Адрес:
    Москва
  12. Vsadnik

    Vsadnik Well-Known Member

    Регистрация:
    30 апр 2007
    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    741
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Audio engineer
    Адрес:
    Che
    История с кенгурятником почти завершилась.
    Деньги вернулись на счёт, все до копейки, без потерь на конвертацию.
    Сегодня позвонила из поддержки eBay милая женщина с прикольным акцентом - они сами недовольны ситуацией, по моему репорту проводится расследование в отношении ушлого продавца - он в качестве причины отмены сделки сослался на то, что у меня неправильный адрес - обман eBay это не шутки. Теперь решают, как его наказать.
     
    Igor Leontyev, dambokot, SoNick и ещё 1-му нравится это.

Поделиться этой страницей