Ремонт FF400

[vitamin C]

Суть проблемы:

при подключении любого внешнего прибора питающегося от сети к любому разъёму ввода вывода (кроме Toslink) появляется фон 50Гц в наушниках, причем это проявляется не сразу, некоторе время фона нет. Уровень фона от настроек микшера в Total Mix не зависит никак, причём полезный сигнал в наушниках регулируется нормально . Карта работает с ноутбуком и своим внешним блоком питания. Когда к карте кроме наушников ничего не подключено, фона нет.

Проблема появилась пару месяцев назад, карта эксплуатируется шесть лет.
Подскажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу диагностики и ремонта

 

[vitamin C]

Обратиться к нам в официальный сервис.
Но, полагаю, что все это никак не связано с Fireface 400 как таковым, почти очевидно то, что у Вас образовались какие-то проблемы с качеством питающей сети.

Андрей, спасибо. Тоже грешил на сеть, но дело в том, что эта проблема проявляется на разных площадках с разным оборудованием. Конечно попробую варианты подключения с разрывом по земле, с трансфрматорной развязкой, но похоже всё-таки проблема в карте, ну не было раньше такого в течение долгого времени.

Напомните пожалуйста координаты Вашего офиса, возможно придется ремонтировать

 

[vitamin C]

Проблема решена. Адаптер сдох.