Приборы DIGILAB - над нами просто издеваются!

Честно сказать, не хотелось мне делиться этой информацией с участниками форума. Как-то до сих пор поверить не могу, что такое могло произойти. Прочитал заметку о "кривой" Октаве и решился. Суть в следующем: в середине апреля этого года получил заказанный в компании Digilab прибор SSM-205 - мониторный контроллер. Первые впечатления - прекрасные. Прошёл месяц - и в середине мая регулятор общего выходного уровня во время работы начал скрипеть в лучших традициях советских телевизоров. Сами понимаете, как серпом по одному месту - ибо громкость регулируешь постоянно - и тут это скрежет - работать не возможно! Написал письмо Анатолию Сапунову в Digilab - на которое он ответил следующее: "Мы не знаем что это такое - БУДЕМ ДУМАТЬ!!!!!!!!" - думают они уже третий месяц. Хотя на лицо брак регулятора, который нужно просто заменить. Напомню, что прибор на гарантии!!!! И в принципе, на уважающей себя и своих клиентов фирме, при таком обращении должны были предложить заменить прибор. Ан нет! Сначала "будем думать"!
Прибор эксплуатировался в студийных условиях.
Знаю, что здесь много поклонников Digilab и эту компанию активно пиарят. Тем не менее, позволю предостеречь тех людей НЕ из Москвы, которые хотят приобрести приборы этой фирмы. В других городах сервиса никакого - и если что-то вылетит (как у меня) - менять придётся самому (если найдёте причину поломки).
 
В TC Konnekt та же фигня с громкостью была в первых партиях. Плюс наши девайсы стоят раза в два дешевле импортных аналогов, собираемых в Китае, поэтому имхо покупая наше ты идёшь на компромиссы.
 
Но тем не менее, точка зрения автора топика понятна. Приоткрою тайну: этот форум по железу ЧИТАЮТ сотрудники Digilaba ( в отличие от TC Konnekt). А есть возможность переправить прибор в Москву?
 
djangel, тут один ярый сотрудник, имеющий некоторое отношение к ТС, тоже форум читает.. Во всяком случае когда была проблема с ручкой громкостью он вроде говорил что связывался с ТС и писал им об этой проблеме, и т.д. Жаль только проблему с драйверами он посчитал "провокацией", потому что мол "во всём мире всё ок, и только на этом форуме одни жалобы". Впрочем - я отвлёкся от темы топика, извиняюсь!
 
<div class='quotetop'>Цитата</div>
В TC Konnekt та же фигня с громкостью была в первых партиях. Плюс наши девайсы стоят раза в два дешевле импортных аналогов, собираемых в Китае, поэтому имхо покупая наше ты идёшь на компромиссы. [/b]

...на мой взгляд, совершенно обоснованный компромисс - получить отличный по звуку прибор с лёгким периодическим "похрустыванием" :D ... пора уже научиться отделять "мухи от котлет"...
 
Если ручка хрустит при повороте, но когда её не трогаешь она звук не поганит - имхо жить можно, если конечно треск этот не на полной громкости на всю квартиру... А вообще странная политика - постоянно слышу, что мол сами российские производители предупреждают, что мол ставят в приборы самые дешёвые компклектующие, но мне не ясно, неужели поставь они что получше - это настолько бы повысило стоимость девайсов? Стоит ли игра свеч, а экономия - денег?
 

Сейчас просматривают