Результаты поиска

  1. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    К сожалению, нет ((
  2. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день. https://vk.com/topic-183387186_39346197 Мониторы KALI можно без проблем привести в РФ.
  3. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день. 30 дней с момента получения посылки "на руки". С возвратом проблем нет, но вот с обменом не всё всегда гладко. По поводу гарантийных вопросов смело пишите на sc.cc@thomann.de
  4. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день. Напишите в ВК или на почту, я проверю, но теперь уже только во вторник, т.к. из дома у меня доступа к системе нет, а в понедельник в Баварии выходной....
  5. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день. Ожидаем этот интерфейс у нас к 22.05.2020.
  6. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день. Насколько я вижу, эта карта у нас(в Thomann) на 1 цент (!) дешевле, чем в musicstore. €466.39 против 466,40 € . Проблема в том, что пока мы не предлагаем отправку лёгких товаров за 20 Евро, но этот вопрос на повесте дня, и возможно, в будущем мы тоже сможем предлагать такую услугу...
  7. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Обычно, товар должен "отлежаться" 24 часа + оформление документов, у нас более одного рабочего дня на это не уходило никогда, как работает MS я не знаю.
  8. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Подтверждаю - нет и более не будет...
  9. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день. Такое может быть, т.к. посылки свыше 1000 евро действительно должны проходит "очистку" в немецкой таможне. У нас (В Thomann) есть таможенный брокер на месте, немного другая система и такой проблемы не возникает, но в теории такое может быть.
  10. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день. Да, мы в курсе этой опции от наших конкурентов, и я поднимал эту тему на собрании 2 недели назад. Проблема в том, что на данный момент, мы не может каким-либо образом отделить лёгкие заказы от остальных, т.к. сайт просто не считает вес . Для нас это так же проблема, т.к. мы до сих...
  11. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Адрес доставки в нужных полях ))
  12. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день, Вы можете вписать его в поле "Company name".
  13. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день. Скидок на весь сортимент по поводу чёрной пятницы в этом году (ровно как и годами ранее) не будет. Такова позиция менеджента. Спасибо за понимание :))
  14. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день, при этом весе, стоимость доставки в Thomann будет 80 Евро. Если что, пишите в vk или на export@thomann.de
  15. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Да. Мне нельзя говорить сколько сотен мы продали в этом (первом) месяце. Если закажите сейчас, есть шанс, что мы получим пару десятков к концу месяца. Следующий "большой привоз" только к середине октября.
  16. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день, Очень жаль, что так получилось. Напишите мне вконтакте (https://vk.com/thomannvk) Ваш номер клиента, и я прослежу что бы разобрались с ситуацией.
  17. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день, Эту тему мы немного обсуждали в вк - https://vk.com/topic-183387186_39346197 По поводу сайта, мы знаем, что система не идеальна, и было бы хорошо, если бы блокированные товары попросту не были бы видны, но, к сожалению, пока никак (
  18. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Добрый день, В частности, этот стол можно выслать курьером UPS. Для РФ доставка будет стоить 174 Евро + услуги брокера (3550 руб за посылку ??). Вес стола - почти 59 кг в двух картонных коробках. В общем, как по мне - оно того не стоит, но если клиент желает - ради Бога :) В принципе, всё, что...
  19. Alexey Lisovecs

    thomann.de и musicstore.de - хороший магазин?

    Здрасте господа читающие :) Зовут меня Алексей Лисовец и я уже 1,5 года работаю в отделе экспорта магазина Thomann. Вот и решил Вам сюда написать, дабы и Вы знали, что Вы нам очень важны и я слежу за ситацией на рынке :) Я вот, например, сильно надеюсь, что наш прирост клиентуры увидят "наверху"...