In support of new EMU drivers (1 онлайн

fat john

инвалид мусикпродакшну
Регистрация
12 Мар 2005
Сообщения
3.110
промежуточный адчёд №1:

отправил в саппорт EMU текст обращения со ссылкой на данный топик. ответ сотрудников EMU, опубликую по факту его получения.

Спасибо всем поддержавшим акцию и всем, кто ещё присоединится к нам! :drinks:
 

fat john

инвалид мусикпродакшну
Регистрация
12 Мар 2005
Сообщения
3.110
промежуточный адчёд №2:

отправил письмо на адрес: http://www.emu.com/support/askus/emailform.asp
пришёл ответ, а, точнее, отписка, следующего содержания:
[HIDE="50"]Re: EMU - Support Request Form (KMM18738406I15977L0KM)
Dear Valued E-MU Customer;

Thank you for your email.

Windows 7 is an unreleased non shipping product. We have no information on Windows 7 and E-MU products at this time. Any updates required for Windows 7 will not be available until sometime after Windows 7 is released and considered stable by E-MU.

We are sorry to inform you that Technical Support is not the place where future, new features or product development is discussed. Nor is it the place where we discuss or disclose upcoming product development or non released features and functions. That is done via marketing, usually through an official press release, and usually done at a trade show event and/or posted on our website.


** Please retain all previous correspondence when replying to this email.

Regards;

E-MU Systems Inc.
Advanced Technical Support Group
www.emu.com

NOTICE: The information in this message is confidential and may be legally privileged. It is intended solely for the addressee. Access to this message by anyone else is unauthorized. If you are not the intended recipient, any disclosure, copying or distribution of the message, or any action taken by you in reliance on it, is prohibited and may be unlawful. If you have received this message in error, please delete it and contact the sender immediately. Thank you.[/HIDE]

пощу скрытым блоком, т.к. ответчик чего-то, видимо, опасается, шифруясь в аннотации.

отправил следующее письмо, уже на адрес [email protected] ответа пока нет. (с момента отправки письма прошло уже 5 дней).

Пишу вот сюда http://support.creative.com/contact/emailform.aspx, http://www.emu.com/support/askus/emailform.asp и сюда [email protected] ответ пока такой:
Dear Oleg,
I currently know of no plans to develop Windows 7 drivers at this time, this Operating System is very new however and this may change in the future.
Best regards,
Jacob, EMU Systems
2PNC: C какого адреса, Олег, тебе отозвался этот Джейкоб?
 

GrinGrin

New Member
Регистрация
19 Мар 2008
Сообщения
603
Обратите внимание, пользователь заблокирован на форуме.
Кстати, хотел сказать, что нужно не писать, а звонить ) Мейлы на западных ребят не действуют вообще.
 

fat john

инвалид мусикпродакшну
Регистрация
12 Мар 2005
Сообщения
3.110
Кстати, хотел сказать, что нужно не писать, а звонить ) Мейлы на западных ребят не действуют вообще.
не исключено, что и позвоним, если почтовая переписка не принесёт результата.
 

fat john

инвалид мусикпродакшну
Регистрация
12 Мар 2005
Сообщения
3.110
промежуточный адчёд №3.

итак, парни, как и предрекали местные скептики, ни на одно коллективное обращение, разосланное по всем адресам, включая предоставленный камрадом PNC, за что ему респект, вообще никакой реакции, за исключением отписки, опубликованной в адчёте №2, не последовало.

в общем-то, сие не удивительно. просто, не очень приятно видеть очередное подтверждение аксиомы о том, что данному производителю глубоко начхать на чаяния и нужды рядовых пользователей. вот если бы к акции подключились все барыги на территории СНГ, торгующие данным брендом... впрочем, это - утопия...

начинаю плавный переход ко второй части Марлезонского балета, а именно, написанию мессаг непосредственно, т.е. тет-на-тет. о результатах сообщу опозжа.

2 mod: есси топ не сильно раздражает в прикреплённом виде, пусть ещё поболтается вверху. :drinks:
времени на реакцию EMU было выделено предостаточно, но, вдруг, тама очень плавные пацаны сидят...
 

Malkoff

Psychedelic Member™
Регистрация
2 Июн 2005
Сообщения
1.209
чем они вообще там занимаются?? :buba:
старые дрова стабильные - пора разрабатывать новые ( под новые ОС )
 

q_h

Well-Known Member
Регистрация
22 Июн 2004
Сообщения
4.189
We have no support or information about Windows 7 and E-MU products at this time. We won't likely have support for it until some period of time after it is released and the first updates are issued from MS. Even them, who knows what we will encounter.

_________________
Bruce
E-MU Systems Inc.
Смысл этого:
Допустим некоторая emu длл-ка использует вызов функции с майкрософтовской длл-ки.А там она сделана коряво.Вот из -за этого и глюк. Какие варианты у emu?Или искать обходные пути или ждать разьяснений от MS.
 

fat john

инвалид мусикпродакшну
Регистрация
12 Мар 2005
Сообщения
3.110
Какие варианты у emu?Или искать обходные пути или ждать разьяснений от MS.
дык, с человеческой точки зрения их затруднения понять можно, но с точки зрения конечного потребителя - это не наши проблемы. мы заплатили деньги, чтобы работать, в том числе и на их железяках, а не выслушивать жалобы на трудности со смежниками.

зы. думаю, есси бы им было не пофиг, то они бы могли снарядить сотрудника, который бы зарегился на форуме и отписалсо в этом топе. по-английски, по-русски, по-китайски - не важно, мы бы поняли. а вот демонстративное игнорирование - это уже не уважение к клиенту чистой воды. посмотрим, мож в личностном привате они окажутся более словоохотливыми...
 

basЫl

атрофировал юмор.
Регистрация
5 Янв 2004
Сообщения
7.196
We have no support or information about Windows 7 and E-MU products at this time. We won't likely have support for it until some period of time after it is released and the first updates are issued from MS. Even them, who knows what we will encounter.

_________________
Bruce
E-MU Systems Inc.


кажись, они ждут W7SP1 :scare:
 
Регистрация
21 Фев 2008
Сообщения
2.589
а я думаю,что пока действительно представители брендов не подключатся,толку не будет!!
 

RJ Baker

Well-Known Member
Регистрация
16 Июл 2006
Сообщения
1.093
Помоему вполне логично - не выпускать драйвера под еще не выпущенную операционную систему...
впринципе если семёрка состоится через полтора-два года они либо выпустят драйвера либо снимут всю линейку аудиоинтерфейсов...
первое вероятнее но техпрогресс может склонить и ко второму.
 

Long

Well-Known Member
Регистрация
27 Фев 2008
Сообщения
16.538
Как раз гораздо вероятнее второе.
Примеров уже было множество.
 

q_h

Well-Known Member
Регистрация
22 Июн 2004
Сообщения
4.189
Они на EMU APS очень долго не выпускали драйвера под XP.
Когда уже давно апска была снята с производства все таки выложили драйвера для нее под XP.
 

Yurkin

New Member
Регистрация
7 Дек 2004
Сообщения
365
интересно... большинство железяк охотно работает в семёрке с дровами от висты. Разве тут не так?
 

vivun

New Member
Регистрация
5 Июн 2009
Сообщения
16
К сожалению не так? Конечно можно прикрутить, но только если *.exe драйвер вручную распаковывать, а автоматом не хочет ставиться.
 

AQAllice

Well-Known Member
Регистрация
29 Мар 2009
Сообщения
1.063
К сожалению не так
А чего не так то ? Сегодня поставил Windows 7 7201х64,
установил обычным путем дрова 2.1 и...все гуд!!!
Нагрузил 3.5 гиг памяти , всячески издевался над
Кубом ( 5 32 bit ) и Виндой -повесить никак не получилось !!!
 

Malkoff

Psychedelic Member™
Регистрация
2 Июн 2005
Сообщения
1.209
Интересно, так как сам не пробовал
А что с 32-битной? Пробовать собственно некогда, но думаю если будет подтверждение что все ок, то уйду на windows 7
 

jbeaver

New Member
Регистрация
7 Янв 2009
Сообщения
2
Обратите внимание, пользователь заблокирован на форуме.
а между тем официальный выход на рынок новейшей операционной системы от корпорации Microsoft под названием Windows 7 запланирован на 22 октября нынешнего года

кстати, никто не пробовал запустить в виртуальной машине winxp?
 

Malkoff

Psychedelic Member™
Регистрация
2 Июн 2005
Сообщения
1.209
Имеющиеся на данный момент драйвера версии 2.1 не справляются в полном объёме с возложенными на них функциями, доставляя много неприятностей пользователям вашей продукции различными артефактами технического характера.
Какие конкретно артефакты можно услышать?
Может быть в новых сборках Win 7 нет артефактов. Читал, что некоторые пользователи аудиофилов избавились от проблем таким образом
 

Сейчас онлайн (Пользователей: 0, Гостей: 1)

Сверху Снизу