не загружается Steinberg Download Assistant и eLicenser Control Center (1 онлайн

[Onicks]

Добрый день!
случайно обнаружил, что Steinberg Download Assistant и eLicenser Control Center НЕ включаются.
что с VPN, что без VPN.
Причём, Cubase работает исправно.

поделитесь опытом, у кого такое было.
что делать?

 

[Vadim 123]

Нужно обновить Steinberg Download Assistant до последней версии 1.35. Было такое сообщение от Steinberg.

"Due to a software issue, Steinberg Download Assistant installations up to version 1.34.3 can no longer connect to our servers.
Please install the latest version"

Перевод: «Из-за проблемы с программным обеспечением Steinberg Download Assistant до версии 1.34.3 больше не могут подключаться к нашим серверам. Пожалуйста, установите последнюю версию".

 

[Kostya]

Тоже было такое. Переустановил поверх, и всё заработало.

 

[Onicks]

Тоже было такое. Переустановил поверх, и всё заработало.

Уточняющие вопросы!
Скачиваю ассистент с сайта Штейнберг и устанавливаю по верх действующей версии ассистента?
А что, e-licence сам обновиться до кучи?

 

[vinnipooh1988]

@Onicks, да, обновится всё, что нужно.

 

[Onicks]

@Onicks, да, обновится всё, что нужно.

Ассистент обновился.
e-licencer докучи с ассистентом не обновился. пришлось обновлять ещё раз, скачивал отдельно его со штейнберга.
НО .... теперь у меня в e-licencer пусто.
что это значит?
что с этим делать?
что за хрень))))

 

[Alex_HS]

@Onicks, Обслуживание делал?

 

[Onicks]

@Onicks, Обслуживание делал?

Прошу прощения за возможно глупый вопрос,
а что значит "обслуживание делал?"?

 

[vinnipooh1988]

Прошу прощения за возможно глупый вопрос,
а что значит "обслуживание делал?"?

У вас на скрине есть эта кнопка.

 

[Alex_HS]

И это обычно первое, что нажимается при всяких траблах.

 

[Onicks]

И это обычно первое, что нажимается при всяких траблах.

Ааааа. Да, конечно. Этот скрин сделан после обслуживания!!!

 

[Alex_HS]

Может через VPN надо?

 

[Onicks]

Может через VPN надо?

О! Точно. Совсем забыл про VPN.
Попробую.

 

[Onicks]

Может через VPN надо?

попробовал через VPN. Ничего не изменилось - в окошке лицензии пусто ;(
а Cubase работает)))

 

[TDream]

Какая у вас версия Cubase? USB-Licenser есть?

 

[Onicks]

Какая у вас версия Cubase? USB-Licenser есть?

Версия Cubase 12 pro
Есть usb-token. Но всё работает и без него. Я его не вставляю в комп вот уже примерно год.
USB-Licenser - не знаю что такое

 

[dr-music]

USB-Licenser - не знаю что такое

Это и есть usb-token.

Версия Cubase 12 pro

Cubase 12 не имеет отношения к usb-токену/лайсензеру. Для управления лицензиями теперь предназначена другая программа. Откройте Steinberg Activation Manager (SAM) и там увидите свои лицензии и их активации.

Ваша картинка с eLicenser Control Center справедливо показывает, что у вас не вставлен ни один usb-донгл (он же ключ, «флэшка», лайсензер), и что софтовых активаций (были и такие) тоже нет ни одной.

 

[Onicks]

Это и есть usb-token.

Cubase 12 не имеет отношения к usb-токену/лайсензеру. Для управления лицензиями теперь предназначена другая программа. Откройте Steinberg Activation Manager (SAM) и там увидите свои лицензии и их активации.

Ваша картинка с eLicenser Control Center справедливо показывает, что у вас не вставлен ни один usb-донгл (он же ключ, «флэшка», лайсензер), и что софтовых активаций (были и такие) тоже нет ни одной.

Огромное спасибо за разъяснение.

Есть уточняющий вопрос:
для версий Cubase, начиная с 12-й, програмка eLicenser не нужна, так как для таких версий теперь используется Steinberg Activation Manager (SAM)? Верно?

 

[dr-music]

Верно?

Верно. eLicenser Control Center (eLCC), кажется, до сих пор устанавливается при апдейте SAM, не обращайте на это внимания. Не все в мире перешли на новые версии программ, и Штейнбергу так проще управлять переходом на новую систему лицензирования. Места программка много не занимает, есть не просит. Когда-нибудь её исключат из апдейтов, но за этим можно не следить.