Controlador QUAD-CAPTURE Ver.1.5.2 para Windows® 10
(Nota)
En ningún caso Roland Corporation ("Roland") será responsable ante los usuarios finales por daños de cualquier tipo, incluidos sin limitación los daños por lucro cesante o pérdida de información comercial que pudieran surgir del uso o imposibilidad de uso de este producto. La disposición anterior es efectiva aunque se haya informado a Roland de la posibilidad de dichos daños.
* | Se prohíbe cualquier modificación, duplicado, distribución o reproducción del material (incluidos los archivos relacionados con este controlador) sin la autorización previa de Roland Corporation ("Roland"). |
* | Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation. |
* | ASIO es una marca comercial y software de Steinberg Media Technologies GmbH. |
* | Todos los nombres de productos mencionados en el presente documento son marcas comerciales o registradas de sus respectivos titulares. |
Su ordenador descargará automáticamente el controlador Windows® 10 para QUAD-CAPTURE de Internet cuando conecte el dispositivo QUAD-CAPTURE al ordenador.
- Este controlador también es compatible con ASIO(Steinberg Audio Stream I/O Interface) 2.0.
* | Si va a usar un PC con capacidad táctil, sustituya las palabras "haga clic" y "haga clic con el botón derecho" que aparecen en este documento por las palabras "toque" y "toque sin soltar", respectivamente. |
- Sistema operativo
- Microsoft® Windows® 10 (Edición de 64 bits/Edición de 32 bits)
* | Windows 10 Mobile no es compatible. |
- Ordenador
- PC compatible con Windows equipado con puerto USB
* | Además, se recomienda el uso de un conjunto de chips Intel. |
* | Es posible que el rendimiento del dispositivo QUAD-CAPTURE no sea el óptimo si se utiliza con una tarjeta de interfaz USB 2.0 añadida. |
* | Este producto no se puede usar con un puerto USB 3.0 que no sea compatible con la especificación USB 2.0. |
* | Si este producto no funciona correctamente cuando se conecta a un puerto USB 3.0, tendrá que conectarlo a un puerto USB 2.0. |
* | Aunque se conecte a un puerto USB 3.0, el rendimiento del producto no cambiará. |
* | Este controlador no se puede utilizar en un entorno virtual de Windows, como Hyper-V o Virtual PC. |
* | Los equipos Mac con Microsoft Windows no son compatibles. |
- Otros
- Conexión a Internet
* | Es necesario disponer de una conexión a Internet para descargar el controlador. |
- Si el rendimiento y las especificaciones de su ordenador no son los adecuados, podría experimentar interrupciones del sonido y resultados que no son perfectos. Los tipos de aplicaciones que utilice y la forma de utilizarlas también pueden influir en la experiencia obtenida.
- Si el PC se inicia estando el dispositivo QUAD-CAPTURE conectado, el controlador podría no cargarse correctamente y es posible que no pueda utilizar el dispositivo QUAD-CAPTURE. En tal caso, conecte el dispositivo QUAD-CAPTURE a otro puerto USB o conecte el dispositivo QUAD-CAPTURE después de que se haya iniciado el PC.
- Si el dispositivo QUAD-CAPTURE no funciona correctamente después de desactivar el modo Suspender, debería salir de todas las aplicaciones que utilicen QUAD-CAPTURE y, a continuación, desconectar y volver a conectar el cable USB de QUAD-CAPTURE.
- Si el cable USB se desconecta y se vuelve a conectar posteriormente mientras el dispositivo QUAD-CAPTURE se encuentra en uso, puede que éste deje de funcionar correctamente. En tal caso, tras la reanudación, es preciso salir de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo QUAD-CAPTURE y desconectar y volver a conectar el cable USB del dispositivo QUAD-CAPTURE.
- Si el ordenador experimenta una situación de carga elevada de procesamiento, por ejemplo, al acceder a una unidad de CD-ROM o a la red, durante el uso del dispositivo QUAD-CAPTURE, es posible que el dispositivo QUAD-CAPTURE deje de funcionar correctamente. En este caso, detenga la reproducción o la grabación y, a continuación, intente reanudar la operación detenida. Si a pesar de todo sigue sin poder reproducir o grabar, salga de todos los programas que empleen el dispositivo QUAD-CAPTURE y, a continuación, desconecte el cable USB del dispositivo QUAD-CAPTURE y vuelva a conectarlo.
- Pueden producirse ruidos durante la reproducción o la grabación si conecta o desconecta otros dispositivos USB (como la memoria USB), o apaga o enciende otro dispositivo USB cuando está utilizando el dispositivoQUAD-CAPTURE.
- En algunos casos, podría no obtener el nivel de rendimiento esperado si utiliza un disco duro conectado con USB a la vez que el dispositivo QUAD-CAPTURE. No utilice un disco duro conectado con USB como destino de almacenamiento para el audio que esté reproduciendo o grabando.
- Desconecte todos los dispositivos USB (excepto el teclado y el ratón) y, a continuación, inicie Windows.
- Compruebe que el ordenador está conectado a Internet.
- En Windows, cierre la pantalla de configuración "Sonido" del Panel de control y todas las aplicaciones que se estén ejecutando.
-
Utilice un cable USB para conectar el dispositivo QUAD-CAPTURE al ordenador.
El controlador se instalará automáticamente.
- Tras varios minutos, haga clic en el botón Iniciar y, a continuación, haga clic en "Todas las aplicaciones".
Abra la carpeta Roland. Si aparece el icono de "QUAD-CAPTURE", el proceso de instalación habrá finalizado.
* | En condiciones normales, la instalación del controlador se realiza en varios minutos.Puede llegar a tardar unos 10 minutos, depende de la velocidad de la conexión a Internet o de si se están instalando controladores adicionales para otros dispositivos. |
* | Si el dispositivo QUAD-CAPTURE está conectado pero no se puede utilizar cuando ya han transcurrido 10 minutos, es posible que se haya producido algún problema.Consulte "Solución de problemas". |
Con el fin de conseguir el máximo rendimiento de las aplicaciones, especifique el dispositivo de entrada/salida de las aplicaciones tal como se describe más adelante. (Para obtener información detallada sobre esta configuración, consulte el manual de instrucciones de la aplicación).
* | Asegúrese de que el QUAD-CAPTURE y la aplicación están en la misma frecuencia de muestreo. Si los ajustes de esta frecuencia no coinciden, podrían aparecer mensajes de error y producirse errores en la grabación o reproducción. |
* | Si no puede seleccionar el dispositivo QUAD-CAPTURE, puede que se haya producido algún problema. Consulte "Solución de problemas". |
Dispositivos de Reproducción/Grabar de audio
Del número total de canales de entrada/salida que se incluyen en QUAD-CAPTURE, hay 6 de entrada (IN) y 4 de salida (OUT)
Puede usar los dispositivos de Reproducción/Grabar que se indican a continuación.
* | Cuando funciona a 192 kHz, la configuración de audio tiene 2 canales de entrada y 2 canales de salida.Los canales restantes no se pueden usar y no se oirá ningún sonido. |
- Dispositivos [Reproducción]
- 1-2 (QUAD-CAPTURE)
- 3-4 (QUAD-CAPTURE)
* | Si ha especificado un nombre diferente en los ajustes de "Sonido" del Panel de control, aparecerá dicho nombre. |
-
- Dispositivos [Grabar]
- 1-2 (QUAD-CAPTURE)
- 3-4 (QUAD-CAPTURE)
- MAIN (QUAD-CAPTURE)
* | Si ha especificado un nombre diferente en los ajustes de "Sonido" del Panel de control, aparecerá dicho nombre. |
-
Configuración del dispositivo de reproducción/grabación en Windows
Defina QUAD-CAPTURE como dispositivo predeterminado para permitir su uso en "Groove Music" y Reproductor de Windows Media.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar y, a continuación, haga clic en "Panel de control".
- Haga clic en "Hardware y sonido" y luego en "Sonido".
* | Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Sonido." |
- En "Reproducción," haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desea utilizar para la reproducción (como el "1-2" del dispositivo QUAD-CAPTURE), y elija "Establecer como dispositivo predeterminado."
* | Si no se pueden seleccionar los dispositivos mencionados anteriormente, es posible que se haya producido algún problema. |
- De forma similar, en "Grabar", haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desea utilizar para la grabación (como el "1-2" del dispositivo QUAD-CAPTURE) y elija "Establecer como dispositivo predeterminado".
* | Si no se pueden seleccionar los dispositivos mencionados anteriormente, es posible que se haya producido algún problema. |
- Haga clic en [Aceptar] para cerrar "Sonido".
Configuración del dispositivo para aplicaciones compatibles con ASIO
Al utilizar el dispositivo QUAD-CAPTURE con una aplicación compatible con ASIO, seleccione "QUAD-CAPTURE" como configuración de ASIO para la aplicación.
* | Para evitar un bucle de acople de audio o doble monitorización, configure la aplicación para que la monitorización esté desactivada o utilice ASIO Monitorización Directa. |
* | Al utilizar el dispositivo QUAD-CAPTURE con ASIO, se recomienda configurar la aplicación de forma que no utilice la Microsoft GS Wavetable Synth. (Con el fin de disminuir la carga y por comodidad al cambiar el Tamaño del búfer de audio del controlador.) |
Dispositivo de entrada/salida MIDI
* | En el Reproductor de Windows Media, no se puede utilizar el dispositivo de entrada/salida MIDI de QUAD-CAPTURE. Seleccione el siguiente dispositivo en la aplicación compatible con MIDI. |
- [Dispositivos MIDI OUT]
- QUAD-CAPTURE
-
- [Dispositivos MIDI IN]
- QUAD-CAPTURE
-
Una vez finalizado el proceso de instalación del controlador, puede abrir el archivo Readme (este documento) siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
Use este archivo para solucionar problemas y para consultar cómo se configura el controlador.
- Haga clic en el botón Iniciar y luego en "Todas las aplicaciones".
- Abra la carpeta Roland y, a continuación, haga clic en "QUAD-CAPTURE Readme".
- Aparece el documento en línea del controlador.
- Haga clic en el botón Iniciar y luego en "Todas las aplicaciones".
-
Abra la carpeta Roland y, a continuación, haga clic en el dispositivo "QUAD-CAPTURE".
- Aparecerá el "Panel de control del dispositivo QUAD-CAPTURE".
* | También puede abrir el "Panel de control del dispositivo QUAD-CAPTURE" desde el Panel de control de Windows.En Panel de control, haga clic en Ver por: y cambie la opción a la vista de iconos; seguidamente, haga doble clic en el icono de QUAD-CAPTURE. |
Consulte "Uso del Panel de control del dispositivo QUAD-CAPTURE".
- Inicie el "Panel de control del dispositivo QUAD-CAPTURE".
- En el menú "Controlador", seleccione "Configuración del controlador..." para abrir el cuadro de diálogo "Configuración del controlador".
- SAMPLE RATE
- Indica la velocidad de muestra actual.
Para cambiar la velocidad de muestra, seleccione la velocidad deseada en el menú.
* | Al cambiar la frecuencia de muestreo, es posible que se escuche un pequeño zumbido, aunque no se trata de deficiencias de funcionamiento. |
- CLOCK
- Muestra el origen del reloj actual.
INTERNAL |
Indica que el reloj interno está funcionando. |
EXTERNAL |
Indica que el reloj está funcionando de forma sincronizada con el equipo conectado al conector de entrada digital.
*La velocidad de muestra de la señal digital de entrada también aparece indicada. |
- Tamaño del búfer de audio
- Puede ajustar el tamaño de búfer de entrada/salida de audio. (De forma predeterminada, será la sexta posición desde la izquierda.)
- Al reducir el tamaño del búfer se reducirá la latencia y se mejorará el rendimiento en tiempo real, pero podría ser más probable que se oyeran ruidos, dependiendo de la potencia de proceso del equipo y de la carga de datos de canciones.
Al aumentar el tamaño del búfer se alargará la latencia, pero la transmisión de sonido será más estable, y será menos probable que se produzcan ruidos.
- En general, es probable que desee reducir el tamaño del búfer para un mejor rendimiento en tiempo real si está tocando un sintetizador de software en tiempo real, o si está monitorizando una entrada de audio que se esté transmitiendo mediante el software DAW.
Al contrario, puede aumentar el tamaño de búfer para evitar los ruidos si está grabando o reproduciendo datos de canciones que contengan varias pistas y con una carga de proceso elevada.
- Al cambiar el tamaño del búfer según su situación, puede conseguir el equilibrio correcto entre rendimiento en tiempo real y estabilidad de la transmisión de audio.
* Nota:
Si usa una aplicación con función de prueba del equipo de audio, después de cambiar el tamaño del búfer, realice una prueba.
- ASIO Tamaño de búfer
- Este es el tamaño mínimo de búfer que se puede ajustar con la aplicación ASIO.
-
- Casilla de verificación "Utilice ASIO Monitorización Directa"
- Active esta casilla si está utilizando la función ASIO Monitorización Directa con una aplicación compatible con ASIO.
-
- Casilla "Modo de Baja Latencia"
- Esto baja la latencia del controlador ASIO.
* | Si no puede reproducir ni grabar, o si el sonido se interrumpe, deje esta casilla sin seleccionar y aumente el "Tamaño del búfer de audio". |
* | La latencia aumenta cuando Cakewalk SONAR se usa en modo WDM/KS, por tanto, deje esta casilla sin seleccionar. |
- Casilla de verificación "Coincidir con la velocidad de muestra de ASIO"
- Esta opción hace coincidir la velocidad de muestra del sonido de Windows, por ejemplo MME, DirectSound o WASAPI, con la velocidad de muestra de ASIO.
Seleccione esta casilla de verificación cuando use al mismo tiempo una aplicación compatible con ASIO y una aplicación compatible con sonido de Windows como Reproductor de Windows Media.
-
- Botón "Default"
- Restablece los valores predeterminados.
-
- Botón"Mostrar Léame"
- Este botón muestra el archivo LÉAME (este documento).
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- Elimine el controlador, tal como se describe en "Para desinstalar".
- Instale el controlador, tal como se describe en "Instalación".
- Desconecte todos los dispositivos USB (excepto el teclado y el ratón) y, a continuación, inicie Windows.
* | Asegúrese de desconectar también el cable USB del dispositivo QUAD-CAPTURE. |
- Antes de iniciar el programa de desinstalación, salga de todas las aplicaciones.
* | Espere unos 10 segundos hasta que estas aplicaciones se cierren por completo. |
- Haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar y, a continuación, haga clic en "Programas y características".
- En la lista, seleccione el "Controlador QUAD-CAPTURE" y haga clic en "Desinstalar o cambiar".
* | El controlador no está instalado si Controlador QUAD-CAPTURE no aparece en la lista.No es necesario desinstalar el controlador. |
- Si aparece un cuadro de diálogo relacionado con el Control de cuentas de usuario, haga clic en [Sí].
* | Si se le pide que introduzca una contraseña de cuenta administrativa, inicie la sesión de Windows como usuario con el tipo de cuenta Administrador y, a continuación, ejecute la desinstalación. |
- La pantalla indicará "Se va a desinstalar el controlador QUAD-CAPTURE instalado."; haga clic en [Aceptar].
- Cuando aparezca el mensaje "La desinstalación ha finalizado.", haga clic en [Aceptar] para reiniciar Windows.
- Compruebe el estado del dispositivo
- En condiciones normales, la instalación del controlador se realiza en varios minutos.
- Si el dispositivo QUAD-CAPTURE está conectado pero no se puede utilizar cuando ya han transcurrido 10 minutos, siga el procedimiento siguiente y compruebe el estado del dispositivo.
-
Utilice un cable USB para conectar el dispositivo QUAD-CAPTURE al ordenador.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar y, a continuación, haga clic en "Administrador de dispositivos".
- En el menú "Ver", haga clic en "Dispositivos por tipo".
- Haga clic en "Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego" o en "Otros dispositivos" para que aparezca el dispositivo QUAD-CAPTURE.
- Cuando aparezca el dispositivo QUAD-CAPTURE, haga doble clic en él para abrir la pantalla "Propiedades de QUAD-CAPTURE".
- En la pestaña General, compruebe el campo "Estado del dispositivo".
- Si el mensaje indicado en este campo dice "Este dispositivo funciona correctamente.", la instalación del controlador ha finalizado.
- En caso contrario, es posible que la instalación del controlador no se haya realizado correctamente.
- Consulte otros temas de la sección Solución de problemas para conocer los problemas de instalación del controlador.
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- ¿Está su ordenador conectado a Internet?
- Para instalar este controlador, es imprescindible que su PC esté conectado a Internet.
- Compruebe si su PC está conectado a Internet (por ejemplo, utilizando un navegador web) y vuelva a instalar el controlador siguiendo los pasos que se indican en la sección "Instalación".
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- Reconexión del dispositivo QUAD-CAPTURE
- Es posible que no se haya reconocido el dispositivo.
- Desconecte el cable USB del dispositivo QUAD-CAPTURE y, a continuación, vuelva a conectarlo a su PC.
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- Instalación manual del controlador
- En función de la conexión a Internet disponible, es posible que el controlador no se instale automáticamente.
- En este caso, siga el procedimiento siguiente para instalar el controlador.
-
Utilice un cable USB para conectar el dispositivo QUAD-CAPTURE al ordenador.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar y, a continuación, haga clic en "Administrador de dispositivos".
- En el menú "Ver", haga clic en "Dispositivos por tipo".
- Haga clic en "Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego" o en "Otros dispositivos" para que aparezca el dispositivo QUAD-CAPTURE.
- Cuando aparezca el dispositivo QUAD-CAPTURE, haga clic en él con el botón derecho y seleccione "Actualizar software de controlador".
- Seleccione "Buscar automáticamente software de controlador actualizado".
Su PC empieza a buscar el controlador e inicia su instalación automáticamente.
- El proceso de instalación ha finalizado si aparece el mensaje "Windows actualizó correctamente el software de controlador.". Haga clic en "Cerrar".
- Si aparece el cuadro de diálogo "Cambio de configuración del sistema", haga clic en [Sí] para reiniciar Windows.
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- ¿Se instaló correctamente el controlador?
- Es posible que el controlador no se haya instalado correctamente.Consulte la sección "No se puede instalar el controlador".
- Si una vez instalado el controlador no puede usar el dispositivo QUAD-CAPTURE, vuelva a instalar el controlador siguiendo el procedimiento indicado en la sección "Para volver a instalar".
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- ¿Podría estar siendo utilizado el QUAD-CAPTURE por otro software?
- Salga de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo QUAD-CAPTURE y, a continuación, desconecte y vuelva a conectar el cable USB del dispositivo QUAD-CAPTURE.
Si no consigue resolver el problema de esta manera, siga el procedimiento que se describe en "Para volver a instalar" para volver a instalar el controlador.
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- ¿Se muestra el nombre del dispositivo WAVE/MIDI del QUAD-CAPTURE?
- Si no se muestra el nombre del dispositivo, salga de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo QUAD-CAPTURE y, a continuación, desconecte y vuelva a conectar el cable USB del dispositivo QUAD-CAPTURE.
Si no consigue resolver el problema de esta manera, siga el procedimiento que se describe en "Para volver a instalar" para volver a instalar el controlador.
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- ¿Ha entrado el ordenador en modo Suspender mientras el QUAD-CAPTURE estaba conectado?
- Si el dispositivo QUAD-CAPTURE no funciona correctamente después de desactivar el modo Suspender, debería salir de todas las aplicaciones que utilicen QUAD-CAPTURE y, a continuación, desconectar y volver a conectar el cable USB de QUAD-CAPTURE.
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- ¿Se ha desconectado y vuelto a conectar el cable USB durante el uso del dispositivo QUAD-CAPTURE?
- Si el cable USB se desconecta y se vuelve a conectar posteriormente mientras el dispositivo QUAD-CAPTURE se encuentra en uso, puede que éste deje de funcionar correctamente. Si esto ocurre, salga de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo QUAD-CAPTURE y, a continuación, desconecte y vuelva a conectar el cable USB del dispositivo QUAD-CAPTURE.
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- Si el PC se inicia estando el dispositivo QUAD-CAPTURE conectado, el controlador podría no cargarse correctamente y es posible que no pueda utilizar el dispositivo QUAD-CAPTURE.
- En tal caso, conecte el dispositivo QUAD-CAPTURE a otro puerto USB o conecte el dispositivo QUAD-CAPTURE después de que se haya iniciado el PC.
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- Durante la reproducción o la grabación, la velocidad de muestra no se puede cambiar en el cuadro de diálogo Configuración de controladores.
- Cambie la velocidad de muestra dentro de la aplicación que se está usando en este momento, o salga de la aplicación y luego cambie la velocidad de muestra en el cuadro de diálogo Configuración de controladores.
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- ¿Está usando una aplicación distinta?
- Durante la reproducción o la grabación con otra aplicación, la velocidad de muestra no se puede cambiar.
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- Cuando el equipo está conectado al conector de entrada digital, la velocidad de muestra no se puede cambiar.
- En la configuración de audio de la aplicación, seleccione la misma velocidad de muestra que la del equipo conectado al conector de entrada digital.
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- ¿Está abierto el Panel de control de Sonido de Windows?
- Si el Panel de control de Sonido de Windows está abierto, a veces no se puede cambiar la velocidad de muestra.
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Si la función de supervisión de Windows está activada, la velocidad de muestra no se puede cambiar.
- Consulte "¿Podría estar habilitada la función de monitorización Windows?" y deshabilite la monitorización.
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- Si se usa Microsoft GS Wavetable Synth, la velocidad de muestra no se puede cambiar.
- No utilice Microsoft GS Wavetable Synth.
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- ¿Está usando una aplicación distinta?
- La configuración del controlador no se puede cambiar mientras está siendo utilizado por una aplicación.
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Si está habilitada la función de monitorización Windows, no será posible cambiar la configuración del controlador.
- Consulte "¿Podría estar habilitada la función de monitorización Windows?" y deshabilite la monitorización.
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- ¿Se instaló correctamente el controlador?
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- ¿Podría estar siendo utilizado el QUAD-CAPTURE por otro software?
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- ¿Ha aplicado la configuración que se describe en "Antes de empezar" para que el dispositivo QUAD-CAPTURE pueda usarse?
- El dispositivo QUAD-CAPTURE no se puede utilizar si no se especifica esta configuración. Consulte las secciones correspondiente en "Antes de empezar".
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- ¿Es posible que haya entrado en modo Suspender durante el proceso de reproducción o grabación?
- Si el dispositivo QUAD-CAPTURE no funciona correctamente después de desactivar el modo Suspender, debería salir de todas las aplicaciones que utilicen QUAD-CAPTURE y, a continuación, desconectar y volver a conectar el cable USB de QUAD-CAPTURE.
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- Durante el proceso de reproducción o grabación, ¿ha desconectado y vuelto a conectar el cable USB?
- Si desconecta o vuelve a conectar el cable USB durante el proceso de reproducción o grabación, el dispositivo QUAD-CAPTURE no podrá volver a reproducir o grabar. Interrumpa la grabación o reproducción y, a continuación, iníciela de nuevo. Si a pesar de todo sigue sin poder reproducir o grabar, salga de todos los programas que empleen el dispositivo QUAD-CAPTURE y, a continuación, desconecte el cable USB del dispositivo QUAD-CAPTURE y vuelva a conectarlo.
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- Intente ajustar el tamaño del búfer de audio del controlador.
- Si el tamaño del búfer de audio del controlador es demasiado pequeño, el sonido podría no reproducirse o podría resultar imposible disfrutar de una reproducción y grabación normales.
- En tales casos, consulte "Cambio/comprobación de la configuración del controlador" y aumente el tamaño del búfer.
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- ¿Está seleccionada la casilla de verificación "Modo de Baja Latencia"?
- Si el tamaño del búfer del controlador de audio es demasiado pequeño, o si la casilla de verificación "Modo de Baja Latencia" está seleccionada, el sonido podría no emitirse o es posible que no se pueda reproducir ni grabar correctamente.
- Deje sin seleccionar la casilla de verificación "Modo de Baja Latencia" e inténtelo aumentando el "Tamaño del búfer de audio".
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- ¿Se recibe una señal digital de entrada diferente a la velocidad de muestra seleccionada en la aplicación utilizada en este momento?
- Compruebe si la velocidad de muestra del equipo conectado al conector de entrada digital coincide con la velocidad de muestra seleccionada en la aplicación utilizada en este momento.
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- ¿Está usando una velocidad de muestra de 192 kHz?
- Cuando funciona a 192 kHz, la configuración de audio tiene 2 canales de entrada y 2 canales de salida.Los canales restantes no se pueden usar y no se oirá ningún sonido.
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- ¿Podría haber bajado el volumen del dispositivo o la aplicación en el Mezclador de volumen?
- El Mezclador de volumen del sistema le permite ajustar el volumen de cada dispositivo o aplicación.
- Abra el "Panel de control," y cambie "Ver por:" por "Categoría."
- Haga clic en "Hardware y sonido," y a continuación en "Ajustar volumen del sistema."
- Aparecerá el Mezclador de volumen. En el menú desplegable "Dispositivo", elija el dispositivo que esté utilizando para la reproducción y ajuste el volumen.
* | De forma alternativa, puede abrir el Mezclador de volumen haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz situado en la esquina inferior derecha del Escritorio y seleccionando "Abrir mezclador de volumen". |
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¿Está utilizando software de comunicación de voz?
- Si está utilizando software de comunicación de voz, podría ajustarse automáticamente el volumen del dispositivo de audio según el estado de las comunicaciones.
Si fuera así, desactive al ajuste de volumen automático como sigue.
- Abra el "Panel de control", haga clic en "Hardware y sonido" y luego en "Sonido".
* | Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Sonido." |
- En la ficha "Comunicaciones ", cambie el valor de "Cuando Windows detecta actividad de comunicaciones" a "No hacer nada."
- Haga clic en [Aceptar] para cerrar "Sonido".
Los problemas pueden resolverse aplicando la configuración que se indica más adelante.
- Intente ajustar el tamaño del búfer de audio en el software.
- Si el software le permite ajustar el tamaño del búfer de sonido, trate de cambiar el ajuste.
- Normalmente, se pueden eliminar los “clics” y las bajadas de sonido aumentando el tamaño del búfer.
-
- Intente ajustar el tamaño del búfer de audio del controlador.
- Si el software no le permite ajustar el tamaño del búfer, o si al ajustarlo en el software no se resuelve el problema, podría tratar de cambiar el tamaño del búfer de entrada/salida de audio del controlador.
- Intente ajustar el tamaño del búfer según lo descrito en "Cambio/comprobación de la configuración del controlador".
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- Trate de actualizar el controlador del adaptador de la pantalla
- Podría eliminar los “clics” y las bajadas de sonido actualizando el controlador del adaptador de pantalla instalado en el ordenador.
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- Windows Update / Microsoft Update
- Posiblemente pueda resolver el problema mediante la actualización del sistema con Windows Update" o "Microsoft Update", actualizaciones de Microsoft.
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- Compruebe la configuración de ahorro de energía
- Abra el "Panel de control", haga clic en "Sistema y seguridad" y luego en "Opciones de energía".
* | Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Opciones de energía." |
- En "Elegir o personalizar un plan de energía", elija "Alto rendimiento".
* | Si no aparece el plan "Alto rendimiento", haga clic en "Mostrar planes adicionales." |
- En el área Alto rendimiento, haga clic en "Cambiar la configuración del plan".
- Haga clic en "Cambiar la configuración avanzada de energía".
- En Configuración avanzada, haga clic en el símbolo “+” para "Disco duro" y en el símbolo “+” para "Apagar disco duro tras" para abrirlo.
- Haga clic en "Configuración (Minutos)", y haga clic en la flecha abajo para cambiar la configuración a "Nunca".
- Haga clic en [Aceptar] para cerrar la ventana Opciones de energía.
- Cierre la pantalla "Editar la configuración del plan".
- Ajuste de las "Opciones de rendimiento" de Propiedades del Sistema
- Abra el "Panel de control", haga clic en "Sistema y seguridad" y luego en "Sistema".
* | Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Sistema." |
- A la izquierda, haga clic en "Configuración avanzada del sistema."
- Si aparece un cuadro de diálogo relacionado con el Control de cuentas de usuario, haga clic en [Sí].
* | Si se le pide que introduzca la contraseña de una cuenta de administrador, inicie la sesión de Windows como usuario con el tipo de cuenta Administrador y, a continuación, vuelva a realizar los ajustes. |
- Haga clic en [Configuración] en la sección Rendimiento y luego haga clic en la ficha [Opciones avanzadas].
- Seleccione "Servicios en segundo plano" y haga clic en [Aceptar].
- Haga clic en [Aceptar] para cerrar "Propiedades del sistema".
- ¿Se recibe una señal digital de entrada diferente a la velocidad de muestra seleccionada en la aplicación utilizada en este momento?
- Compruebe si la velocidad de muestra del equipo conectado al conector de entrada digital coincide con la velocidad de muestra seleccionada en la aplicación utilizada en este momento.
-
-
¿Podría estar habilitada la función de monitorización Windows?
- Si está habilitada la función de monitorización Windows, podría oírse el sonido de entrada por duplicado o producirse un bucle de acople de audio (oscilación).
Si es así, desactive la función de monitorización de Windows como sigue.
- Abra el "Panel de control", haga clic en "Hardware y sonido" y luego en "Sonido".
* | Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Sonido." |
- En "Grabar," seleccione el dispositivo que está utilizando para entrada (como QUAD-CAPTURE "1-2"), y haga clic en "Propiedades."
* | Si no se pueden seleccionar los puertos WAVE anteriores, es posible que se haya producido algún problema. Consulte "Solución de problemas". |
- Abra la ficha "Escuchar", y quite la marca de la casilla "Escuchar este dispositivo."
- Haga clic en [Aceptar] para cerrar "Propiedades".
- Haga clic en [Aceptar] para cerrar "Sonido".
- Podrían producirse ruidos en la reproducción o grabación inmediatamente después de iniciar el sistema, o inmediatamente después de haber activado el equipo del estado de suspensión
- Espere un momento antes de empezar la reproducción o la grabación.
-
- Pueden producirse chisporroteos o chasquidos en el sonido si hay una red LAN en funcionamiento
- Intente desactivar la LAN en el Administrador de dispositivos.
-
- ¿Su ordenador ha estado experimentando una gran carga de procesamiento?
- Si el ordenador experimenta una situación de carga elevada de procesamiento durante el uso del dispositivo QUAD-CAPTURE, es posible que el dispositivo QUAD-CAPTURE deje de funcionar correctamente. En este caso, detenga la reproducción o la grabación y, a continuación, intente reanudar la operación detenida.
Si a pesar de todo sigue sin poder reproducir o grabar, salga de todos los programas que empleen el dispositivo QUAD-CAPTURE y, a continuación, desconecte el cable USB del dispositivo QUAD-CAPTURE y vuelva a conectarlo.
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