cdbaby.com - The requested URL was rejected. (1 онлайн

RomanMusic

Active Member
12 Фев 2008
362
158
43
Санкт-Петербург
romanmusic.ru
Друзья, кто сталкивался с такой штукой при попытке зайти на сайт cdbaby.com?:

The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is: 15308602198494451935

Пробовал разные браузеры, разные интернет сети (Мегафон и РосТелеком)
Возможно конечно мегафон (Питер) интернет через Ростелеком берет, но...

Есть догадки и как исправить?
 

Empires

Судный день
5 Мар 2009
974
691
93
Кхм, а что могло случиться?
А вот тут мне сложно предполагать. Они (или их хостер, или айти-служба, с которой они сотрудничают - кто угодно, у кого есть такая возможность) отгородились от российского сегмента интернета. Почему - тут тоже миллион вариантов. Может их ломают, DDoS'ят из России, либо они вообще перестали оказывать услуги гражданам РФ из-за каких-то законодательных преград. Не пытаюсь посеять панику, просто этот вопрос нужно уточнить в поддержке cdbaby.
 

Igor Leontyev

Well-Known Member
6 Янв 2009
2.073
1.967
113
59
Башкирия
Странно, из-под Анонимайзера захожу, но не дает залогиниться: "We're sorry. An error has occurred while processing your request.".
 

Evgenii Grivanov

New Member
23 Авг 2017
5
0
1
52
Я использовал friGate расширение под Chrome. Заходит и логиниться. Но вот по существу вопроса ответа пока нет. Люди писали письма, они либо отвечали типа мы разберемся либо просто игнорили в последствии... Поговаривают, что они отрубили все постсоветское пространство. Но конкретного ответа нет пока. В любом случае - это лажа с их стороны жесткая. :-(
 

baloo

Distor-Dreamer
19 Июн 2011
8.743
5.575
113
Ekaterinburg
это санкции :D
да и в бубен их, не лучший сервис на рынке, обидно за релизы размещенные у нихи такое отноешение, может все таки проблемы технимческие со стороны их обслуживающей хост компании, вот такие блокировки случайные бывает случается со сторон хостеров, а не инициативе компании
 

Empires

Судный день
5 Мар 2009
974
691
93
обидно за релизы размещенные у нихи такое отноешение
Если они продают ваши релизы, оказать поддержку они обязаны.

Есть вариант, что им пришел какой-нибудь запрос от российских госорганов, связанный с пресловутым "налогом на гугл", и они решили вообще больше не оказывать услуги гражданам РФ от греха подальше. Но это, опять же, не более, чем мои домыслы.
 

baloo

Distor-Dreamer
19 Июн 2011
8.743
5.575
113
Ekaterinburg
в любом случае это проблема общая для российских ip. и проблема или осознанная с их стороны с причинами, или же не выявленная толком со стороны хостера.
 

Evgenii Grivanov

New Member
23 Авг 2017
5
0
1
52
Написал CDBaby коммент к их последнему посту на FB: Hi guys, it seems to me that you make a big mistake when block all Russian IP. We're the same musicians like other one. No Politics in arts !
Заодно написал на страничке Distrokid тоже на FB: Please solve the problem with the Russian-language track names and I will love you my whole life!
Я бы все грузил на DistroKid, но они не принимают треки с русскоязычными названиями ибо их движек не может вроде как с iTunes по данному вопросу состыковаться...
 

Evgenii Grivanov

New Member
23 Авг 2017
5
0
1
52
Хммм, и Украину туда же ? Странно все это тогда совсем :-( Но надо их дергать переодически. Я нашел коммент за 2016 год на FB, там подобная проблема была никак не связанная с постсоветским пространством.
 

Ebunny

New Member
24 Авг 2017
5
0
1
39
Приветствую товарищи! Та же проблема, как то очень по тихому проходит у них эта дискриминация, учитывая масштабы...только на вашем форуме нашел тему. Написал в поддержку cdbaby (сайт поддержки у них кстати доступен) они меня перенаправили к другим сотрудникам, те разок спросили до сих пор ли не получается зайти и теперь молчат 3-й день, то ли разбираются, то ли забили. Рекомендую всем, кто столкнулся с той же проблемой писать в поддержку, они там до сих пор удивляются и думают, что это какие то единичные случаи с ними не связанные, либо притворяются. Через фри-гейт у меня зайти не получилось, как то он из рук вон плохо работает в последнее время. Зашел через Tunnel bear ...на всякий случай поставил деньги на вывод...мало ли..
 

Igor Leontyev

Well-Known Member
6 Янв 2009
2.073
1.967
113
59
Башкирия
Интересно, при попытке зарегаться там заново - при выборе страны проживания РФ в списке нет! )) Залогиниться в старый аккаунт тоже не дает. Пес бы с ними, хотел только альбомчик свой с продажи снять, но не знаю, как теперь можно это сделать.
 
  • Like
Реакции: konion

konion

Vendeur de l'air
3 Янв 2006
4.793
1.437
113
47
SPb, Tel Aviv, Paris
www.furtovsky.com
Интересно, при попытке зарегаться там заново - при выборе страны проживания РФ в списке нет! )) Залогиниться в старый аккаунт тоже не дает. Пес бы с ними, хотел только альбомчик свой с продажи снять, но не знаю, как теперь можно это сделать.
пусть тогда всем отдают деньги. а то весело получается. взяли деньги за регистрацию на продажу материала. разместили и закрыли доступ ...
 

Evgenii Grivanov

New Member
23 Авг 2017
5
0
1
52
А я навалил на все. Зашел под friGate и залил новый сингл. Вся операция прошла успешно. Русский язык в списке есть, название на русском проходит норм. Я все-таки надеюсь, что это не их косяк, а провайдера.
 

konion

Vendeur de l'air
3 Янв 2006
4.793
1.437
113
47
SPb, Tel Aviv, Paris
www.furtovsky.com
Hi Stan,


I'm sorry to hear you're having trouble accessing our website.

Can you please provide us with your IP address and username/email address for your CD Baby account. If you do not know how to see this, simply google "What is my IP address" and it should come up with a set of numbers in this format: xx.xxx.xxx.xx
We are not banning our clients from Russia, but we need to keep your accounts secure and this is just a precaution for the time being.

Once you provide us this information, we can look into it for you.

I apologize for the inconvenience.
[DOUBLEPOST=1504039988][/DOUBLEPOST]пришлось поругаться
 

XmRada

Active Member
11 Янв 2009
266
89
28
Moscow
Я тоже написал им через мессенджер в фейсбуке.
Спросили айпи и имя пользователя. Через полдня проблему решили.
Очень извинялись.
 

Ebunny

New Member
24 Авг 2017
5
0
1
39
У меня спросили айпи, я им правда только сегодня ответил, пока не решена. Я правда до этого ее сам решил, через tunnelbear... Видимо будут тупо слать айпи владельцам хоста, чтобы они там вручную ставили разрешения, рукож%пы конечно, мне больше интересно, это какая то единичная заморочка или в ближайшем будущем станет массовым трендом?...
 

Evgenii Grivanov

New Member
23 Авг 2017
5
0
1
52
Ну айпишники слать тоже не вариант каждый раз... они то меняются переодически ибо провайдер их раскидывает. Я пока также friGatом обхожусь.
 

konion

Vendeur de l'air
3 Янв 2006
4.793
1.437
113
47
SPb, Tel Aviv, Paris
www.furtovsky.com
Ну айпишники слать тоже не вариант каждый раз... они то меняются переодически ибо провайдер их раскидывает. Я пока также friGatом обхожусь.
так надо им об этом написать, что динамический IP пусть решают проблему глобально
 

Ebunny

New Member
24 Авг 2017
5
0
1
39
"
Artist Services (CD Baby)

Aug 30, 4:25 PM PDT

Hi Pavel,

Thank you for this information. We’ll send this off for review to our IT department.

You should expect to be able to log in in 1-2 business days.

We appreciate your patience.

Chris P
Artist Services
Check out our Help Center!

"
 

baloo

Distor-Dreamer
19 Июн 2011
8.743
5.575
113
Ekaterinburg
ответь им что все русские пользователи негодуют, картина одинакова для всех в РФ, а не единичных пользователей))

заморочка или в ближайшем будущем станет массовым трендом?...
встерчался с такой проблемой у ряда западных ресурсов, всегда проблема крылась в провайдере который что то накосячил и уходило какое то время пока техподдержка переводила провайдеру проблему
 
  • Like
Реакции: Igor Leontyev

Ebunny

New Member
24 Авг 2017
5
0
1
39
Мою проблему тоже решили ) Появилась новая, ребят посмотрите статистику стримов Spotify за последние пару дней, у вас там есть данные? У меня просто последние два дня стоит 0, до этого было 300-500 стримов в день, так не бывает со слушателями. Либо статистика их сбоит, либо меня вышибли со Spotify
 

Сейчас онлайн (Пользователей: 0, Гостей: 1)