Ну.. имею опыт - в Петровском Пассаже много лет стоял терминал с конкретной фазой на корпусе - неправильное заводское подсоединение проводов в блоке питания. Между прочим терминал не бог знает чьего производства. Солидная американская контора. Но стоял он на мраморе одиноко. А вот если бы рядом оказался другой терминал - была бы беда.
Как весна - начинается повсеместно - людей бьет током от терминалов - ноги сырые, терминалы незаземленые(незануленные). Но бьет неопасно - ток маленький. Через конденсаторы фильтра блока питания.
Заземление (зануление, выравнивание потенциалов) - это здорово если ты уверен что все сделано правильно.
Самый хреновый случай когда в качестве защитного проводника используют нейтраль. Да, в вышеупомянутом случае уже током бить не будет. Но! если эта нейтраль отвалится на щитке - то может и убить, так как на корпусах окажется фаза.